Conseiller/Conseillère clientèle

il y a 2 semaines


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat... Temps plein
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Une opportunité de carrière dans un environnement en constante évolution

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Auvergne-Rhône-Alpes est une organisation dynamique qui se réinvente chaque jour pour répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) clientèle - commercial pour rejoindre notre équipe.

Responsabilités
  • Accueil et conseil clientèle
    • Accueillir, écouter et orienter les clients de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat
    • Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat locale et l'accueil téléphonique des autres sites de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Auvergne-Rhône-Alpes dans le cadre du Service Client Régional
    • Écouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes
    • Assurer un service client répondant aux normes qualité de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat
  • Apporter un conseil ou accompagnement aux clients
    • Apporter des renseignements : formation, formalités, offre de services, abonnement...
    • Informer et inscrire les clients aux formations, réunions d'information, et rendez-vous
    • Délivrer les formulaires d'inscription, dossiers divers... et apporter des réponses quant à l'avancement du traitement du dossier
  • Assurer la promotion/commercialisation de l'offre de service de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat
    • Appréhender une problématique et prescrire les services et les formations en adéquation
    • Informer les clients sur les manifestations et évènements organisés par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat
  • Activités ponctuelles
    • Activité individuelle et/ou collective d'information
    • Participation aux actions de promotion de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat
    • Interlocuteur unique dans le cadre de l'abonnement à la Chambre de Métiers et de l'Artisanat
    Qualifications
    • Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum au sein d'un service client, ou une expérience en hôtellerie/restauration
    • Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'esprit de synthèse, et savez gérer les situations de litige avec calme et courtoisie
    • Disposant d'un esprit d'équipe, vous savez travailler en transverse avec différents services
    • Votre aisance relationnelle et votre sens de l'organisation seront les clés de votre réussite sur ce poste
    • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
    • Avec une formation et/ou une expérience commerciale, vous avez un sens aigu de la satisfaction client, et des qualifications relationnelles prouvées
    Conditions du poste
    • CDD 12 mois avec perspective de renouvellement
    • Prise de poste ASAP
    • Statut Maitrise, 2035 (e) mensuel brut par mois + 13ème mois
    • Tickets restaurant
    • Mutuelle et prévoyance
    • Abonnement de transport pris en charge à 75% + forfait mobilité durable jusqu'à 300 (e)/an
    • 18 jours de RTT/an (38h/semaine)


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner vos clients dans leur développementEn tant que Conseiller de Clientèle ESSENTIEL, vous serez amené à accompagner vos clients dans leur développement personnel et professionnel. Vous leur proposerez des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins et objectifs.Vos missionsAccompagner vos clients dans la gestion de leurs...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Conseiller clientèle particulier en banqueNous recherchons un Conseiller clientèle particulier en banque pour rejoindre notre équipe de Pigier Performance Paris. Vous serez chargé de conseiller les clients et de commercialiser les produits et services adaptés à chacun.ResponsabilitésAssurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner vos clients dans leur développementEn tant que Conseiller de Clientèle ESSENTIEL, vous serez amené à accompagner vos clients dans leur développement personnel et professionnel. Vous leur proposerez des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins et objectifs.Vos missionsAccompagner vos clients dans la gestion de leurs...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner vos clients dans leur développementEn tant que Conseiller de Clientèle ESSENTIEL, vous serez amené à accompagner vos clients dans leur développement personnel et professionnel. Vous leur proposerez des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins et objectifs.Vos missionsAccompagner vos clients dans la gestion de leurs...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers ClientèleVous cherchez un défi professionnel stimulant et une opportunité de croissance? Rejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle et découvrez les avantages de travailler pour Crédit Agricole Group.Missions et responsabilitésEn tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé de:Conseiller les clients...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jobandtalent Temps plein

    A propos de l'entrepriseJobandTalent est une entreprise innovante qui révolutionne l'intérim en combinant la force d'un réseau de proximité avec la puissance du numérique.A propos du posteNous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle expérimenté(e) pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente de prêt à porter. Le poste...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développez votre carrière en banque et assurance en rejoignant notre équipe de conseillers de clientèle en alternance. À Pigier, nous proposons un programme de formation en alternance qui vous permettra de gagner de l'expérience pratique tout en étudiant un Bachelor Banque et Assurance. À travers ce programme, vous apprendrez les bases de la banque...

