Chargé de clientèle SAV

il y a 1 jour


Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein
Chargé de clientèle SAV - Votre rôle

Vous rejoindrez la Direction de la Relation Clients, où vous serez chargé de garantir le service après-vente et de gérer les dossiers spécifiques. Votre objectif est de trouver des solutions adaptées à la situation du client et de réaménager les dossiers de crédit en conséquence.

Chargé de clientèle SAV - Vos missions
  • Traitement SAV sur appels téléphoniques ou sur demande via mail
  • Traitement des agendas et selon planning de la boite mail SAV
  • Remontée des anomalies ou dysfonctionnements constatés, et si nécessaire monter une réclamation

Vous travaillerez en contact téléphonique avec les clients et contribuerez activement aux missions suivantes :

Chargé de clientèle SAV - Vos qualifications
  • Vous préparez un bac+2/3 en alternance dans le domaine du commerce et de la vente.
  • Dynamique, vous disposez de très bonnes qualités relationnelles et d'une aisance certaine au téléphone.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques.
Chargé de clientèle SAV - Pourquoi rejoindre Franfinance

Vous intégrez une communauté de 1 200 experts du financement qui accompagnent 2500 partenaires marchands à financer, de manière responsable, les projets des particuliers et des entreprises. Le siège de Franfinance est situé à proximité des Berges de Seine, dans un immeuble neuf, à énergie positive, offrant un patio végétalisé et des terrasses.



  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe chargé de missions SAV Gestion est responsable de la gestion des dossiers pour le traitement SAV des contacts clients. Il prend les décisions nécessaires pour la bonne gestion des dossiers et demande l'aval de sa hiérarchie pour le traitement des cas particuliers.Tâches et ActivitésTraitement SAV sur appels...


  • Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Planification/SAV HFMissions clésSuivi de la facturation contractuelle et hors contrat avec le Service ComptabilitéGestion administrative quotidienne : commandes fournisseurs, archivage électronique, appel entrantGestion et enregistrement des demandes d'intervention des TechniciensTransmission des interventions aux TechniciensGestion...


  • Nanterre, Île-de-France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL ILE DE FRANCE Temps plein

    Chargé(e) de clientèle particuliersLe Crédit Mutuel Alliance Fédéral est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de clientèle particuliers pour renforcer son équipe de l'agence de Nanterre.MissionsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performanceConseiller, accompagner toutes...

  • Chargé de clientèle SAV

    il y a 4 jours


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized Client Service Representative to join our team at Franfinance, a subsidiary of Société Générale Assurances. As a Client Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving issues, and ensuring a positive experience.Key...


  • Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Présentation du PosteAu-delà d'un simple emploi, Human Search vous accompagne à chaque étape de votre parcours professionnel, en vous offrant des conseils pour un CV percutant et des entretiens réussis.Mission PrincipaleNous recherchons un(e) Conseiller Clientèle Financement (H/F) en CDI. Vous intégrerez la Direction de la Relation Clients au sein du...


  • Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Au-delà d'un simple emploi, Human Search vous guide à chaque étape vers l'obtention de votre poste idéal (conseils pour un CV percutant et préparation aux entretiens). Notre partenaire, acteur majeur dans le secteur bancaire, recherche actuellement Un(e) Conseiller en Financement Clientèle (H/F) en CDI : Intégré(e) au service de financement...


  • Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant en Planification/SAV HF**Mission**Vous rejoindrez le Service Maintenance de Page Personnel, où vos missions seront les suivantes :**Suivi des contrats** : vous travaillerez en lien avec le Service Comptabilité pour suivre la facturation contractuelle et hors contrat.**Gestion administrative** : vous serez responsable de la gestion...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    À MSX International, nous sommes fiers de notre expertise dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile. En tant que partenaire des constructeurs automobiles et de leurs réseaux de distribution, nous avons acquis une solide expérience de plus de 25 ans en France.Notre expertise repose sur 8 Value Stream (VS) :VS1 Amélioration...

  • Technicien SAV Itinérant

    il y a 7 jours


    Nanterre, Île-de-France CORDON ELECTRONICS SAS Temps plein

    Détails du PosteCompagnie : Cordon Electronics SASTitre du Poste : Technicien SAV ItinérantDomaine d'Activité : Services de Maintenance et Réparation d'Appareils Électroménagers et ÉlectroniquesMissions PrincipalesLe Technicien SAV Itinérant est chargé de :Effectuer les interventions de maintenance préventive et curative des produits...

  • Technicien Support SAV

    il y a 7 jours


    Nanterre, Île-de-France Iagona Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support SAV pour rejoindre notre équipe à Iagona. Vous serez chargé(e) de la maintenance matérielle de nos solutions d'affichage dynamique (players, moniteurs et totems) et de coordonner les appels de nos clients.ResponsabilitésDiagnostic des incidents déclarés sur la partie matérielle via l'outil de...


  • Nanterre, Île-de-France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL ILE DE FRANCE Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle particuliers pour renforcer notre équipe de l'agence de Nanterre. Votre mission consiste à piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, à assurer son suivi et à développer sa performance.Compétences requisesPilotage de portefeuille clientConseil et accompagnement...


  • Nanterre, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre une multitude d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que vous soyez à la recherche d'un emploi en CDI, CDD, Intérim ou Freelance, Adsearch est le cabinet de recrutement idéal pour vous.Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur clé dans le domaine du crédit-bail, un...

  • Technicien SAV Itinérant

    il y a 2 jours


    Nanterre, Île-de-France CORDON ELECTRONICS SAS Temps plein

    Description du posteCordon Group, un acteur européen de référence dans les secteurs de la fabrication, de la réparation et de la rénovation, recherche un Technicien SAV Itinérant pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé(e) d'assurer les interventions de maintenance préventive et curative des produits électroménagers domestiques et des appareils...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Clientèle en Alternance Type de contrat : Alternance | Localisation : Nanterre | Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions principales : Au sein de la Direction Commerciale de Société Générale Assurances, vous intégrerez une équipe dynamique de professionnels engagés dans le développement de notre activité....


  • Nanterre, Île-de-France ifcv Temps plein

    AXA en partenariat avec IFCV recrute un Chargé de Clientèle dans le cadre d'un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance pour une durée de 24 mois.Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. En rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une...


  • Nanterre, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Quelles sont les missions ?À la recherche d'un poste dynamique et innovant dans le secteur financier pour les PME ?Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés et ambitieux pour rejoindre notre Centre D'affaires PME d'ISSY-LES-MOULINEAUX (92).Vos missions :Vous contribuez à la satisfaction et au développement de la clientèle Entreprise...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 jours


    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    À propos de l'entrepriseMSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile. Nous sommes partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité.Nos valeursNotre expertise de services...


  • Nanterre, Île-de-France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL ILE DE FRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous?La Caisse Régionale Crédit Mutuel Ile de France est une banque mutualiste qui fait partie du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le deuxième groupe bancaire de détail en France. Nous sommes présents dans 4 459 points de vente et servons 17,4 millions de clients.Notre missionNous sommes engagés dans la croissance responsable et...


  • Nanterre, Île-de-France Groupe actual Temps plein

    **Groupe Actual : un leader du marché du travail**Aujourd'hui, le 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Groupe Actual est un groupe français à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et...


  • Nanterre, Île-de-France Groupe actual Temps plein

    **Groupe Actual : un leader du marché du travail**Aujourd'hui, le 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Groupe Actual est un groupe français à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et...