Responsable Libre-Service en Négoce des Matériaux de Construction H/F

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Sonema Temps plein
Responsable Libre-Service en Négoce des Matériaux de Construction H/F

La société Sonema est une entreprise leader dans le marché du négoce en matériaux de construction, avec plus de 450 points de vente. Nous mettons notre expertise au service des professionnels et des particuliers exigeants, pour tous les projets de construction, aménagement et rénovation.

Compétences requises
  • Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion d'un libre-service, idéalement dans le secteur des matériaux de construction ou du bricolage.
  • Compétences managériales : Vous avez démontré votre capacité à encadrer et motiver une équipe. Vous êtes force de propositions sur l'organisation, les gammes de produits...
  • Sens du service client : Vous possédez un excellent relationnel et une forte orientation client.
  • Organisation et rigueur : Vous êtes méthodique et savez gérer les priorités.
  • Connaissance du secteur : Une bonne connaissance des produits de construction et de bricolage sera un atout majeur.
  • Polyvalence : Vous devez être en capacité de vous adapter aux différents postes de l'agence (comptoir, parc, commerce...) en fonction des besoins et en soutien des équipes.
Responsabilités
  • Gestion du libre-service : Organiser, gérer et optimiser l'espace de vente libre-service pour garantir une expérience client optimale. Tenir à jour la documentation fournisseur destinée aux clients.
  • Management d'équipe : Encadrer, former et motiver l'équipe de libre-service afin d'atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client.
  • Relation client : Accueillir, conseiller, commander et orienter les clients dans leurs choix de produits, en assurant un service de qualité. Mettre en place des animations commerciales pour développer le relationnel.
  • Gestion des stocks : Superviser les approvisionnements, gérer les stocks et veiller à la bonne tenue des rayons sans rupture ni surstock. Gérer les commandes clients, leur enlèvement et les relances.
  • Suivi des ventes : Analyser les performances du libre-service, mettre en place des actions correctives et participer à l'élaboration des stratégies commerciales.

Rémunération : Salaire à définir ensemble

Dans l'idéal, vous êtes titulaires des CACES 1, 3, 5 sans que cela soit obligatoire.



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