Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
En tant que Technicien Support Informatique, tu es chargé de prendre en charge la résolution des incidents informatiques pour le siège social de Lidl France et pour nos 25 plateformes logistiques.
Tes missions quotidiennes sont :
- Prendre en charge des incidents techniques et fonctionnels sur les applications et matériels de nos utilisateurs,
- Résoudre des incidents à distance ou sur notre Siège de Strasbourg, de Châtenay Malabry et nos 25 Plateformes Logistiques,
- Traiter les demandes de services pour la mise en place d'accès, de logiciels et de matériels (équipements du poste de travail et appareils mobiles),
- Préparer physiquement du matériel sur place, et collaboration avec le prestataire distant,
- Être l'interlocuteur privilégié des fournisseurs IT dans le cadre des commandes et livraisons,
- Réceptionner et contrôler les marchandises livrées, saisir les informations dans les outils internes.
Au-delà de tes expériences professionnelles, nous recherchons avant tout une personnalité.
- Tu as un très bon sens de la communication, à l'écrit comme à l'oral, et tu es pédagogue ?
- Tu es reconnu pour ton sens du service client et ta qualité de traitement ?
- Tu es curieux et tu es doté d'une bonne capacité d'adaptation ?
- Tu es organisé et méthodique ?
Pour candidater à un poste de Technicien Support Informatique, il te faudra :
- Être diplômé d'une formation Bac +2/3 en support informatique ou formation équivalente,
- Justifier d'une expérience professionnelle de minimum 2 ans dans un service Support, avec de la prise d'appels et du traitement de tickets,
- Avoir un bon niveau technique sur l'environnement informatique au sens large,
- Maîtriser l'environnement Windows (clients principalement et serveurs sur des tâches spécifiques), de Windows Server 2003 à 2022 et Windows 10 et Office 365,
- Avoir des connaissances de Active Directory et MECM,
- Avoir un très bon niveau de français tant à l'oral qu'à l'écrit et avoir des notions d'anglais,
- Des compétences dans le développement de scripts Powershell serait un plus.
Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant :
- Deux postes en CDI, au statut Agent de Maîtrise au sein de notre DSI située au Centre des Services Administratifs basé à Strasbourg (67),
- Une rémunération attractive versée sur 13 mois, prime de participation et/ou intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), prime de cooptation, mutuelle, CSE, Plan Epargne Entreprise et PERECO,
- Un accord télétravail jusqu'à 2 jours par semaine selon tes missions,
- Une formation à nos métiers et à nos process,
- Un accompagnement pour ton intégration,
- Des nouveaux locaux inspirants et un environnement de travail agréable,
- Des opportunités de carrière multiples dans un contexte international.
Rejoindre Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.
-
Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps pleinMissionEn tant que Technicien Support Informatique, tu es chargé de résoudre les incidents informatiques pour le siège social de LIDL France et pour nos 25 plateformes logistiques.Compétences requisesMaîtrise de l'environnement Windows (clients principalement et serveurs sur des tâches spécifiques)Connaissances de Active Directory et MECMCapacité à...
-
Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinSecteur d'activité ITVous rejoindrez l'équipe IT de Harry Hope comme technicien support informatique. Vos responsabilités seront multiples :1. Prise en charge des utilisateurs2. Pilotage et supervision de l'infrastructure IT3. Gestion de projetsVos compétences requises incluent une maîtrise de l'anglais, une expérience similaire dans le domaine de...
-
Technicien Support Informatique Expert IT
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps pleinPrésentationLidl recherche un Technicien Support Informatique compétent pour rejoindre son équipe de support informatique à Strasbourg. Ce poste consiste à fournir une assistance technique aux utilisateurs de l'entreprise et à résoudre les problèmes informatiques.MissionsLes missions principales du Technicien Support Informatique sont :Prendre en...
-
Responsable Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de prestation d'infogérance sur la région Grand Est. Vous serez en charge de gérer les incidents et demandes des utilisateurs à distance, résoudre les problèmes de votre domaine de compétence et les escalader au groupe support si nécessaire.Ce poste vous offrira...
-
Technicien Support Informatique Helpdesk H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps pleinPoste de Technicien Support Informatique Helpdesk H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des conseils et de garantir la satisfaction des clients.ResponsabilitésRésoudre les problèmes techniques des...
