Spécialiste en Support Salesforce

À l'ère numérique, les entreprises évoluent constamment. Chez Studi, nous sommes convaincus que la formation et le travail sont liés. Nous recherchons un Spécialiste en Support Salesforce pour rejoindre notre équipe.

Ce poste consiste à assurer le support premier niveau des utilisateurs du CRM (Salesforce) et de la solution de communication Twilio ainsi qu'à valider les tests des développements livrés en environnement de pré-production.

• Assurer le support de premier niveau des utilisateurs et être le premier interlocuteur des vendeurs lorsqu'ils rencontrent un problème;
• Valider les tests de développement;
• Assurer le bon paramétrage des profils utilisateurs (activation des permissions, rôles, profils et mises à jour);
• Valider la qualité des livrables produits par les équipes de développement;

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir:

• Un bon sens de l'organisation, de l'adaptabilité et de la flexibilité ainsi que votre capacité à collaborer et communiquer;
• La passion et la curiosité nécessaires pour apprendre et vous développer au sein d'une entreprise innovante;
• Une formation ou une expérience dans le domaine de la technologie est souhaitée mais pas obligatoire.

Nous proposons une rémunération sur la base des dispositions légales.

Avec Studi, vous bénéficierez de nombreux avantages qui contribueront à votre bien-être et à votre croissance professionnelle :

• Télétravail et flex-office selon les métiers ;
• 5 jours de fermeture rémunérés ;
• Titres restaurants ;
• Activités et offres organisées par notre CSE ;
• Prime d’intéressement ;
• Événements et soirées ;
• De superbes nouveaux locaux de 10 000m² avec salle de sport à Montpellier ;
• Bénéficier au cours de votre carrière de contenus de formation Studi.

Et encore beaucoup plus Venez nous rencontrer pour découvrir toutes les possibilités que nous offrons.

Durée du contrat : 18 mois à 2 ans ;
Type de contrat : Alternance / Contrat d'apprentissage.