Spécialiste Marketing Fidélisation

il y a 2 jours


CastelnauleLez, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein
Spécialiste Marketing Fidélisation

L'Assurance Mutuelle Des Motards recherche un(e) spécialiste marketing fidélisation pour rejoindre son équipe marketing. En tant que spécialiste, vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre le plan d'action marketing relationnel/fidélisation pour développer les contacts avec les sociétaires, la valeur client, de fidéliser et multi-équiper.

Missions
  • Construire et mettre en œuvre le plan d'actions marketing relationnel et le programme de fidélisation en lien avec les forces commerciales
  • Construire les programmes relationnels de la mutuelle (incluant les relations partenaires)
  • Définir un plan d'action de lutte anti-résiliation en étroite collaboration avec les équipes commerciales
  • Coordonner les actions marketing à destination des sociétaires : multi-équipement, montée en gamme, communication et marketing relationnel
  • Contribuer à la définition d'une segmentation adaptée aux clients de la marque avec les études marketing
  • Piloter les actions de fidélisation et l'équipement dans une logique 360°
  • Gérer les campagnes de fidélisation en collaboration avec les forces commerciales
  • Déployer et mettre en œuvre les actions pour fidéliser & pour développer le multi-équipement et montée en gamme
  • Piloter l'ensemble des leviers de fidélisation en vue d'optimiser le ROI
  • Contribuer à la définition et à l'animation de l'espace perso dans un but d'optimisation du selfcare, d'animation de la base clients, de multi-équipement et montée en gamme
  • Être garant du respect du process de gestion du contact client
  • Identifier des nouveaux leviers de fidélisation / rétention
Compétences requises
  • Bac +5 en marketing ou ESC
  • Expérience professionnelle de 5 ans minimum sur un poste similaire au sein d'un service marketing
  • Maitriser la méthodologie de gestion de projet multicanal
  • Maitriser les mécanismes marketing et commerciaux (BtoB, BtoC et BtoBtoC)
  • Bonne maitrise des outils de fidélisation et de relation client
  • Aptitudes commerciales, excellente expression écrite comme orale, orientation résultats


  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

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  • Product Marketing Specialist

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    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

    Rejoignez une formation d'avenir avec OpenClassroomsOpenClassrooms est à la recherche d'un Product Marketing Specialist (H/F) en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur professionnel. Ce poste vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Note importante : Cette offre...


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  • Proxy Product Owner H/F

    il y a 7 jours


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    **Poste :** Notre client, un groupe familial spécialiste du tourisme, recherche un Proxy Product Owner pour développer son service informatique.**Rattaché au Chef de Projet Web**, vous serez en charge de :Gérer et prioriser le backlog d'évolutions pour garantir la livraison du produit dans les délais et le budget.Rédiger les users stories,...


  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Présentation du posteL'Assurance Mutuelle Des Motards, spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, recherche un Chef de produits et services H/F pour développer et évoluer ses offres d'assurance moto et nouvelles mobilités.MissionsOptimiser l'adéquation entre l'offre produits/services et le marchéÉtudier le positionnement...

  • Sales and Marketing Specialist

    il y a 2 semaines


    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France CIRCET DISTRIBUTION Temps plein

    Circet Distribution - Commercial BtoC - Business Development OpportunityCircet Distribution, a subsidiary of the Circet group, a global player in telecom network infrastructures, is seeking a Business Development Representative in the field of BtoC Commercial.Key Responsibilities:Prospection and Lead Generation: Actively identify and pursue new business...

  • Responsable Produit Proxy

    il y a 8 heures


    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France WISE RH Temps plein

    Poste : Proxy Product OwnerNotre client, un groupe familial spécialiste du tourisme, recherche un Proxy Product Owner pour renforcer son équipe de développement web.ResponsabilitésGérer et prioriser le backlog d'évolutions pour garantir la livraison du produit dans les délais et le budget.Rédiger les user stories, spécifications détaillées et cas...

  • Responsable Produit Proxy

    il y a 8 heures


    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France WISE RH Temps plein

    Poste : Proxy Product OwnerNotre client, un groupe familial spécialiste du tourisme, recherche un Proxy Product Owner pour renforcer son équipe de développement web.ResponsabilitésGérer et prioriser le backlog d'évolutions pour garantir la livraison du produit dans les délais et le budget.Rédiger les user stories, spécifications détaillées et cas...


  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de marketing, un(e) Assistant administratif H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Rejoignez notre équipe de formation en Digital LearningL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de marketing, un(e) Assistant administratif H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...


  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceCe contrat en alternance est proposé par l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, pour son entreprise partenaire, agence de marketing.MissionGestion de dossierRédactionDevis Suivi de dossier clientTâches administrativesCompétences requisesBac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5Titulaire d'un BACCALAUREATÀ...


  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

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  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance : Chargé.e de communicationDescription du poste :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de marketing, un(e) Chargé.e de communication H/F en contrat d'apprentissage.Missions :Création de contenus pour les réseaux sociaux et les plateformes de communication...


  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat d'ApprentissageCe contrat en alternance est proposé par l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, en partenariat avec une société de services à la personne.MissionsVérification quotidienne des couverts et de la vaisselle et allumage des équipementsRéception des approvisionnementsProposition des suggestions du jour et...


  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Pigier Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Spécialiste en communication et en marketing pour rejoindre notre équipe à Pigier Montpellier Millénaire. Cette entreprise est une structure de taille humaine dans le domaine du loisir et de l'événementiel. Votre objectif est de passer un BACHELOR Responsable de communication et webmarketing en...


  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat d'ApprentissageL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Assistant Manager en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.MissionsVérification quotidienne des couverts et de la vaisselle et allumage des équipementsRéception des...


  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Description du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) Assistant(e) Communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Mechanical Specialist H/F

    il y a 4 semaines


    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Audi Temps plein

    DBF Automobiles, a family-run organization representing the Audi and Volkswagen brands in the South-West of France, is dedicated to professional excellence and innovation aimed at ensuring customer satisfaction.We believe that teamwork is essential for success: to provide a sustainable 5-star service to our customers and their vehicles, we strive to offer a...


  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France LEA Recrutement Temps plein

    Assistant Commercial et Comptable H/FLe pôle finance d'entreprise et juridique de LEA Recrutement recherche un assistant commercial et comptable pour accompagner ses clients et candidats vers une belle collaboration.MissionsCoordination des opérations commercialesRédaction de fiches de gestion des opérationsSuivi du calendrier des opérations et...


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    Offre de contrat en alternanceCe contrat en alternance est proposé par l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).MissionsCréation de contenusPrise de photosGestion de réseaux sociauxCréation de...