Responsable de la Qualité Client

Dans le cadre de notre politique d'amélioration continue, nous recherchons un Responsable Qualité Client pour renforcer notre équipe à COLIS PRIVE.Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à :Mettre en place des plans d'actions pour améliorer la satisfaction client et garantir des prestations en accord avec nos contrats...

Rejoignez Colis Privé dans l'ambition de garantir l'excellence de nos prestations clients. Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à :Évaluer les performances qualités clients et élaborer des plans d'actions pour améliorer les prestations en accord avec nos contrats cadres.Établir des relations de confiance...

Contexte et ObjectifsL'équipe Customer Care joue un rôle essentiel en portant la voix de nos clients au sein de l'entreprise, en relayant leurs retours et suggestions aux différents départements pour favoriser l'amélioration continue de nos produits et services.MissionsQualification des Demandes des Clients :Analyser les requêtes des...

Contexte et MissionsL'équipe Customer Care joue un rôle essentiel en portant la voix de nos clients au sein de l'entreprise, en relayant leurs retours et suggestions aux différents départements pour favoriser l'amélioration continue de nos produits et services.Vos MissionsVous serez chargé de :Qualifier les demandes des clients et fournir...

Poste : Responsable qualitéManpower France recherche un Responsable qualité pour son client.Compétences requisesMettre en place et faire appliquer la politique qualité au sein de l'entreprise et auprès des fournisseursMettre en place le plan d'assurance qualité en fonction de la complexité des produitsAssurer la veille réglementaire des...

Poste : Responsable qualitéManpower France recherche un Responsable qualité pour son client.Compétences requisesMettre en place et faire appliquer la politique qualité au sein de l'entreprise et auprès des fournisseursMettre en place le plan d'assurance qualité en fonction de la complexité des produitsAssurer la veille réglementaire des...

Poste : Responsable qualitéManpower France recherche un Responsable qualité pour son client.Compétences requisesMettre en place et faire appliquer la politique qualité au sein de l'entreprise et auprès des fournisseursMettre en place le plan d'assurance qualité en fonction de la complexité des produitsAssurer la veille réglementaire des...

Responsable QualitéManpower France recherche un Responsable Qualité pour rejoindre son équipe.Présentation de l'entrepriseManpower France est un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans. Nous regroupons aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des...

Responsable QualitéRejoignez notre équipe en tant que Responsable Qualité et contribuez à l'excellence de nos projets stratégiques.Compétences requisesPiloter les activités d'assurance qualitéAccompagner et challenger les équipesVeiller à la satisfaction clientContribuer à l'entretien et à l'application des certifications et normes...

Fonctions clés Le Chargé de clientèle F/H est responsable de l'interface entre les clients et les contrôleurs du bureau. Il produit les planning et valide les rendez-vous, renseigne les clients et assure le suivi et la mise à jour des données du bureau. Il est également chargé de la tenue des dossiers administratifs du personnel et de la saisie et de...

La résidence hôtelière 4 étoiles du groupe ODALYS City est à la recherche d'un responsable de la qualité hôtelière pour renforcer son équipe. En tant que responsable de la qualité, vous serez chargé de garantir une expérience client exceptionnelle et de respecter les standards de qualité de la marque.Vos missions incluront notamment :Gestion...

Mission Nous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e) pour occuper le poste de responsable de la qualité de service auprès des clients. Vous serez responsable de garantir la satisfaction des clients en assurant la qualité de service rendu dans notre magasin. Vous devrez veiller à : Réceptionner les produits sortis du camion, les trier,...

Responsable Qualité et ProcessAmaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Nous sommes présents dans plus de 60 pays et avons une équipe de 7 600 talents répartis sur les 5 continents.Compétences requisesPiloter les activités d'assurance qualitéS'assurer que toutes les exigences clients...

COSMED recherche un Responsable Qualité et Fabrication pour rejoindre son équipe.Vous serez responsable de la gestion de la qualité et de la fabrication des produits.Voici les missions clés de ce poste :Contrôle de la qualité des produitsGestion des processus de fabricationTravail en collaboration avec les équipes achats, commerce et marketingSuivi du...

Responsable Qualité Télétravail H/FVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en assurance qualité et de contribuer à l'excellence de nos projets stratégiques? Rejoignez notre équipe en tant que Responsable de Cellules Qualité et Process et découvrez les opportunités de carrière qui vous...

Votre rôle :En tant que responsable de parcours client, vous serez chargé de gérer les expertises et de piloter la relation client.Et concrètement ?Vous serez responsable de :Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobiliséesIdentifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de...

Responsable Qualité Télétravail H/FRejoignez notre équipe en tant que Responsable de Cellules Qualité et Process et contribuez à l'excellence de nos projets stratégiques. Vous aurez l'occasion de travailler sur des projets variés, d'interagir avec des clients et des équipes pluridisciplinaires, et de jouer un rôle clé dans l'atteinte de nos...

Votre rôleEn tant que responsable de parcours client au sein de Groupe Saretec, vous serez chargé de la gestion du déroulement des expertises et de la relation client.Qu'est-ce que cela signifie ?Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et des équipes mobilisées, garantissant une relation de qualité et une communication efficace.Vos...

Votre rôle :En tant que responsable de parcours client, vous serez chargé de gérer les relations avec les clients et les équipes mobilisées. Votre mission consiste à identifier les besoins des clients, à qualifier les missions et à les affecter en fonction de la nature des expertises requises.Et concrètement ?Vous serez responsable de :Nourrir et...

Vous rejoignez Skeepers, une équipe de plus de 350 collaborateurs, pour jouer un rôle essentiel en tant que Responsable client.Contexte et équipe :L'équipe Customer Care contribue à la croissance de Skeepers en portant la voix de nos clients au sein de l'entreprise, en relayant leurs retours et suggestions aux différents départements.Vos missions...