Chef de Projet d'Activité Client
il y a 2 jours
Rôle
Le Chef de Projet d'Activité Client et Réseau est chargé de gérer et d'optimiser le plan de charge des techniciens Orange en fonction des compétences, des engagements contractuels, des règles concernant la sécurité des interventions et des coûts.
Il supervisera l'aiguillage des interventions vers nos fournisseurs et pilotera les interventions par les délais en relation constante avec les techniciens et la conduite d'activité des fournisseurs.
Les tâches principales incluent la gestion du flux d'interventions, la détection des variations d'activité importantes, la prise en charge des aléas rencontrés en autonomie et la prise en charge des escalades et/ou sollicitations d'autres entités Orange.
Le Chef de Projet informera le client en cas de dépassement du délai contractuel et en cas de sollicitation, et coordonnera les demandes complexes nécessitant plusieurs interventions.
Compétences requises
Le candidat doit être dynamique et rigoureux, avoir le sens de la communication et du service aux clients, et être capable de prioriser les actions en situation d'urgence.
Contexte
Le poste est rattaché à l'Unité Clients et Industrielle (UCI) d'Orange Business Services, qui regroupe l'ensemble des activités d'intervention client, réseau structurant et boucle locale relevant de la production et/ou du service après ventes sur les marchés résidentiels, professionnels et entreprises.
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Chef d'entreprise et d'équipe
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Excelya Temps pleinPrésentation de l'offre : Dans le contexte de notre développement, nous recherchons un Chef d'entreprise et d'équipe capable de prendre en charge et de développer une partie du portefeuille clients EXCELYA, tout en animant les équipes d'Excelyen(ne)s avec bienveillance et proximité. Au sein d'une équipe commerciale de 10...
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Chef de Projet Industriel
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IM Projet Temps pleinProfessionnel dans l'IndustrieNous recherchons un chef de projet industriel expérimenté pour renforcer notre équipe de projet industriel basée à Lyon.Vous prendrez en charge l'organisation, le pilotage et la coordination du projet, en veillant à la planification et à la gestion des coûts, ainsi qu'à la coordination des équipes.Vous serez...
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Chef de Projet Client
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Worldline Temps pleinL'opportunité : Nous recherchons un Chef de Projet Client pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs contacts entrants et sortants. Vous serez responsable de l'équipe et de la progression de celle-ci, ainsi que de la gestion des enjeux techniques et de l'analyse des demandes du client. Vos responsabilités au quotidien ...
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Chef de projet leader d'activités hydrogéologiques
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps pleinVotre rôle clé dans nos activités hydrogéologiquesVous rejoignez notre équipe en tant que Chef de projet leader d'activités hydrogéologiques, rattaché au Directeur d'Agence de SUEZ Consulting à Lyon. Vous serez responsable du pôle Métier Ressources de la société, en assurant la pérennité des liens avec les clients.Pilotage de l'activité...
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Chef de Projet Audit
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Etude et Projet Temps pleinNotre cabinet de recrutement ETUDE ET PROJET recherche un profil Chef de Projet Audit (H/F) pour l'un de ses partenaires, cabinet d'expertise-comptable de 150 personnes basé à Lyon (69) dans le 6eme arrondissement. Ce cabinet dynamique et en croissance recherche un nouveau talent dans le cadre de son développement sur le pôle CAC. Descriptif du...
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Chef d'équipe Commerciale
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sector Alarm Temps pleinLe rôle Vous rejoindrez notre équipe commerciale en tant que chef d'équipe, où vous aurez pour mission de sécuriser des foyers et des professionnels. Vous serez en charge de créer, d'animer et de mettre en succès une équipe de commerciaux.Les responsabilités Coacher et accompagner quotidiennement ton équipe sur le terrain. Recruter et...
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Chef de projet client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ClubMed Temps pleinClub Med est une entreprise qui propose des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde. Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet client pour rejoindre notre équipe Produit et Services, Digital.Missions :Création : Développer des templates visuels pour nos différents produits et services.Développement du département Produit &...
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Chef de Projets Travaux H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinA propos de l'entreprise : DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.Notre client est un industriel leader sur son secteur d'activité, qui conçoit, fabrique et installe des produits...
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Chef de projets travaux H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinA propos de l'entreprise :DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.Notre client est un industriel leader sur son secteur d'activité, qui conçoit, fabrique et installe des produits...
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Chef de Projets Travaux H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinA propos de l'entreprise : DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.Notre client est un industriel leader sur son secteur d'activité, qui conçoit, fabrique et installe des produits...
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Chef de Projets Travaux H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinA propos de l'entreprise : DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.Notre client est un industriel leader sur son secteur d'activité, qui conçoit, fabrique et installe des produits...
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Chef d'activité Mécanique
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELTIS Temps pleinRecherchez une opportunité enrichissante en tant que Chef d'activité Mécanique au sein de notre équipe de KELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste implanté en Auvergne Rhône-Alpes. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour diriger l'activité mécanique d'un site industriel à Oullins.**Missions**Vous serez responsable...
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Titre d'emploi
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps pleinMISSION Notre client, une entreprise industrielle de 200 personnes en forte croissance, recherche un Comptable clients pour renforcer son équipe financière.RESPONSABILITÉS Vous aurez la charge de :• Facturer les clients en fonction des cahiers des charges reçus des Chargés d'affaires (40 factures par mois)• Collecter et vérifier les...
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Chef de Projet Client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Worldline Temps pleinResponsable d'Équipe Projet ClientNous recherchons un Responsable d'Équipe Projet Client pour rejoindre notre équipe de développement de solutions de paiement. Vous serez chargé de gérer l'équipe et d'accompagner la progression de l'équipe, de piloter les enjeux de l'équipe et d'assurer le suivi et le reporting.Vos...
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Chef de Projet Assistance Lyon
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aéroports de Lyon Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de la DSI des Aéroports de Lyon, en tant qu'assistant chef de projet, pour contribuer à la réussite du projet ESM.ObjectifsMaitriser le cycle de vie des biens et services internesMesurer et améliorer la satisfaction clientAide à la priorisation des demandesGarantir la conformité des actifsCompétences...
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Chef de projet client et réseau
il y a 20 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps pleinLe rôleVous travaillerez en tant que chef de projet client et réseau, responsable de l'optimisation du plan de charge des techniciens Orange, de la supervision des interventions et de la coordination des demandes complexes.Les compétences requisesVous devez être dynamique, rigoureux et avoir le sens de la communication et du service aux clients. Vous...
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Chef de Projets Travaux H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinA propos de l'entrepriseDE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.A propos du posteNous recrutons un Chef de Projet Travaux H/F pour rejoindre l'équipe Project Manager basée en région...
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Chef de Projets Travaux H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinA propos de l'entrepriseDE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.A propos du posteNous recherchons un Chef de Projet Travaux H/F pour rejoindre l'équipe Project Manager basée en...
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Chef de Projet Client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Worldline Temps pleinResponsable d'Équipe Projet ClientNous recherchons un Responsable d'Équipe Projet Client pour rejoindre notre équipe de développement de solutions de paiement. Vous serez chargé de gérer les projets clients et de garantir la qualité des services fournis.ResponsabilitésGérer les projets clients et les équipes associéesAssurer la qualité...
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Chef de projets
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH - LYON INDUSTRIE Temps pleinA propos de l'entreprise : WINSEARCH cabinet de recrutement et d'accompagnement RH recherche pour son client un chef de projets /coordinateur de projets H/F sur le Rhône.A propos du poste : Gérer un portefeuille clients existants de 4 clientsSuivre les projets du portefeuilleParticiper à l'élaboration des réponses aux appels...