Emplois actuels liés à Responsable des incidents de compte - Paris, Île-de-France - Banque Chaabi du Maroc

  • Responsable Incident et Release

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Euro Information Developpements Temps plein

    Responsable Incident et Release Manager (H/F) Nous recherchons un Responsable Incident et Release Manager (H/F) pour rejoindre notre équipe « E-Commerce et Retail Partenariat ». Vous serez en charge de coordonner les incidents Grand Compte, de contribuer aux projets liés spécifiquement au Grand Compte ou à l'amélioration des outils, et de...

  • Responsable de la Gestion des Incidents

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Synapsys Solutions Temps plein

    Responsabilités Le Responsable de la Gestion des Incidents chez Synapsys Solutions est chargé de garantir la résolution efficace des incidents informatiques. Il coordonne les acteurs de la chaîne de traitement des incidents et est responsable de la gestion des incidents de bout en bout. Les responsabilités du poste incluent : Coordonner et piloter...

  • Responsable Processus Incident et Problème

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Poste : Responsable Processus Incident et ProblèmeEn tant que Responsable Processus Incident et Problème, vous jouerez un rôle clé dans la mise en place, l'optimisation et la gestion des processus essentiels pour garantir la continuité des services IT au sein du groupe.MissionsDéfinir et formaliser les processus de gestion des incidents et problèmes,...

  • Responsable d'Incident

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Synapsys Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable d'Incident pour rejoindre notre équipe à Synapsys. Cette personne sera chargée de gérer les incidents, les problèmes et les changements dans notre environnement informatique.Compétences requisesExcellentes compétences en gestion des incidents et des problèmesConnaissances approfondies des...

  • Responsable de Réponse à Incident

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe Responsable de Réponse à Incident sera chargé de garantir la sécurité et la disponibilité des systèmes et des données de NEURONES. Il sera responsable de la détection, de l'analyse et de la réponse aux incidents de sécurité, ainsi que de la mise en œuvre de mesures pour prévenir et atténuer les...

  • Responsable de la Gestion des Incidents

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Rôle et responsabilités Le Gestionnaire d'Incidents est rattaché au responsable d'exploitation et a pour mission de gérer et de suivre les incidents. Activités clés Coordonner les équipes techniques pour résoudre les incidents Gérer et animer les cellules de crise en cas d'incident P1 Assurer que le processus de gestion d'incidents est connu et...

  • Responsable Incident Management

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Neurones Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel? Rejoignez l'équipe de Neurones en tant que Responsable Incident Management!Missions :Gestion et suivi des incidents critiques.Amélioration continue du processus incident.Identification des sujets éligibles au shift left.Compétences requises :Maîtrise des outils ITSM du marché.Compétences en...

  • Responsable Incidents

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Incident ManagerDescription du posteVous serez chargé de la gestion efficace des incidents, de la coordination des équipes techniques et de la résolution rapide des problèmes pour minimiser les perturbations opérationnelles.MissionsGérer l'ensemble du cycle de vie des incidents,...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Synapsys Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Gestionnaire d'Incidents expérimenté pour rejoindre notre équipe à Synapsys. Vous serez chargé de s'assurer de la résolution de l'ensemble des incidents de façon partielle ou définitive dans les délais impartis, de piloter les backlogs et de garantir le respect du processus de gestion des...

  • Responsable de la réponse aux incidents

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Neurones Temps plein

    Responsable de la réponse aux incidentsNeurones recherche un(e) Incident Responder pour rejoindre son équipe CERT. Le poste comprend les dimensions suivantes :Réponse à incident, analyse & investigationThreat HuntingDéveloppement du CERTParticipation à la bonne organisation du CERTCompétences techniques requises :Protocoles réseauxSystèmes...

  • Analyste en traitement d'incidents informatiques

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Domaine et métierNumérique - Analyste en traitement d'incidents informatiquesFonction publiqueFonction publique de l'EtatNature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuelsDescriptif de l'employeurAu ministère de l'économie et des finances, nous mettons votre talent au service d'une économie forte et durable. Le ministère de...

  • Cyber Incident Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Sopra Steria USA Temps plein

    Offre de travailNous recherchons un Cyber Incident Manager pour rejoindre notre équipe de cybersécurité. En tant que Responsable de la Gestion des Incidents de Cybersécurité, vous serez chargé de la gestion des incidents de cybersécurité, du suivi à la remédiation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de cybersécurité...

