Conseiller allocataire

il y a 4 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA GIRONDE Temps plein

Description du poste

Le conseiller allocataire est chargé de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits dans le cadre d'une approche globale de la situation et en lien avec le réseau des partenaires et autres institutions sociales.

Il réalise un diagnostic des situations allocataires, repère les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et détermine les droits potentiels.

Il traite et suit le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution, renseigne, oriente et conseille les allocataires et recherche les informations complémentaires pour mettre à jour leur situation.

Il informe, conseille et coopère avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.

Profil recherché

Vos compétences

Connaissance de l'environnement institutionnel et professionnel

Maîtrise de la législation des prestations familiales

Maîtrise des outils informatiques Cristal, Nims, SPD, ...

Capacité à organiser son travail avec méthode

Capacités d'analyse et d'adaptation aux évolutions législatives et techniques

Qualités rédactionnelles et relationnelles

Capacité à entretenir des relations sereines et constructives avec ses collègues et sa hiérarchie

Rigueur, méthode et sens de l'organisation personnelle de travail

Capacité d'analyse et esprit de synthèse

Réactivité et dynamisme

Goût du contact et le sens de la relation de service

Votre formation

Formation initiale Bac + 2 appréciée

Diplôme Vademecaf/CQP GCA exigé

Informations complémentaires

Le poste est ouvert aux techniciens de niveaux 3 et 4.

Les candidats actuellement niveau 3 seront promus au niveau 4 à leur embauche.

Une pré-sélection sur dossier sera effectuée. Les candidats pré-sélectionnés seront reçus pour un entretien et passeront des tests techniques.



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    Description du posteLe poste de Gestionnaire conseil Allocataires consiste à faciliter l'accès des allocataires à leurs droits dans le cadre d'une approche globale de la situation et en lien avec le réseau des partenaires et autres institutions sociales. Cela implique de réaliser un diagnostic des situations allocataires, de repérer les...

  • Conseiller en Allocation

    il y a 4 semaines


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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adie Temps plein

    Développez votre carrière avec l'Adie Nous sommes à la recherche d'un conseiller pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. En tant que conseiller, vous serez responsable d'un portefeuille de clients et vous travaillerez en binôme ou en tutorat avec un expérience mise en place dès votre prise de fonction. Vos missions seront les...


  • Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire conseil Allocataires**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD75584 **CAF DE LA GIRONDE**: La Caf de la Gironde emploie 800 salariés et assure le versement des prestations légales auprès de ses 350 000 allocataires pour un montant de 1 600 million d'€ annuel. Nous recrutons un ou plusieurs gestionnaires conseil...


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    **Gestionnaire conseil Allocataires**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD75584 **CAF DE LA GIRONDE**: La Caf de la Gironde emploie 800 salariés et assure le versement des prestations légales auprès de ses 350 000 allocataires pour un montant de 1 600 million d'€ annuel. Nous recrutons un ou plusieurs gestionnaires conseil...


  • Bordeaux, France CAF DE LA GIRONDE Temps plein

    **Gestionnaire conseil Allocataires**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD75584 **CAF DE LA GIRONDE**: La Caf de la Gironde emploie 800 salariés et assure le versement des prestations légales auprès de ses 350 000 allocataires pour un montant de 1 600 million d'€ annuel. Nous recrutons 2 gestionnaires conseil allocataires...


  • Bordeaux, France CAF DE LA GIRONDE Temps plein

    Description du poste Faciliter l'accès des allocataires à leurs droits dans le cadre d'une approche globale de la situation et en lien avec le réseau des partenaires et autres institutions sociales : - Réalise un diagnostic des situations allocataires, repère les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et détermine les...


  • Bordeaux, France CAF GIRONDE Temps plein

    **Contexte**: La Ligne du public recrute ! Afin de remplacer des Conseillers de Service à l’Usager ayant bénéficié d’une mobilité professionnelle et afin de renforcer l’accueil de premier niveau, trois postes sont disponibles en contrat à durée indéterminée. Ces postes sont à pourvoir comme suit: - Un pour l’Accueil Caf de...