-
Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps pleinMissionEn tant que Technicien Support Informatique chez Lidl, tu seras en charge de la résolution des incidents informatiques pour le siège social et les 25 plateformes logistiques.Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes pour identifier et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels.CompétencesTu as besoin d'une bonne capacité...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France maten Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de techniciens systèmes et réseaux. L'entreprise Maten, leader dans l'industrie, recherche un collaborateur qui évoluera au sein d'une équipe de 13 personnes.En tant que membre de l'équipe de support, vous aurez pour responsabilité d'assurer un...
-
Technicien Support Informatique en Alternance
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France pum Temps pleinRejoignez notre équipe de PUMNotre entreprise recherche un Technicien Support Informatique en alternance pour rejoindre notre équipe.Support utilisateur niveau 1 et 2 : diagnostiquer, analyser et réparerConfiguration de postes de travail et de tablettesParticipation aux différents déploiements : applicatif, matériel, réseau...Gestion du stock de...
-
Technicien Support Informatique Senior
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps pleinTravailler chez Lidl, c'est être partie prenante de la satisfaction de nos utilisateurs, à notre siège social et nos 25 plateformes logistiques, en leur apportant l'assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations.En tant que Technicien Support Informatique, ta mission principale consiste à prendre en...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France maten Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de 13 personnes située dans le sud de Strasbourg.En tant que membre de l'équipe de support, vous aurez pour responsabilité d'assurer un support aux utilisateurs en interne sur des aspects matériels, logiciels et de poste de...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps pleinMissionsEn tant que Technicien Support Informatique, tes missions principales consistent à prendre en charge la résolution des incidents informatiques pour le siège social de LIDL France et pour nos 25 plateformes logistiques.Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tes missions quotidiennes sont :Prendre en charge des incidents techniques et...
-
Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps pleinMissionEn tant que Technicien Support Informatique au sein de Lidl, tu seras chargé de la résolution des incidents informatiques pour le siège social de LIDL France et pour nos 25 plateformes logistiques.Tu seras en charge de prendre en charge des incidents techniques et fonctionnels sur les applications et matériels de nos utilisateurs, résoudre des...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France Extia Temps pleinPrésentation du posteLe rôle de Spécialiste en Support Informatique au sein de l'équipe de Extia consiste à garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques de notre environnement de production.ResponsabilitésCartographier les équipements informatiques de l'environnement de production (usine),Qualification et typologie...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinOffre de poste : Technicien de proximitéUp Skills Metz recherche un technicien de proximité pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national. Le poste est basé à Strasbourg.Compétences requises :- Maîtrise des systèmes d'exploitation : Windows 10/11- Bonnes connaissances Windows Active Directory pour la gestion...
-
Technicien gestionnaire parc informatique
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France CPAM DU BAS-RHIN Temps pleinDescription du posteLe Technicien Gestionnaire Parc Informatique est chargé de fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs du parc informatique. Il prend en charge les demandes via les différents canaux de sollicitation et priorise les sollicitations pour garantir une réponse rapide.En parallèle, il accompagne les utilisateurs dans...
-
Alternance Technicien Support Informatique – Reims H/F
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France pum Temps pleinUn poste de Technicien Support Informatique en alternance au sein de PUM !ResponsabilitésAssurer le support utilisateur niveau 1 et 2Configurer des postes de travail et des tablettesParticiper aux différents déploiementsGérer le stock de matériel et assurer l'approvisionnementParticiper aux différents projets du service ITCompétences...
-
Technicien de proximité
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinA propos de l'entreprise :Up Skills Metz est une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, spécialisée dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien de proximité (H/F) à Strasbourg pour rejoindre notre équipe.Missions...
-
Technicien support de proximité en informatique F/H
Il y a 5 mois
Strasbourg, 67000, Grand-Est, France SYNERGIE Temps pleinTechnicien support de proximité en informatique F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière profess
-
Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinVos responsabilitésVous travaillerez au sein de l'équipe IT de Harry Hope, cabinet de recrutement spécialisé dans les recherches d'opportunités en France et à l'international. Vous serez chargé de :Support aux utilisateurs : Prise en charge des incidents via un outil de ticketing interne, suivi des incidents jusqu'à résolution...
-
Technicien Support Informatique Helpdesk H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, en utilisant vos compétences en réseaux et en systèmes d'information.ResponsabilitésRésoudre les problèmes techniques des utilisateurs à distanceEscalader les problèmes...