Assistant Commercial Relation Client H/F

il y a 2 semaines


Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

Description du poste

Rejoignez l'équipe du Crédit Agricole des Régions du Centre et découvrez l'un de nos postes clés dans la banque universelle de proximité.

Métier

Banque – Marché des particuliers

Titre du poste

Assistant Commercial Relation Client H/F

Description du poste

Vous rejoindrez notre équipe de professionnels de la banque et vous serez chargé de la gestion des relations clients, de l'accueil et de la renseignement de la clientèle, ainsi que de la gestion des opérations bancaires et financières.

Activités principales :

  • Accueillir, renseigner la clientèle et les prospects, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs compétents en veillant à la qualité du service client,
  • Gérer les opérations bancaires, parabancaires et financières courantes (caisse, remise de chèques, casiers commerçants, virements, etc.) et assurer la gestion des automates, le cas échéant,
  • Accompagner la clientèle dans une démarche multi-canal,
  • Utiliser les outils d'exploitation commerciale pour la préparation des actions commerciales, la prise de rendez-vous,
  • Proposer, vendre à la clientèle Grand Public des services et des produits bancaires, parabancaires et financiers de base, en assurer le suivi,
  • Contribuer à la promotion des différents canaux de distribution et mettre à jour le système informatique,
  • Assurer le suivi et le contrôle du risque client.

Profil

Titulaire d'un Bac+ 3 minimum, vous possédez une expérience dans la vente de biens et services (banque, assurance, etc.)

Vous disposez également des qualités suivantes :

  • Qualités relationnelles,
  • Rigueur et sens de l'organisation,
  • Aptitude au travail en équipe,
  • Aptitudes commerciales.

Contrat

CDI

Localisation du poste

Centre-Val-de-Loire, Indre (36)

Géolocalisation de l'offre

Indre

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Demandeur

Date souhaitée de prise de fonction

Dès que possible



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