  • Bordeaux, France Conseil départemental de la Dordogne Temps plein

    **Missions**: Le référent insertion a une triple mission: - La validation de l’orientation initiale de l’allocataire vers le référent de parcours du CD ou la réorientation vers les services de France Travail au moyen d’une évaluation de la situation globale résultant de la collecte de données exhaustives établie à l’appui des outils...


  • Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE MAITRISE DES RISQUES (H/F)**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD84449 **CAF DE LA GIRONDE**: Le service vérification de la Caisse d'Allocations Familiales de la Gironde recrute un gestionnaire maitrise des risques afin de compléter son effectif. Garant de la sécurité financière, il est au cœur du dispositif...


  • Bordeaux, France CAF DE LA GIRONDE Temps plein

    **Contrôleur des situations individuelles (H/F)**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD92846 **CAF DE LA GIRONDE**: Dans le cadre de ses missions et conformément aux instructions nationales, la Caf de la Gironde, met en œuvre une politique volontariste de contrôle des situations individuelles, afin de sécuriser le paiement à...


  • Bordeaux, France CAF DE LA DORDOGNE Temps plein

    **Conseiller territorial en action sociale (H/F)**: - CDI - PÉRIGUEUX - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD88318 **CAF DE LA DORDOGNE**: La Caisse d'Allocations Familiales de la Dordogne se situe en Nouvelle Aquitaine, à 1h20 de Bordeaux, lieu d'implantation du Centre de Ressources Atlantique et préfecture régionale. La Caf emploie 167...


  • Bordeaux, France CAF DE LA GIRONDE Temps plein

    **Conseiller fonctionnel production Centre de Ressources atlantique (H/F)**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD98611 **CAF DE LA GIRONDE**: Le Centre de Ressources (CDR) est adossé à la Caisse d'allocations familiales de la Gironde. L'équipe est constituée de 22 collaborateurs, répartis sur des domaines d'expertise gérés...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France Emploi 86 Temps plein

    CPAM DE LA CHARENTE La CPAM de la Charente dispose d'une plateforme téléphonique consacrée à la gestion de la relation client à distance de l'ensemble des employeurs de la région Nouvelle Aquitaine. elle recherche des téléconseillers pour renforcer son équipe. Description du poste Vous serez chargé(e) de: - Répondre aux demandes des employeurs...


  • Bordeaux, France CAF GIRONDE Temps plein

    **Contexte**: La Caf de la Gironde est un organisme privé, chargé d’une mission de service public et porte sur son territoire les politiques de la branche famille de la sécurité sociale. Ainsi, elle verse des prestations familiales et accompagne un public de 348 000 allocataires et près de 2000 structures en action sociale. Notre organisme compte...


  • Bordeaux, France CAF DE LA GIRONDE Temps plein

    Description du poste A l'issue d'une formation dispensée au sein du service pour devrez: - Analyser les données des dossiers allocataires - Saisir les données dans le système d'informations - Suspendre le recouvrement des créances - Renseigner les allocataires sur l'avancement de leur dossier -Préparer des dossiers pour la présentation...


  • Bordeaux, France CAF DE LA GIRONDE Temps plein

    **Responsable de secteur Agence de Recouvrement et d'Intermédiation des Pensions Alimentaires (ARIPA)**: - CDI - Bordeaux - 43 315 € par an - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD100708 **CAF DE LA GIRONDE**: La Caf de la Gironde est un organisme privé, chargé d'une mission de service public et porte sur son territoire les politiques de la...


  • Bordeaux, France CAF DE LA GIRONDE Temps plein

    **Responsable de secteur Agence de Recouvrement et d'Intermédiation des Pensions Alimentaires (ARIPA)**: - CDI - Bordeaux - 38 980 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD97264 **CAF DE LA GIRONDE**: La Caf de la Gironde est un organisme privé, chargé d'une mission de service public et porte sur son territoire les politiques de la...


  • Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **RESPONSABLE D'UNITE PRESTATIONS FAMILIALES H/F**: - CDI - PERIGUEUX - 2 204 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD85838 **CAF DE LA DORDOGNE**: La Caisse d'Allocations Familiales de la Dordogne recrute dans le cadre de mutation un(e) Responsable d'unité prestations familiales (H/F) en CDI. **Description du poste**: Rattaché au...