Emplois actuels liés à Gestionnaire SAV pour Omega - Paris, Île-de-France - Swatch Group

  • Gestionnaire SAV

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Mission de Gestionnaire SAVL'agence CRIT Fonctions Supports et Cadres recherche pour l'un de ses clients, une société qui accompagne les entreprises dans la gestion de leurs CSE, basée à Malakoff (92), un(e) Gestionnaire SAV, dans le cadre d'une mission de 5 mois minimum à pourvoir dès que possible.Compétences requisesAssurer le traitement complet des...


  • Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'équipe de Leroy Merlin recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire administratif SAV. Cette fonction consiste à garantir la satisfaction des clients lors de leur parcours post-achat.Vous serez chargé de la prise en charge et du suivi des dossiers SAV de nos clients, de la relation avec nos fournisseurs et de la...

  • Gestionnaire administratif SAV

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'équipe de Leroy Merlin recherche un Gestionnaire administratif SAV pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients lors de leur parcours post-achat.Vous aurez la charge des dossiers SAV de nos clients, de leur création à leur finalité, en garantissant leur satisfaction et le suivi de la relation client à...


  • Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Gestionnaire Logistique SAV H/FFED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, Administration des ventes, SAV, Import-Export, logistique et Transport, recherche pour son client, entreprise du secteur du Luxe et de la Joaillerie.MissionLe Gestionnaire Logistique SAV H/F sera amené(e) à communiquer avec les services du...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Valleesud Temps plein

    ContexteL'agence CRIT Fonctions Supports et Cadres recherche pour l'un de ses clients, une société qui accompagne les entreprises dans la gestion de leurs CSE, basée à Malakoff (92), un(e) Gestionnaire SAV, dans le cadre d'une mission de 5 mois minimum à pourvoir dès que possible.MissionsVous intégrerez la Direction des Partenariats sur les produits...

  • Gestionnaire Logistique SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : FED SUPPLYCabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, Administration des ventes, SAV, Import-Export, logistique et Transport, recherche pour son client, entreprise du secteur du Luxe et de la Joaillerie.MissionLe Gestionnaire Logistique SAV H/F sera amené(e) à communiquer avec les services du Développement, de la Qualité, des...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France KS Groupe Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire SAV / Technicien ValiseNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire SAV / Technicien Valise dans notre équipe de KS Groupe. Cette fonction est chargée de la réparation et de la maintenance de valises de luxe.ResponsabilitésAccueil et évaluation : Accueillir les clients, évaluer...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France KS Groupe Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire SAV / Technicien Valise pour rejoindre notre équipe au sein de KS Groupe. Vous serez chargé de la réparation et de la maintenance des bagages de nos clients de luxe.ResponsabilitésAccueil et évaluation des clientsCommunication et organisationRéparation et maintenance des bagagesInventaire des pièces...


  • Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Fonction: FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, Administration des ventes, SAV, Import-Export, logistique et Transport, recherche pour son client, entreprise du secteur du Luxe et de la Joaillerie.Un Gestionnaire Logistique SAV est nécessaire pour gérer les missions logistiques et administratives du Service après-vente...


  • Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire Logistique SAV H/FFED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, Administration des ventes, SAV, Import-Export, logistique et Transport, recherche pour son client, entreprise du secteur du Luxe et de la Joaillerie :MissionRattaché au Responsable SAV, vous serez amené(e) à communiquer avec les...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France Isabelle Barrier Temps plein

    La Maison Isabelle Barrier, créatrice joaillère et détaillante de montres et bijoux haut-de-gamme, cherche un(e) Gestionnaire SAV expérimenté(e) en CDI. Sauf si vous venez du monde de la gemmologie ou de l'horlogerie, votre diplôme nous importe peu. Votre âge n'a pas non plus d'importance. Ce que nous recherchons d'abord : expérience,...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Fonctions Supports & Cadres Intérim L'agence recherche pour l'un de ses clients, une société qui accompagne les entreprises dans la gestion de leurs CSE, un(e) Gestionnaire SAV , dans le cadre d'une mission de 5 mois minimum. Vous intégrerez la Direction des Partenariats sur les produits et services du site e-commerce de l'entreprise...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France KS Groupe Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire SAV / Technicien valise H/F pour l'un de nos clients, une maison de bagagerie de luxe. Les missions seront les suivantes :ResponsabilitésAccueil et évaluation des clientsCommunication et organisationVérification des valises des clients et identification des réparations nécessairesDonner aux clients des attentes...