  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Devenir Conseiller Clientèle ServiceRejoignez notre équipe de professionnels de la banque et découvrez l'un des métiers les plus passionnants de notre secteur!MissionEn tant que Conseiller Clientèle Service, vous serez chargé de conseiller nos clients sur leurs besoins financiers et de les accompagner dans leur parcours bancaire. Vous travaillerez...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps plein

    Devenir un Acteur Clé dans la Gestion de ComptesVous rejoindrez l'équipe de Conseillers Clientèle de Société Générale, où vous contribuerez à gérer les relations avec les clients particuliers. Votre rôle consiste à évaluer les risques et les opportunités, et à proposer des produits et services adaptés à leurs besoins.Missions et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner vos clients dans leur développementEn tant que Conseiller de Clientèle ESSENTIEL, vous serez amené à accompagner vos clients dans leur développement personnel et professionnel. Vous leur proposerez des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins et objectifs.Missions clésAccompagner et conseiller vos clients sur leurs...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner vos clients dans leur développementEn tant que Conseiller de Clientèle ESSENTIEL, vous serez amené à accompagner vos clients dans leur développement personnel et professionnel. Vous leur proposerez des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins et objectifs.Missions clésAccompagner et conseiller vos clients sur leurs...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner vos clients dans leur développementEn tant que Conseiller de Clientèle ESSENTIEL, vous serez amené à accompagner vos clients dans leur développement personnel et professionnel. Vous leur proposerez des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins et objectifs.Missions clésAccompagner et conseiller vos clients sur leurs...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller/Conseillère clientèle en CDI 35H pour rejoindre notre équipe à Pigier Performance Paris.Compétences requisesCapacité à gérer les flux entrants (courrier, appels téléphoniques, e-mails...)Compétence en vente par rebond auprès d'une clientèle grand publicCapacité à travailler en équipe et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Conseiller de Clientèle Particuliers (H/F) en AlternanceDomaine : Banque et AssurancePoste : Nous recherchons pour une de nos entreprises, grand groupe dans le secteur bancaire, un(e) Conseiller de Clientèle Particuliers souhaitant effectuer un BACHELOR BANQUE ASSURANCE en alternance.Poste basé sur : la région grenobloise – Ecole à Saint Martin...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Conseiller de Clientèle Particuliers (H/F) en AlternanceDomaine : Banque et AssurancePoste : Nous recherchons un(e) Conseiller de Clientèle Particuliers pour effectuer un BACHELOR BANQUE ASSURANCE en alternance.Poste basé sur : la région grenobloise – Ecole à Saint Martin d'Hères.Responsabilités : Accueillir, conseiller et orienter les...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    ### Détails de l'offre Nous recherchons un Conseiller clientèle en banque pour rejoindre notre équipe en alternance. ### Missions - Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun - Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier ### Réquis - Titulaire d'un BAC +2 validé ou en cours de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Conseiller de Clientèle Professionnel pour rejoindre son équipe à Grenoble.Une opportunité de croissance professionnelleVous souhaitez développer vos compétences en relation clientèle et en gestion de portefeuille? MBway propose un poste de Conseiller de Clientèle Professionnel qui vous permettra de travailler en binôme avec un...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Conseiller de Clientèle Professionnel pour rejoindre son équipe à Grenoble.Une opportunité de croissance professionnelleVous souhaitez développer vos compétences en relation clientèle et en gestion de portefeuille? MBway propose un poste de Conseiller de Clientèle Professionnel qui vous permettra de travailler en binôme avec un...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Devenir Conseiller Clientèle des Particuliers chez Crédit AgricoleRejoignez notre équipe de professionnels de la banque et découvrez les avantages de travailler dans un environnement dynamique et familial.Missions et responsabilitésEn tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous serez chargé de:Conseiller les clients sur leurs besoins...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Conseiller clientèle particulier en banqueNous recherchons un Conseiller clientèle particulier en banque en alternance pour l'une de nos entreprises partenaires. Vous serez chargé de conseiller les clients et de commercialiser les produits et services adaptés à chacun.ResponsabilitésGestion courante des comptes et suivi de chaque dossierConseil et...