Apprenti Conseiller Client en Service Après-Vente

il y a 4 semaines


Le BourgetduLac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

Vos responsabilités

Le Groupe Bernard est à la recherche d'un Apprenti Conseiller Client en Service Après-Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.

Sous la supervision d'un mentor dédié au sein du service après-vente, vous aurez pour mission de maintenir une relation technique de qualité avec notre clientèle concernant l'entretien mécanique et/ou de carrosserie de leurs automobiles.

Parmi vos tâches, vous serez amené(e) à :

  • Accueillir et gérer les clients lors de leur arrivée
  • Planifier les rendez-vous, recevoir les clients, et identifier leurs besoins
  • Gérer l'administration et le suivi de tous les dossiers clients
  • Vérifier les ordres de réparation et s'assurer de leur conformité
  • Participer à la satisfaction des clients et contribuer à l'atteinte des objectifs de qualité de service

Votre profil

Compétences recherchées :

  • Vous êtes en formation pour une licence professionnelle OMSA en alternance ou équivalent
  • Vous possédez un excellent sens du relationnel et faites preuve d'écoute
  • Vous êtes proactif(ve), méthodique et appréciez le travail collaboratif
  • Passionné(e) par l'univers automobile, vous avez une forte motivation pour apprendre et acquérir de nouvelles compétences

Le Groupe Bernard s'engage à favoriser l'intégration des jeunes en CDI à l'issue de leur formation.

Nous croyons fermement que compétences et diversité sont parfaitement compatibles. Ce poste est ouvert à tous.



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  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    MissionsNous recherchons pour notre concession CITROËN un Alternant Conseiller Client Service APV (H/F) qui sera chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique et/ou carrosserie de leurs véhicules.Les missions de cet alternant seront multiples :Animer et gérer la réception clientPrendre les...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sodexo Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un(e) apprenti(e) en cuisine pour rejoindre notre équipe de restauration au sein d'un restaurant d'entreprise situé dans une localité pittoresque.MissionsPréparer les plats chauds et froidsAssurer le service au selfMettre en place les préparations culinairesVeiller à respecter les normes...


  • Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France ABALONE LE PUY EN VELAY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Abalone, votre partenaire en solutions d'emploi, vous accompagne dans votre parcours professionnel. Avec une expertise de plus de 30 ans et un réseau de plusieurs agences à travers l'Europe, nous nous engageons à vous offrir un service de qualité. Chaque année, nous réalisons 22 000 recrutements, témoignant de notre dynamisme...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sodexo Temps plein

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  • Saint-Étienne-du-Bois, Auvergne-Rhône-Alpes, France METIER INTERIM ET CDI CHALLANS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau dynamique de 17 agences implantées dans l'Ouest de la France. Nous cultivons une relation de confiance et de fidélité avec nos collaborateurs intérimaires.A propos du poste :METIER INTERIM recrute un technicien spécialisé en essais et service après-vente. Vous serez responsable de la...


  • Saint-Étienne-du-Bois, Auvergne-Rhône-Alpes, France METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON Temps plein

    A propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau dynamique de 17 agences situées dans l'Ouest de la France. Nous établissons une relation de confiance et de fidélité avec nos collaborateurs intérimaires.A propos du poste :METIER INTERIM et CDI LA ROCHE SUR YON recherche pour son client, un acteur majeur dans la production d'essieux, un...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devola GROUP Temps plein

    À propos de Devola GROUPDevola GROUP est une entreprise innovante qui a lancé une nouvelle marque dédiée au bilan de compétences. Nous sommes en pleine croissance et recherchons des talents pour rejoindre notre équipe.MissionNos objectifs sont de proposer un bilan de compétences digitalisé, qui allie l'intelligence artificielle et l'accompagnement en...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMEG Group Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour intervenir chez un client, un(e) Chargé(e) d'affaires industriel H/F. Vous intervenez en phase après vente et êtes l'interlocuteur technique et commercial du client. En charge d'un portefeuille de projets, vos missions seront :Réaliser la revue de contrat commercial après...


  • Le Tholonet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    **Entreprise automobile de référence**PLD Automobile est une entreprise familiale créée en 1966, spécialisée dans la distribution de marques automobiles de renom, notamment Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda et Audi.**Mission**Nous sommes à la recherche de conseillers clients après-vente pour renforcer notre équipe et offrir un...


  • La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir un service client de haute qualité en gérant les relations avec les clients après la vente.Voici les principales responsabilités du poste :Gérer l'accueil physique et téléphonique des clientsPlanifier les rendez-vous avec les techniciensGérer les factures clientsAssurer un suivi client...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Energy Pool Développement Temps plein

    Contexte du posteDans le cadre de son expansion, Energy Pool Développement recherche un(e) Responsable Commercial Solutions Logicielles en contrat à durée indéterminée (CDI) pour renforcer son équipe dédiée aux logiciels et microgrids à l'échelle mondiale.Ce poste, axé sur la prospection active, implique la gestion complète du processus...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance, une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat(e) pour un poste d'Agent Accueil Polyvalent en alternance. Missions : Accueil et conseil de la clientèle Vente et encaissement Devis et facturation Gestion et entretien de l'espace de vente Mise en place des promotions Gestion des...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devola GROUP Temps plein

    Devola GROUP est une entreprise innovante spécialisée dans la génération de prospects intentionnistes, fondée par des experts du secteur.Notre plateforme se distingue en tant que leader français dans la création et la distribution de prospects hautement qualifiés, soutenue par une équipe interne dédiée.Nous intervenons dans divers domaines tels...


  • Le Coteau, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor? Au sein de la concession de BYMYCAR Le Coteau, et en tant que représentant(e) de la clientèle après-vente, vous faites l'interface entre l'équipe mécanique et le client : chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses...

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    Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devola GROUP Temps plein

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  • Cuisinier(e) en Herbe

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    Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sodexo Temps plein

    Votre quotidien chez Sodexo Vous rejoindrez notre équipe de restauration d'entreprise située dans un environnement dynamique. Nous sommes à la recherche d'un(e) apprenti(e) en cuisine pour une durée de 12 mois. Vos missions au quotidien Vous serez chargé(e) de: Préparer les plats chauds et froids Assurer le service au self Mettre en place les...


  • Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    À propos de l'offreVolkswagen Group Retail France recherche un Directeur Après-Vente Automobile H/F pour ses concessions du Sud, dans les Alpes-Maritimes.Présentation de l'entrepriseVolkswagen Group Retail France est un groupe à dimension internationale qui se positionne comme leader dans le développement des solutions de mobilité de...

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    La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe Maurin est un leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes-Benz en Belgique.Notre Groupe a obtenu la certification Great...


  • Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation à distance, collabore avec une enseigne de vente pour recruter un(e) Conseiller(ère) de Vente en alternance, dans le cadre d'une formation diplômante reconnue par l'État, allant du niveau Bac+2 au niveau Bac+5. Optez pour une alternance innovante avec l'ISCOD. L'alternance proposée par l'ISCOD allie une formation...