  • Analyste en traitement d'incidents informatiques

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    La missionVous serez en charge de la gestion des incidents informatiques, du suivi du backlog, de la prise en charge des demandes et incidents en fonction de leur criticité, en collaboration étroite avec les équipes Support. Vous contribuerez à l'amélioration continue du service rendu aux partenaires, à la montée en compétence et à la structuration...

  • Responsable de la réponse aux incidents

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Neurones Temps plein

    Responsable de la réponse aux incidentsNeurones recherche un(e) expert(e) en cybersécurité pour rejoindre son équipe CERT. Le poste comprend les dimensions suivantes :Réponse à incident, analyse et investigationThreat HuntingDéveloppement du CERTParticipation à la bonne organisation du CERTCompétences requises :Compétences techniques diverses :...

  • Responsable de la Réponse aux Incidents Cyber

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Sopra Steria USA Temps plein

    Description du posteVous rejoignez la Division Cybersécurité de Sopra Steria en tant que Cyber Incident Manager. Vous serez en charge de la réponse à l'incident chez nos clients, du suivi à la remédiation. Vous mettez en place le suivi des IOC sur les équipements de sécurité afin d'y répondre plus efficacement aux incidents futurs.Vos...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Synapsys Solutions Temps plein

    Fonctionnalités du poste Le Gestionnaire d'Incidents chez Synapsys Solutions est chargé de garantir la résolution efficace des incidents informatiques. Il coordonne les acteurs de la chaîne de traitement des incidents et est responsable de la gestion des incidents de bout en bout. Les responsabilités du poste incluent : Coordonner et piloter les...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Présentation du posteLe Gestionnaire d'Incidents est un professionnel expérimenté qui assure la gestion et le suivi des incidents dans notre organisation. Ce poste est essentiel pour garantir la disponibilité et la qualité des services.ResponsabilitésCoordonner les équipes techniques pour résoudre les incidentsGérer et animer les cellules de...

  • Responsable Technique des Comptes

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Scaleway Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable Technique des Comptes pour améliorer l'expérience client et offrir un support personnalisé de haute qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de développement, de gestion de produit et de vente pour garantir la satisfaction des clients et créer de la loyauté auprès de nos...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Synapsys Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Le Gestionnaire d'Incidents chez Synapsys est chargé de la gestion des incidents, des problèmes et des changements. Il est responsable de la résolution des incidents de manière partielle ou définitive dans les délais impartis et de la gestion des backlogs. Il pilote également les processus de gestion des incidents et...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Rôle du Gestionnaire d'IncidentsÀ l'AS International Group, nous sommes constamment en quête de perfection dans notre stratégie de transformation digitale. Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Incidents chevronné(e) pour rejoindre notre équipe grand compte.Les missions de ce poste seront les suivantes :Résolution des Incidents...

Responsable des incidents de compte

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France Banque Chaabi du Maroc Temps plein

Banque Chaabi du Maroc recherche un(e) Responsable des incidents de compte pour renforcer son équipe.

Rattaché(e) au Responsable du Département des Traitements Opérationnels, vos principales missions seront :

  • Gestion des incidents de compte : Traiter les oppositions administratives, les avis à tiers détenteur, ainsi que les saisies conservatoires et d'attribution. Cela inclut la consultation, la recherche et la vérification des informations nécessaires avant le traitement des opérations.
  • Saisie et suivi des opérations : Enregistrer les éléments comptables sur les supports appropriés, rédiger les courriers nécessaires et les envoyer aux administrations concernées, tout en assurant le suivi et le règlement des opérations.
  • Suivi des prélèvements : Identifier et suivre les prélèvements ainsi que procéder au lettrage des comptes clients.
  • Établissement de rapports : Produire des états mensuels pour la direction.
  • Traitement des réquisitions : Participer à la gestion des réquisitions judiciaires et des droits de communication, ainsi qu'au traitement des dossiers contentieux.
  • Gestion de la correspondance : Traiter le courrier et divers dossiers confiés par la hiérarchie, incluant la surveillance des infogreffes, les successions et les tableaux de reporting.
  • Classement et archivage : Organiser et classer les documents relatifs aux dossiers confiés.
  • Mise à jour des dossiers : Assurer la bonne tenue et la mise à jour des dossiers en cours.
  • Reporting : Alimenter les éléments de reporting et de suivi de l'activité.
  • Veille réglementaire : Garantir le respect des obligations réglementaires, qu'elles soient bancaires, sociales ou internes.

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum et possédez une première expérience dans un poste similaire. Vous faites preuve de rigueur, d'analyse et d'une capacité d'organisation et d'écoute appréciables.