Gestionnaire de Caisses

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions :

• Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Qualifications

Vous devez avoir :

• Une première expérience d'un an de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint ;
• Des qualités relationnelles et commerciales ;
• Une capacité à manager des équipes, à la communication et à l'orientation client ;

Nous vous offrons

Une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.

Vous bénéficierez également

De parcours de développement des compétences pour évoluer rapidement.