Coordinateur(trice) Commercial(e) Sportif(ve)

il y a 4 semaines


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France EssilorLuxottica Group Temps plein

QUI NOUS SOMMES

Nous sommes EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de lentilles ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. L'entreprise réunit l'expertise complémentaire de deux pionniers de l'industrie, l'un dans les technologies de lentilles avancées et l'autre dans l'artisanat de lunettes emblématiques, pour créer une entreprise intégrée verticalement qui est unique dans sa capacité à répondre aux besoins évolutifs en matière de vision et à la demande mondiale croissante dans l'industrie de l'optique.

Avec plus de 180 000 employés dévoués dans 150 pays, nos équipes sont créatives, entrepreneuriales et reconnues pour leurs perspectives et individualités uniques. Engagés envers la vision, nous permettons aux gens de "voir plus et être plus" grâce à nos conceptions innovantes et technologies de lentilles, à notre qualité exceptionnelle et à nos méthodes de traitement à la pointe. Chaque jour, nous impactons la vie de millions de personnes en transformant leur manière de percevoir le monde.

Rattaché(e) au Responsable des Grands Comptes, le/la Coordinateur(trice) Commercial(e) Sportif(ve) est chargé(e) d'assurer le service client pour les principaux clients du secteur sportif de l'entreprise.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

  • Gestion des demandes clients : Traiter et suivre toutes les commandes des clients reçues par divers canaux, y compris le service après-vente, en s'assurant de la bonne saisie des commandes et de l'émission des confirmations.
  • Suivi des commandes : Gérer le processus de commande, y compris la table de transcodification sur SAP et le suivi des livraisons.
  • Assistance client : Fournir des conseils et des informations aux clients concernant leurs commandes, la disponibilité des stocks et les mises à jour.
  • Coordination interne : Servir d'interface entre le back office et les clients, en gérant les retards de commande et en assurant la qualité des livraisons.
  • Développement commercial : Analyser proactivement les performances des clients et coordonner les sessions de formation pour les équipes de vente.
  • Support administratif : Préparer les réunions et mettre à jour les outils d'aide à la vente et au service après-vente.
  • Gestion des réclamations : Suivre les demandes liées au service client et assurer le traitement des réclamations.

COMPÉTENCES REQUISES

  • Excellente organisation et gestion des priorités.
  • Intérêt marqué pour le secteur sportif.
  • Capacité à travailler en équipe et sens du service client.
  • Compétences en communication écrite et orale.
  • Maîtrise des outils informatiques.
  • Expérience antérieure dans un rôle similaire ou dans un domaine connexe.
  • Anglais courant pour les échanges avec le siège.


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France EssilorLuxottica Group Temps plein

    QUI NOUS SOMMESNous sommes EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de lentilles ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. L'entreprise réunit l'expertise complémentaire de deux pionniers de l'industrie, l'un dans les technologies de lentilles avancées et l'autre dans l'artisanat de lunettes...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Advance Emploi Annecy Temps plein

    Mission PrincipaleNous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe chez Advance Emploi Annecy. Vous serez en charge de diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de notre structure.ResponsabilitésAccueil des Visiteurs : Gestion des interactions physiques et téléphoniques, en assurant un service de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tecnica Group France Temps plein

    Description du poste Tecnica Group France est une entreprise familiale italienne, reconnue pour son portefeuille de marques prestigieuses telles que Nordica, Blizzard, Tecnica, Rollerblade, MoonBoot et Lowa. Si vous êtes passionné(e) par les activités de plein air, vous intégrerez l'équipe française et évoluerez au sein d'un leader dans la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sportair Temps plein

    Description du poste Responsabilités dans le cadre des événements destinés au grand public :Développement commercial : création de propositions de partenariat, prospection par téléphone et sur le terrain, gestion et suivi des projets, Gestion de production : sélection et supervision des fournisseurs, suivi des budgets, coordination sur site...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Annecy Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Annecy Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH depuis 24 ans. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samaya Temps plein