  • Paris, Île-de-France Talents Industrie Temps plein

    Poste : Gestionnaire SAV/ADV IndustrielTalents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Présentation du posteRattaché au service SAV, au sein d'une équipe dynamique, vous avez la charge de la gestion de l'activité SAV pièce de rechange des...


  • Paris, Île-de-France Groupe ITEC Temps plein

    Le groupe ITEC est à la recherche d'un(e) gestionnaire de comptes électriques pour sa filiale OMEGA Tableaux. Gestionnaire de Comptes Electriques – Paris Nord (95) Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser votre portefeuille de clients en tableaux électriques, en assurant la réalisation des études, des chiffrages et la rédaction des...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Grand Large Yachting Temps plein

    Professionnel de l'Entretien et de la MaintenanceRattaché(e) à Benjamin, notre Responsable SAV, vous contribuerez à suivre les dossiers SAV qui vous sont confiés. Vous préparerez des dossiers techniques, effectuerez des recherches de pièces, Ferez du suivi de chantier (contrôle du bon avancement des travaux, dans les temps et à la qualité...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire Logistique SAV H/FFed Group, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recherche pour son client, une entreprise du secteur du Luxe et de la Joaillerie, un Gestionnaire Logistique SAV H/F en intérim de 6 mois à partir de Janvier 2025 dans le 8ème arrondissement de Paris.MissionsSAV :Réception et contrôle des...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire Logistique SAV H/FFed Group, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recherche pour son client, une entreprise du secteur du Luxe et de la Joaillerie, un Gestionnaire Logistique SAV H/F en intérim de 6 mois à partir de Janvier 2025 dans le 8ème arrondissement de Paris.MissionsSAV :Réception et contrôle des...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire Logistique SAV H/FFed Group, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recherche pour son client, une entreprise du secteur du luxe et de la joaillerie, un Gestionnaire Logistique SAV H/F en intérim de 6 mois à partir de Janvier 2025 dans le 8ème arrondissement de Paris.MissionsSAV :Réception et contrôle des...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Grand Large Yachting Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) à Benjamin, notre Responsable SAV, vous contribuerez à suivre les dossiers SAV qui vous sont confiés. Vous serez chargé(e) de préparer des dossiers techniques, de rechercher des pièces, et de faire du suivi de chantier pour garantir le bon avancement des travaux, dans les temps et à la qualité attendue.Compétences...

Gestionnaire SAV pour Omega

Il y a 3 mois


Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

Présentation de l'entreprise

Swatch Group se positionne comme le leader mondial dans le secteur de l'horlogerie. Avec un portefeuille de 17 marques prestigieuses, le Groupe couvre tous les segments de prix et est également engagé dans la fabrication et la commercialisation de bijoux, de mouvements horlogers et de composants.

Parmi ses marques renommées, Swatch Group inclut : Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Léon Hatot, Omega, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Swatch, et Flik Flak.

Le Groupe bénéficie d'un réseau de distribution solide ainsi que d'un réseau multimarque avec des enseignes spécialisées telles que Tourbillon Boutique et Hour Passion.

Swatch Group est également un acteur clé dans les technologies innovantes, telles que la nano mécanique, la nano électronique et le Bluetooth, qui sont essentielles pour l'industrie horlogère et d'autres secteurs.

Mission du poste

Au sein de notre service client Omega, votre rôle principal consiste à assurer la gestion administrative des dossiers de service après-vente des montres Omega pour notre clientèle.

Vos responsabilités incluent :

  • Administration des dossiers : enregistrement, saisie de données, prise de photos, diagnostics simples, gestion des devis et des délais, ainsi que la facturation.
  • Gestion des pièces détachées pour l'atelier et les clients professionnels : réception des commandes, traitement, prélèvement, facturation et réapprovisionnement des stocks.
  • Préparation des commandes clients : conditionnement, colisage, et édition des documents administratifs nécessaires.
  • Participation à la gestion des stocks : réalisation d'inventaires, réapprovisionnement des pièces horlogères, et suivi des niveaux de stock.
  • Gestion de la relation client en ce qui concerne les dossiers de service après-vente et la relation commerciale pour les pièces détachées.

Profil recherché

Vous possédez une première expérience réussie dans un domaine de service après-vente, idéalement au sein d'une entreprise industrielle.

Vous êtes titulaire d'un BAC Pro en commerce ou logistique, ou équivalent.

Vous faites preuve d'une forte orientation client et d'un sens du service, accompagnés d'excellentes compétences en communication.

Vous appréciez la polyvalence et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

La minutie, l'organisation, la rigueur et la capacité d'adaptation sont des qualités essentielles pour ce poste.

Compétences linguistiques

Anglais intermédiaire requis.