Présentation du poste

À propos de notre entreprise

Phone Régie est le leader français dans le domaine de l'accueil en entreprise.

En tant que prestataire de services, nous intervenons dans divers secteurs d'activité. Ensemble, réinventons les métiers de l'accueil.

Notre société est engagée en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap.

Missions principales

Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre aisance relationnelle et votre sens du service ?

Ce poste est fait pour vous

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour des missions ponctuelles afin d'intervenir chez nos clients. Vous aurez pour responsabilités :

· Gérer les réclamations et les demandes des clients

· Contribuer à la fidélisation de la clientèle

· Superviser les réservations

Horaires : Shift entre 6h00 et 23h00 (variable selon l'activité).

Principalement du lundi au vendredi, avec possibilité de travailler le week-end selon les besoins.

Profil recherché

En tant que représentant(e) de notre société sur site, vous incarnez les valeurs de notre entreprise.

Fort(e) de votre expérience dans le secteur de l'hôtellerie, vous êtes prêt(e) à relever des défis.

Souriant(e), bienveillant(e) et curieux(se), vous êtes à l'aise tant avec les clients qu'en coulisses.

Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit ? Cela est essentiel pour ce poste.