    Description du posteQUI SOMMES-NOUS ?Samaya s'engage avec détermination à réinventer l'expérience de l'itinérance légère et à faciliter l'accès à des nuits en montagne, que ce soit pour des expéditions en conditions extrêmes ou pour des séjours dans des lieux plus accessibles. Notre objectif est de contribuer à l'élévation de l'esprit.NOS...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Annecy recherche un(e) coordinateur(trice) en logistique internationale (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. Ce poste est idéal pour les étudiants désireux de se spécialiser dans un MBA en Management International Business.MISSIONS PRINCIPALESSuivi et gestion de la logistique internationale pour les opérations d'importation et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Annecy recherche un(e) coordinateur(trice) en logistique internationale (H/F) en alternance pour intégrer l'une de ses entreprises partenaires. Ce poste est idéal pour les étudiants désireux de se spécialiser dans un MBA en Management International Business.MISSIONSGérer le suivi des opérations logistiques internationales Import/Export.Optimiser...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Annecy Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH est un établissement de services RH qui se distingue sur le marché depuis 24 ans. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Nos activités se structurent en 4 branches : tertiaire, médico-social, BTP et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Annecy recherche un(e) coordinateur(trice) en logistique internationale (H/F) en alternance pour rejoindre une de ses entreprises partenaires. Ce poste est idéal pour les étudiants désireux de se spécialiser dans un MBA en Management International Business.MISSIONS PRINCIPALESGérer le suivi des opérations logistiques internationales...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Annecy recherche un(e) coordinateur(trice) en logistique internationale (H/F) en alternance pour rejoindre l'une de ses entreprises partenaires. Ce poste est idéal pour les étudiants désireux de se spécialiser dans un MBA en Management International Business.MISSIONSGérer le suivi des opérations logistiques internationales Import/Export.Optimiser...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Annecy est à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) en logistique internationale (H/F) en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires. Ce poste est idéal pour les étudiants souhaitant se spécialiser dans un MBA en Management International Business.MISSIONSGérer le suivi des opérations logistiques internationales, tant en import qu'en...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CTS Corporate Temps plein

    A propos de l'entrepriseCTS Corporate est une société de conseil en ingénierie et bureau d'études spécialisée dans le domaine de l'aéronautique. Nous sommes connus pour notre expertise et notre capacité à fournir des solutions innovantes à nos clients.A propos du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samaya Temps plein

    Description du posteSamaya est une entreprise qui travaille avec passion à réinventer l'expérience de la montagne et à simplifier l'accès à la nature pour des expéditions en conditions extrêmes comme pour des expériences dans des lieux plus accessibles. Notre ambition est de contribuer à créer les conditions de l'évolution de l'esprit. Cela...

  • Animateur(trice) en Soins

    il y a 4 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    Présentation du RôleEn tant qu'Animateur(trice) en Soins, vous jouez un rôle clé auprès de nos clients en vous assurant qu'ils passent un moment de qualité sur le corner.Compétences et ResponsabilitésConseil et Fidélisation : Conseiller nos clients sur nos produits et la philosophie de la maison à travers leur cérémonie de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Annecy Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur(e) ASSISTANT(E) MARKETING PRODUIT (H/F) au sein de notre équipe dynamique. OBJECTIFS DU POSTE En tant qu'assistant(e) marketing, vous travaillerez en étroite collaboration avec deux chefs de produit, intégrant ainsi l'équipe Marketing de SODIAAL. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Gestion des activités...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Domino RH est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre son équipe.MissionsFournisseursTrier les factures fournisseurs dès leur réception pour une gestion optimaleIdentifier les bons de livraison et les numéros d'affaires pour un suivi précisEnregistrer les...

  • Coordinateur(trice) E-commerce

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardloop Temps plein

    Description du posteDans le cadre de notre croissance dynamique, nous recherchons un(e) stagiaire pour le poste d'assistant(e) au sein de l'équipe de gestion des produits et du e-commerce. Votre mission consistera à soutenir nos responsables produits et catalogue dans l'animation de nos collections.Mise en ligne des collections e-commerceContribuer à...