Délégué en Accueil Palace

il y a 1 semaine


IvrysurSeine, Île-de-France LEADERIA Temps plein

Présentation

L'accueil du Palace est un lieu unique qui accueille des clients à la recherche d'un luxe authentique avec un trait haut niveau de service.

Salaire

Nous proposons un salaire de 58 500 EUR en fixe sur 13 mois + 10% de bonus.

Déscription du poste

Vous serez le garant de la qualité de service et de la remontée des besoins. Vous veillerez à la satisfaction client : accueil et échanges avec les hôtes, maîtrise des habitudes des hôtes habitués ou VIP, gestion des plaintes.

Missions

  1. Vos missions seront multiples : vous suivrez votre budget de fonctionnement en lien avec l'activité, vous participerez à différents projets ou missions confiés par votre hiérarchie et vous assurerez de la bonne communication entre vos services et les services de l'hôtel.
  2. Vous garantirez également la sécurité et la confidentialité des clients et de leurs informations, veillerez au bon climat social et agirez pour maintenir une bonne cohésion.
  3. Côté management, vous recruterez, gérirez et animerez votre équipe : points sur activité, entretiens réguliers, transmission de votre savoir-faire et des valeurs de l'entreprise.
  4. Vous planifierez, organiserez et contrôlerez le travail de votre équipe, prenez part aux différentes missions confiées par votre responsable et appliquerez les consignes.
  5. Enfin, vous formerez et sensibiliserez le personnel.

Compétences requises

Pour ce poste, nous recherchons :

  1. Une personne capable de prendre des décisions, de fédérer et animer une équipe.
  2. Un individu autonome et autocontrôlé, sachant décrire les tâches précises à réaliser.
  3. Un manager capable de piloter, organiser et résoudre les dysfonctionnements.
  4. Des capacités d'adaptation.
  5. Une sensibilité marquée dans le domaine du luxe avec une posture incarnant le caractère prémium d'un Palace.
  6. La capacité de structurer et synthétiser son discours.
  7. La maitrise de l'anglais et d'une autre langue étrangère.

Bénéfices

Nous offrons un environnement de travail attractif, des opportunités de formation et de développement professionnels ainsi qu'un salaire compétitif.



  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France LEADERIA Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe Front of House H/F est chargé de garantir un niveau optimal de satisfaction pour l'ensemble des clients de l'hôtel Palace. À ce titre, il est responsable de la gestion de l'accueil, de la satisfaction client, de la gestion des plaintes et de la remontée des besoins.MissionsVeuillez à la satisfaction client : accueil et...

  • Délégué Pédagogique

    il y a 2 semaines


    Asnières-sur-Seine, Île-de-France Les Petits Chaperons Rouges Temps plein

    Votre missionVous rejoignez les Petits Chaperons Rouges en tant que Délégué Pédagogique, responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre du projet pédagogique de l'établissement. Vous assurerez la sécurité et le bien-être des enfants, veillerez au respect des règles d'encadrement professionnel et garantirez le respect des normes de santé,...

  • Délégué(e) Commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Chargé(e) d'Affaires - Alternance F/H Votre mission Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires - Alternance pour notre agence d'ONET Services Nanterre (92). Votre rôle consiste à accompagner les prospects dans leur parcours commercial, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. ...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Jeunes & Vocations Temps plein

    AccueilCHARGE D'ANIMATION ET DE COMMUNICATION AU POLE JEUNES DE LA MISSION DE FRANCE – (94)CHARGE D'ANIMATION ET DE COMMUNICATION AU POLE JEUNES DE LA MISSION DE FRANCE – (94)CHARGE D'ANIMATION ET DE COMMUNICATIONAU POLE JEUNES DE LA MISSION DE FRANCE (H/F)~ Avec les jeunes 18-30 ans, faire vivre un lieu de rencontre à Ivry sur Seine, animer ou soutenir...

  • Délégué(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recrutons pour notre agence d'ONET Services Nanterre (92) un Chargé d'affaires - alternance F/H. Notre mission est de former aux fonctions d'Assistant Commercial F/H, en vous accompagnant pour décrocher votre diplôme tout en vous formant à nos métiers. Votre mission Vous serez rattaché(e) au Responsable Commercial, vous...

  • Délégué Business Salesforce

    il y a 4 semaines


    Asnières-sur-Seine, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps plein

    Rejoignez notre équipe SalesforceCognizant France recrute un Délégué Business Salesforce pour accompagner le déploiement de nos projets sur la région parisienne.Ce poste intègre des modalités de travail en mode hybride : mix de travail en présentiel (secteur la défense / site client) / home office.Vos missions :Comprendre le contexte clientDéfinir...

