Responsable Relation Client Magasin

il y a 1 semaine


BourgoinJallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein
Ce qu'on apprécie chez toi
  • Ton sens aigu du service client
  • Ton goût du commerce
  • Ton esprit fédérateur
  • Ton goût du résultat

En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Tu es un véritable animateur de terrain, ambassadeur et fédérateur de la relation client auprès de l'ensemble de l'équipe magasin. Pour ce faire, tu :

  • animes une équipe dédiée à l'offre des services au client
  • mets en oeuvre l'offre des services en magasin en lien avec la stratégie construis,
  • animes et fidélises le réseau de partenaires du magasin (artisans, loueurs, livreurs...)
  • fais preuve d'initiatives et d'implication pour assurer une relation client de qualité et durable
  • analyses le suivi d'activité commerciale de l'offre des services et garant de la qualité juridique et administrative de l'application des procédures de services


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client Ton goût du commerce Ton esprit fédérateur Ton goût du résultat En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets...


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    Ce qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client Ton goût du commerce Ton esprit fédérateur Ton goût du résultat En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on recherche chez toi Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour occuper le poste de Responsable Relation Client Magasin. Ce qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client et ton capacité à répondre aux besoins de nos clients Ton goût du commerce et ta capacité à développer des relations avec les...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client Ton goût du commerce Ton esprit fédérateur Ton goût du résultat En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on recherche chez toi Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour occuper le poste de Responsable Relation Client Magasin. Tes missions Animer une équipe dédiée à l'offre des services au client Mettre en œuvre l'offre des services en magasin en lien avec la stratégie Construire, animer et fidéliser le réseau...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on recherche chez toi Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour occuper le poste de Responsable Relation Client Magasin. Ce qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client et ton capacité à répondre aux besoins de nos clients Ton goût du commerce et ta capacité à développer des relations avec les...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client Ton goût du commerce Ton esprit fédérateur Ton goût du résultat En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client (ça coule de source, non?) Ton goût du commerce Ton esprit fédérateur Ton goût du résultat Ce qui rythme tes journées Dans le cadre d'un contrat d'alternance, tu es un véritable animateur de terrain, tu es ambassadeur et fédérateur de la relation client auprès de l'ensemble de...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable Relation Client Magasin en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requises Sens aigu du service client et capacité à anticiper les besoins des clients Connaissance du commerce et de la gestion de projet Esprit fédérateur et capacité à motiver l'équipe Goût du...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Action Temps plein

    Travailler chez Action, c'est une aventureEn tant que Responsable Adjoint(e) de magasin en alternance, tu es partie intégrante de l'équipe de magasin. Tu travailles sous la tutelle de ton Responsable Magasin et assistes à la gestion quotidienne du magasin.Ton rôleTu animes le management de l'équipe des collaborateurs magasin.Tu permets la...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Action Temps plein

    Travailler chez Action, c'est une aventureEn tant que Responsable Adjoint(e) de magasin en alternance, tu es partie intégrante de l'équipe qui fait fonctionner notre magasin. Tu travailles sous la tutelle de ton Responsable Magasin et collaboreras étroitement avec l'équipe pour atteindre les objectifs du magasin.Ton rôleTu animes le management...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Action Temps plein

    Travailler chez Action, c'est une aventureEn tant que Responsable Adjoint(e) de magasin en alternance, tu es partie intégrante de l'équipe qui fait fonctionner nos magasins. Tu es responsable de l'animation du management de l'équipe des collaborateurs magasin, de la réalisation des ventes et de l'approvisionnement, ainsi que de...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Les Compétences Clés Pour réussir dans ce rôle, tu devras posséder un sens aigu du service client, un goût du commerce et un esprit collaboratif. Tu devras également être capable de valoriser et de proposer les services Castorama, d'être un interlocuteur privilégié et facilitateur pour la réalisation du projet du client, et d'assurer le...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pimkie Temps plein

    DescriptionEn tant que Responsable Magasin Bourgoin Jallieu, vous êtes à la tête d'une équipe de vente et de service dans un magasin Pimkie. Votre mission est de créer une expérience de shopping personnalisée, omnicanale et de qualité pour nos clients.Compétences requisesCapacités relationnelles pour fidéliser les clientsConnaissance de la mode et...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Action Temps plein

    Travailler chez Action, c'est une aventureEn tant que Responsable Adjoint(e) de magasin en alternance, tu es fortement impliqué dans l'activité quotidienne du magasin. Tu animes le management de l'équipe des collaborateurs magasin, permet la réalisation des ventes et de l'approvisionnement tout en améliorant en permanence...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Action Temps plein

    Travailler chez Action, c'est une aventureEn tant que Responsable Adjoint(e) de magasin en alternance, tu es partie intégrante de l'équipe Action. Tu es chargé de l'animation du management de l'équipe des collaborateurs magasin, de la réalisation des ventes et de l'approvisionnement, ainsi que de l'amélioration en permanence de...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Action Temps plein

    Travailler chez Action, c'est une expérience uniqueEn tant qu'alternant Responsable de magasin, tu es à la croisée de l'apprentissage et de la responsabilité. Tu es chargé de gérer l'équipe des collaborateurs magasin, de réaliser les ventes et de l'approvisionnement tout en améliorant en permanence l'agencement du magasin et...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Les Compétences Clés Nous recherchons quelqu'un qui possède un sens aigu du service client, un goût du commerce et un esprit collaboratif. Vous devez être capable de valoriser et de proposer les services Castorama, d'être un interlocuteur privilégié et facilitateur pour la réalisation du projet du client, et d'accompagner et de coordonner les...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Les Compétences Clés Nous recherchons un professionnel doté d'un sens aigu du service client, d'un goût du commerce et d'un esprit collaboratif. Vous devez être capable de valoriser et de proposer les services Castorama, d'être un interlocuteur privilégié et facilitateur pour la réalisation du projet du client, et d'accompagner et de coordonner les...

  • Animateur Service Client

    il y a 2 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Défis Métier Responsable Relationnel Magasin chez CastoramaTon quotidien :Animer une équipe dédiée aux services proposés aux clients dans le cadre d'un contrat d'alternance.Mettre en œuvre stratégiquement les services proposés dans les magasins Castorama.