Agent d'accueil métropolitain
il y a 6 heures
Contexte et définition du poste
L'agent d'accueil métropolitain est un professionnel qui accueille, renseigne et oriente les usagers sur place, par téléphone ou par écrit.
Ses missions principales sont de :
- Recevoir les usagers et s'enquérir de leur demande
- Informérer, renseigner ou orienter les usagers vers les services compétents, les accompagner si nécessaire
- Réceptionner, identifier et orienter les demandes téléphoniques et messages écrits
- Accompagner les usagers dans l'utilisation des services en ligne de la collectivité (facilitation numérique)
- Tenir, contrôler le planning des salles de réunion
- Préparer et remettre en état les salles de réunion pour accueillir les participants (mise en place, eau, café, ...)
- Aider au contrôle, à l'actualisation et au rangement des informations mises à disposition des usagers dans l'espace accueil en tenant compte des préconisations des services demandeurs
- Participer de manière générale à toutes les missions liées à l'activité accueils et relations aux publics
Profil recherché
Sur le profil attendu,
Nous recherchons des personnes possédant les compétences « métier » suivantes :
- Maîtrise des pratiques de convivialité et d'accueil téléphonique ou physique
- Bonne organisation de son travail en fonction des consignes orales ou écrites
- Bonne élocution orale et téléphonique
- Maîtrise des outils et équipements informatiques mis à disposition dans le cadre de l'activité accueil (usage d'une messagerie pour répondre à toute demande d'information, usage d'un intranet, recherche de renseignements sur internet ...)
- Bonne connaissance de l'environnement institutionnel
S'agissant des Savoir-être :
- Aisance et qualité relationnelles
- Bonne présentation
- Rigueur
- Esprit d'équipe
Sur le niveau et type de formation :
Vous disposez d'un diplôme de niveau BAC (ex. BP Métiers de l'accueil etc.) dans le secteur des services, de l'assistanat ou de l'accueil ou une expérience professionnelle similaire dans le secteur
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Agent d'accueil métropolitain
il y a 3 jours
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinContexte et définition du posteLa Métropole Aix-Marseille-Provence recrute un.e agent.e d'accueil F/H au sein du Service accueils et relations aux publics de la Direction Générale Déléguée Appui et services.Ses missions principales seront d'accueillir, renseigner et orienter les usagers sur place, par téléphone ou par écrit.Sa journée s'articulera...
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Agent d'accueil métropolitain
il y a 2 jours
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinContexte et définition du posteLa Métropole Aix-Marseille-Provence recrute un.e agent.e d'accueil F/H au sein du Service accueils et relations aux publics de la Direction Générale Déléguée Appui et services.Ses missions principales seront d'accueillir, renseigner et orienter les usagers sur place, par téléphone ou par écrit.Sa journée s'articulera...
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Agent d'accueil
il y a 3 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinContexte et définition du posteL'Métropole Aix-Marseille-Provence recrute un(e) agent(e) d'accueil F/H au sein du Service accueils et relations aux publics de la Direction Générale Déléguée Appui et services.Missions principalesL'agent(e) d'accueil sera chargé(e) d'accueillir, renseigner et orienter les usagers sur place, par...
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Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage
il y a 5 jours
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinResponsable aires d'accueil des gens du voyage F/H Fonction : Responsable des aires d'accueil des gens du voyage Contexte : Au sein de la Direction Habitat et Parcours Résidentiels, vos missions incluent : Pilotage de la gestion directe de 2 aires d'accueil des gens du voyage à Marseille et management d'une équipe située sur les 2 sites. ...
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Responsable aires d'accueil des gens du voyage F/H
il y a 5 jours
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinResponsable aires d'accueil des gens du voyage F/H Fonction : Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage Contexte : Au sein de la Direction Habitat et Parcours Résidentiels, vos missions incluent : Pilotage de la gestion directe de 2 aires d'accueil des gens du voyage à Marseille et management d'une équipe située sur les 2 sites. ...
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Responsable aires d'accueil des gens du voyage F/H
il y a 7 jours
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinContexte du recrutementLa Métropole Aix-Marseille-Provence recherche un responsable pour gérer les aires d'accueil des gens du voyage à Marseille.MissionsPiloter la gestion directe de 2 aires d'accueil des gens du voyage à Marseille et gérer une équipe située sur les 2 sites.Superviser les aires métropolitaines gérées via un marché ou une DSP :...
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Agent d'accueil
il y a 6 jours
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinContexte et définition du posteNous recherchons un(e) agent(e) d'accueil pour rejoindre notre équipe au sein de la Direction Générale Déléguée Appui et services de la Métropole Aix-Marseille-Provence.Missions principalesAccueillir, renseigner et orienter les usagers sur place, par téléphone ou par écrit.Recevoir les usagers et s'enquérir de leur...
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Agent d'accueil
il y a 3 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinContexte et définition du posteL'objectif principal de ce poste est d'accueillir, renseigner et orienter les usagers sur place, par téléphone ou par écrit.Missions principalesRecevoir les usagers et s'enquérir de leur demandeInformez, renseignez ou orientez les usagers vers les services compétents, les accompagnez si...
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Agent d'accueil
il y a 1 mois
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinContexte et définition du posteL'objectif principal de ce poste est d'accueillir, renseigner et orienter les usagers sur place, par téléphone ou par écrit.Missions principalesRecevoir les usagers et s'enquérir de leur demandeInformérer, renseigner ou orienter les usagers vers les services compétents, les accompagner si...
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Agent d'accueil
il y a 2 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinContexte et définition du posteL'objectif principal de ce poste est d'accueillir, renseigner et orienter les usagers sur place, par téléphone ou par écrit.Missions principalesRecevoir les usagers et s'enquérir de leur demandeInformez, renseignez ou orientez les usagers vers les services compétents, les accompagnez si...
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Agent d'accueil
il y a 3 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinContexte et définition du posteL'objectif principal de ce poste est d'accueillir, renseigner et orienter les usagers sur place, par téléphone ou par écrit.Missions principalesRecevoir les usagers et s'enquérir de leur demandeInformez, renseignez ou orientez les usagers vers les services compétents, les accompagnez si...
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Receveur/trice d'accueil des gens du voyage
il y a 7 jours
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinMissionVous rejoindrez la Direction Habitat et Parcours Résidentiels de la Métropole Aix-Marseille-Provence en tant que responsable des aires d'accueil des gens du voyage. Vos missions incluent le pilotage de la gestion directe de 2 aires d'accueil des gens du voyage à Marseille, le management d'une équipe située sur les 2 sites, ainsi que la...
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Agent de collecte
il y a 2 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinContexte du recrutementMétropole Aix-Marseille-Provence recrute un agent de collecte pour renforcer son équipe de techniciens de collecte.Missions :Assurer la collecte des déchets recyclables ou des déchets ménagers entreposés dans des conteneurs prévus à cet effet.Récupérer les conteneurs/bacs, les vider entièrement dans la benne à l'aide du...
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Agent administratif
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteL'entreprise Groupement Les Mousquetaires recherche un Agent administratif pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la fiabilité de la base de données des articles disponibles en magasin, afin de permettre le passage des articles en caisse au bon prix et de fiabiliser les stocks.Vous tiendrez à jour le fichier via le...
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Agent administratif
il y a 2 heures
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intermarché Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'Intermarché en tant qu'agent administratif, responsable de la fiabilité de la base de données des articles disponibles en magasin. Vous serez chargé de la mise à jour du fichier via le logiciel interne Mercalys, de la gestion des erreurs et anomalies remontées des secteurs caisses/accueil,...
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Agent administratif
il y a 4 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteL'entreprise Groupement Les Mousquetaires recherche un Agent administratif pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la fiabilité de la base de données des articles disponibles en magasin, afin de permettre le passage des articles en caisse au bon prix et de fiabiliser les stocks.Vous tiendrez à jour le fichier via le...
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Agent administratif de données
il y a 4 heures
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe du Groupement Les Mousquetaires en tant qu'agent administratif de données. Votre mission sera de garantir la fiabilité de la base de données des articles disponibles en magasin.Vous serez responsable de la mise à jour du fichier via le logiciel interne Mercalys, de la gestion des erreurs et anomalies...
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Agent administratif de données
il y a 3 jours
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe du Groupement Les Mousquetaires en tant qu'agent administratif de données. Votre mission sera de garantir la fiabilité de la base de données des articles disponibles en magasin.Vous serez responsable de la mise à jour du fichier via le logiciel interne Mercalys, de la gestion des erreurs et anomalies...
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Agent administratif de base
il y a 2 jours
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de Groupement Les Mousquetaires en tant qu'agent administratif de base. Votre rôle consiste à garantir la fiabilité de la base de données des articles disponibles en magasin.Vous serez responsable de la mise à jour du fichier via le logiciel interne Mercalys, de la gestion des erreurs et anomalies...
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Agent administratif de stock
il y a 2 jours
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intermarché Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'Intermarché en tant qu'agent administratif de stock, responsable de la gestion des articles en magasin. Votre mission sera de garantir la fiabilité de la base de données des articles disponibles en magasin, afin de permettre le passage des articles en caisse au bon prix et de fiabiliser les...