Administrateur Systèmes et Réseaux N2

il y a 4 semaines


Toulouse, Occitanie, France Michael Page Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux N2 pour renforcer notre équipe de spécialistes en gestion de réseaux et systèmes. Le candidat idéal sera titulaire d'un diplôme en informatique ou domaine connexe et aura une expérience solide en administration systèmes et réseaux.

Missions
  • Gestion proactive des incidents N2 : Suivi des alertes de supervision, traitement des tickets d'incidents et assistance aux équipes N1.
  • Diagnostic et intervention : Réalisation de diagnostics techniques précis et organisation des interventions sur site client.
  • Coordination terrain : Suivi des Techniciens sur le terrain et pilotage des interventions pour garantir des délais de résolution optimaux.
  • Configuration sur mesure : Traitement des demandes de configurations spécifiques, adaptées aux besoins des clients.
  • Gestion WAN et opérateurs : Prise en charge des incidents WAN et gestion des tickets avec les Opérateurs.
  • Documentation technique : Rédaction et mise à jour des procédures pour fluidifier les actions récurrentes et assurer une supervision efficace.
Compétences requises
  • Maîtrise des environnements Linux et des outils de supervision, notamment Centreon.
  • Connaissances en virtualisation, idéalement sur Grafana, pour l'analyse de données.
  • Esprit critique et capacité à collaborer en équipe.
  • Bonne maîtrise de l'anglais.


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