Chargé de Relation Client à distance H/F

il y a 2 jours


Plérin, Bretagne, France Harmonie Mutuelle Temps plein
Description du Poste

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens? Vous voulez un parcours qui vous ressemble? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances?

Le poste de Chargé de Relation Client à distance vous permettra de contribuer au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client.

Missions Principales
  • Répondre et traiter les demandes des clients, via différents canaux (téléphone, mail, chat) et dans le respect de la qualité de la relation client.
  • Identifier, comprendre et anticiper les besoins des clients, et leur proposer des solutions adaptées en matière de santé et prévoyance.
Profil Recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 en relation client et/ou disposez d'une première expérience en relation client.

Vous savez démontrer vos qualités relationnelles en interagissant à distance avec des clients et/ou prospects.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la relation client par téléphone.

Vous êtes rigoureux(se), dynamique, enthousiaste et avez de bonnes capacités d'adaptation. Vous aimez le travail en équipe.



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    Description du posteVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens? Vous voulez un parcours qui vous ressemble? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances?Vous êtes au bon endroit. Ensemble, nous pouvons faire la...


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    il y a 17 heures


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