  • Infirmier H/F

    il y a 4 semaines


    Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France La Maison de l'Alisier Temps plein

    Rejoignez l'équipe de soignants de La Maison de l'Alisier, un établissement d'accueil médicalisé qui accueille des personnes adultes en situation de handicap cognitifs et/ou moteurs et/ou sensoriels. En tant qu'infirmier, vous serez chargé de la mise en œuvre des soins infirmiers, de la préparation et de la distribution des...


  • Bernes-sur-Oise, Île-de-France APAJH DU VAL D'OISE Temps plein

    A propos de l'entrepriseL'APAJH du Val d'Oise est une association qui se démarque par sa diversité et son engagement envers l'égalité des chances pour tous les individus, quel que soit leur statut culturel ou individuel. Nous sommes convaincus que la mobilité et la promotion interne sont des atouts essentiels à notre performance organisationnelle.A...

  • Délégué forestier

    il y a 1 mois


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Office national des forêts Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'Office national des forêts (ONF) en tant que délégué forestier, où vous serez chargé de la défense des forêts contre l'incendie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'ONF pour mettre en œuvre des projets de conservation et de gestion des forêts.MissionsCorrespondant...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'entreprise IFCV - Formations en Alternance recherche un Employé Libre Service Confirmé en alternance H/F pour renforcer son équipe en Ile-de-France dans le domaine du commerce.MissionsGestion des flux de marchandises et des stocks : commande et réception des produits, mise en place en rayon et optimisation du merchandisingGestion de la caisse :...


  • Gif-sur-Yvette, Île-de-France Mairie D'orsay Temps plein

    MissionLe poste de Directeur/trice de Multi-Accueil Collectif est un rôle clé au sein de l'équipe de la Mairie d'Orsay. Vous serez chargé(e) de la mise en œuvre du projet éducatif et de la définition des projets pédagogiques et d'animation.Compétences requisesOrganisation et fonctionnement des collectivités territorialesEnvironnement...

  • Chef de l'accueil

    il y a 3 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Fauve - Stratèges en acquisition de talents Temps plein

    Un défi à releverVotre rôle : vous serez le responsable de l'accueil et de la promotion de notre école prestigieuse. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour mettre en place des stratégies d'admissions efficaces et renforcer la visibilité de notre établissement à l'international.Vous êtes à la recherche d'un défi ?Vous...


  • Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Vos Missions :"Faites de votre client le héros de votre histoire"TOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute un(e) délégué(e) de relations client (H/F). Au sein de la concession, vous êtes la première image de l'entreprise auprès des clients et vous garantissez une expérience d'exception. Principales responsabilités : Garantir un accueil...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France Menway Temps plein

    MissionEn binôme avec la responsable de l'agence, vous êtes chargé de l'ensemble des missions relatives au recrutement, à l'accueil, aux relations commerciales et à la gestion administrative de premier niveau.ActivitésAccueillir physiquement et au téléphone les clients, les prospects, les candidats et les salariés de l'agence.Prendre les commandes...

  • Aide-soignant de soins

    il y a 4 semaines


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Fondation des Amis de l'Atelier Temps plein

    Mission : L'Aide-soignant de soins est un membre essentiel de l'équipe soignante et pluridisciplinaire. Il participe à la prise en charge individualisée des personnes en dispensant les soins requis, dans une démarche éducative et préventive, dans le respect des besoins de la personne et du consentement aux soins. Il contribue également à la...


  • Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France La Maison de l'Alisier Temps plein

    La Maison de l'Alisier est une établissement d'accueil médicalisé qui accueille 52 personnes adultes en situation de handicap cognitif et/ou moteur et/ou sensoriel, suite à des lésions cérébrales acquises. Nous sommes acteurs nationaux reconnus dans l'accueil et l'accompagnement de personnes en situation de dépendance.Nous recherchons...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France Fondation des Amis de l'Atelier Temps plein

    Mission :L'Aide-soignant, sous la responsabilité du Chef de service soin ou du Chef de service éducatif, a pour principale mission de participer, en relation avec l'équipe soignante et pluridisciplinaire, à la prise en charge individualisée des personnes en dispensant les soins requis, dans une démarche éducative et préventive, dans le respect des...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Enedis Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe du Département Cyber Factory du Pôle Cyber Sécurité d'Enedis en tant que PMO des services cyber.Immergé au sein d'un pôle de la DSI, votre rôle est de déléguer auprès des interlocuteurs projets et de constituer le contact privilégié des projets de ce pôle pour tous les sujets...

  • Hôte de Qualité

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos managers d'accueil, vous serez affecté(e) chez notre client basé à Neuilly sur Seine.Vos missions :Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs concernés.Gérer les services...

  • Hôte de Qualité

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos responsables d'accueil, vous serez affecté(e) chez notre client basé à Neuilly sur Seine.Vos missions seront les suivantes :Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs...