Responsable des Applications Métiers

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France Amplifon Temps plein

Amplifon, leader mondial dans la distribution de solutions auditives, recherche un Responsable des Applications Métiers pour renforcer son équipe en France.

Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien des applications critiques, tels que la facturation, la gestion des stocks et les clôtures comptables mensuelles. Vous devrez également résoudre efficacement les incidents pour minimiser l'impact sur les opérations et assurer la continuité des activités.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec la DSI France pour conduire les projets d'évolution applicative trimestriels en fonction des besoins métiers. Vous serez également responsable de l'intégration mensuelle des nouvelles sociétés acquises dans le cadre du plan de croissance externe.

Vos missions principales sont les suivantes :

  • Garantir le bon fonctionnement quotidien des applications critiques (RUN) : facturation, gestion des stocks, clôtures comptables mensuelles, etc.
  • Résoudre efficacement les incidents pour minimiser l'impact sur les opérations et assurer la continuité des activités.
  • Optimiser les performances des systèmes pour améliorer l'efficacité opérationnelle et anticiper les interruptions de service.
  • Intégrer mensuellement les nouvelles sociétés acquises dans le cadre du plan de croissance externe.
  • Conduire les projets d'évolution applicative trimestriels en fonction des besoins métiers (nouvelles fonctionnalités, améliorations).
  • Participer au projet stratégique de migration de l'outil métier actuel vers Salesforce.
  • Assurer l'alignement avec les différents départements métiers à tous les niveaux de l'organisation (local, régional, global).
  • Encadrer l'équipe, les accompagner dans leurs missions quotidiennes et dans leur montée en compétences.
  • Piloter la gestion des prestataires externes pour le développement et la maintenance des applications.
  • Gérer le budget du périmètre Application : planifier, optimiser les ressources, suivre les dépenses, et ajuster en fonction des priorités stratégiques.

Vous devez avoir une expérience significative en gestion d'applications critiques dans des environnements IT en forte transformation (RUN et AMOA), idéalement en milieu Retail. Vous devez également avoir un réel leadership qui vous permet d'interagir efficacement avec divers types d'interlocuteurs dans un environnement matriciel, et de guider votre équipe dans son développement.

Vous serez également responsable de la compréhension des besoins du Business à toutes les échelles de l'entreprise (pays, région, groupe) afin de définir et déployer les solutions les plus adéquates, en accord avec la DSI internationale.

Vous devez avoir un niveau d'anglais courant qui vous permet de communiquer efficacement aussi bien à l'écrit qu'à l'oral (usage quotidien nécessaire dans le cadre de ce poste). Vous devez également avoir des capacités d'analyse, de négociation, et de gestion qui vous permettent de trouver des solutions pertinentes dans la limite des ressources et contraintes présentes.

Vous devez avoir des compétences en gestion de bases de données complexes (SQL) et vous avez idéalement déjà travaillé avec Oracle et ServiceNow.

Ce que nous offrons :

  • Une politique flexible permettant jusqu'à jours de télétravail par semaine.
  • Un accès à notre académie de formation proposant + cours.
  • Un contexte attractif : une entreprise internationale en forte croissance et aux solides performances économiques, dans un secteur porteur.
  • Une culture d'entreprise sympathique, positive et dynamique, où votre voix est entendue et où l'on vous encourage à prendre des initiatives et à porter des projets dès le premier jour.
  • Amplifon a été labélisé « Top Employer » en France et dans toute la région Europe.


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