Responsable Support Technique/SAV H/F

il y a 7 jours

BaindeBretagne, Bretagne, France Michael Page Temps plein
Le poste de Responsable Support Technique/SAV H/F

Vous rejoindrez l'équipe de Michael Page en tant que Responsable Support Technique/SAV H/F. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion du support technique composé de 15 collaborateurs. Vous aurez pour principales responsabilités :

  • Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs,
  • Assurer avec votre équipe l'interface entre les différents Services de l'usine (Ingénierie, Validation Produits, Suivi Projet) et les distributeurs,
  • Garantir le bon fonctionnement du centre de formation en respectant les exigences QHSE,
  • Assurer le suivi des projets et/ou les dossiers critiques,
  • Traiter, prioriser et remonter le cas échéant des réclamations des utilisateurs,
  • Être le garant de la satisfaction client et de la bonne marche de l'équipe en tant que véritable ambassadeur de la marque,
  • Mettre en place sur le terrain auprès de votre équipe et des distributeurs les processus, méthodes opératoires, indicateurs et les outils de mesure afin de suivre et d'améliorer la qualité de service,
  • Être force de proposition dans une logique d'amélioration continue.
Le profil recherché

Vous devez justifier d'une formation supérieure technique de Bac +3 minimum (Ingénieur) et d'une expérience similaire de management au sein d'un Service Client/SAV ou d'un Service Maintenance sur des équipements industriels pluridisciplinaires techniques. Vous devez également avoir un anglais courant (oral et écrit) et des qualités managériales exceptionnelles.

L'entreprise

Michael Page est un leader sur son marché, un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de modification de son organisation, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente. Ce poste est situé entre Nantes et Rennes.

  • Responsable Support Technique SAV F/H

    il y a 7 jours

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page (France) Temps plein

    Responsable Support Technique SAV F/HNotre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de modification de son organisation, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Principales ResponsabilitésManager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le...

  • Responsable Support Technique SAV F/H

    il y a 1 semaine

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page (France) Temps plein

    Responsable Support Technique SAV F/HNotre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de modification de son organisation, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Principales ResponsabilitésManager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le...

  • Responsable Support Technique/SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Support Technique/SAV H/FRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités :Responsabilités clésManager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement...

  • Responsable Support Technique/SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page (France) Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de modification de son organisation, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Ce poste est situé entre Nantes et Rennes.DescriptionRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité...

  • Chef de Projet Support Technique

    il y a 2 semaines

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page (France) Temps plein

    Responsable Support Technique SAV F/HNotre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de modification de son organisation, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Présentation du posteRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique...

  • Chef de Projet Support Technique

    il y a 2 semaines

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page (France) Temps plein

    Responsable Support Technique SAV F/HNotre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de modification de son organisation, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Présentation du posteRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique...

  • Chef de Projet Support Technique

    il y a 1 semaine

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page (France) Temps plein

    Responsable Support Technique SAV F/HNotre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de modification de son organisation, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Principales ResponsabilitésManager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le...

  • Chef de Projet Support Technique

    il y a 2 semaines

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page (France) Temps plein

    Responsable Support Technique SAV F/HNotre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de modification de son organisation, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Principales ResponsabilitésManager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le...

  • Chef de Projet Support Technique

    il y a 2 semaines

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page (France) Temps plein

    Responsable Support Technique SAV F/HNotre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de modification de son organisation, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Principales ResponsabilitésManager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le...

  • Chef de Projet Support Technique

    il y a 3 semaines

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page Temps plein

    {"h2": "Le poste de Responsable Support Technique/SAV H/F", "p": "Vous êtes un leader expérimenté qui souhaite prendre en charge une équipe de 15 collaborateurs dans le domaine du support technique. Vous êtes responsable de la gestion des équipes, de la formation, du recrutement et de l'accompagnement de vos collaborateurs. Vous assurez également...

  • Responsable Support Technique/SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page (France) Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de modification de son organisation, il recherche un responsable de la maintenance industrielle.Ce poste est situé entre Nantes et Rennes.DescriptionVous serez rattaché au directeur de la maintenance industrielle et vous aurez la...

  • Chef de Projet Support Technique

    il y a 2 semaines

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Le Responsable Support TechniqueVous rejoindrez l'équipe de Michael Page en tant que Responsable Support Technique. Ce poste est situé entre Nantes et Rennes.Les ResponsabilitésVous serez responsable de la gestion du support technique composé de 15 collaborateurs. Vous aurez pour principales responsabilités :Manager les équipes du support...

  • Chef de Projet Support Technique

    il y a 2 semaines

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Le Responsable Support TechniqueVous rejoindrez l'équipe de Michael Page en tant que Responsable Support Technique, rattaché au Directeur Après-Vente. Vous serez chargé de la gestion du support technique composé de 15 collaborateurs.ResponsabilitésManager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et...

  • Chef de Projet Support Technique

    il y a 1 semaine

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Support TechniqueRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités :Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs.Assurer...

  • Responsable Support Technique/SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page (France) Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de modification de son organisation, il recherche un responsable de la maintenance industrielle.Ce poste est situé entre Nantes et Rennes.DescriptionVous serez rattaché au directeur de la maintenance industrielle et vous aurez...

  • Chef de Projet Support Technique

    il y a 2 semaines

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page (France) Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de transformation de son organisation, il recherche un Chef de Projet Support Technique pour renforcer son équipe.Ce poste est situé entre Nantes et Rennes.Description du posteVous serez rattaché au Directeur Après-Vente et...

  • Expert en Support Technique et Formateur

    il y a 2 semaines

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Lely Temps plein

    Expert en Support Technique et FormateurRejoignez Lely France Iberia, une entreprise leader dans le domaine de la robotique agricole, et devenez Expert en Support Technique et Formateur. Vous serez chargé de la montée en compétence des techniciens des Lely Centers sur les robots et les équipements, tout en fournissant un support technique de qualité aux...

  • Expert en Support Technique et Formateur

    il y a 4 jours

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Lely Temps plein

    Expert Support Technique et FormateurRejoignez Lely France Iberia, une entreprise leader dans le domaine de la robotique agricole, et devenez Expert Support Technique et Formateur. Vous serez chargé de transmettre votre expertise aux techniciens des Lely Centers et de les aider à maîtriser les robots et les équipements Lely.MissionsFormateur : Vous...

  • Expert en Support Technique et Formateur

    il y a 9 heures

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Lely Temps plein

    Expert Support Technique et FormateurRejoignez Lely France Iberia, une entreprise innovante au service des agriculteurs et du bien-être animal. Nous recherchons un Expert Support Technique et Formateur pour rejoindre notre équipe de techniciens.MissionsFormateur : Vous veillez à la montée en compétence des techniciens des Lely Centers sur leur...

  • Agent Technique de Réparation SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Chartres-de-Bretagne, Bretagne, France UIMM Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Agent Technique de Réparation SAV H/F pour rejoindre notre équipe à l'Antenne Antilles (Le Lamentin). Vous serez rattaché(e) à notre Chargé d'affaires et travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour assurer la sécurité et la maintenance de leurs...