Responsable Projet H/F

il y a 3 semaines


Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Econocom Temps plein
Mission

Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Vous occupez le rôle de Responsable Projet pour l'une de nos infogérances. Vous êtes le garant de la qualité de votre projet, de la gestion opérationnelle de votre équipe, de la rentabilité et de la tenue des délais et engagements des lignes de services.

Responsabilités :

  • Assurer le pilotage de l'activité service desk (volumétries, KPI, SLA, ...)
  • Piloter l'activité OSS (Operations Support Systems) : planifier les interventions, contrôler et respecter les engagements
  • Suivre et valider la conformité des incidents, des demandes et des changements
  • Contrôler le respect des engagements de résultat (SLA)
  • Gérer les formations et assurer l'encadrement dynamique de votre équipe proximité
  • Elaborer un reporting mensuel avec les indicateurs de qualité et de volumétrie permettant d'analyser votre activité
  • Animer la comitologie (Comités de pilotage mensuels, comités techniques...

Compétences requises :

  • Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 à Bac+5)
  • Expérience : issu d'un parcours technique en environnement poste de travail, vous avez ensuite évolué sur des fonctions d'encadrement de équipes techniques, soit autour de la gestion de projets, soit autour du management de delivery
  • Technical skills : Gestion des incidents, management collectif et individuel, gestion de crise, gestion de la relation client, management de la qualité informatique et du delivery, communication ascendante et descendante, conduite de réunions
  • Soft skills : Vous avez développé de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles au travers des postes que vous avez déjà occupés. Vous êtes à l'écoute et attentif, ce qui vous permet d'anticiper et gérer des situations prioritaires. Enfin, vous bénéficiez d'un bon esprit critique, de synthèse et d'analyse.

À propos de nous :

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation :

Prestation de client grand compte sur Dijon avec 1 à 2 jours de télétravail



  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Dijon Temps plein

    Lynx RH Dijon, cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents pour les entreprises de la Côte d'Or, recherche un conducteur de travaux h/f pour le compte d'une entreprise pionnière en France dans les « travaux spéciaux ».En tant que responsable de projets bâtiment et entretien, vous serez chargé(e) de gérer les approvisionnements,...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SAMSIC EMPLOI Temps plein

    Détails du Poste Nous recherchons un Responsable de Projets Électrique pour rejoindre notre équipe au sein du Cabinet SAMSIC EMPLOI. Vous serez chargé d'étudier et de suivre les projets qui vous sont confiés, en garantissant toujours la qualité et la sécurité. Vous disposerez d'une grande autonomie pour coordonner les travaux, suivre les...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Philippe Marraud Temps plein

    Rattaché au Groupe Philippe Marraud, une entreprise générale de bâtiment spécialisée dans la réhabilitation et l'agencement de bâtiments tertiaires et commerciaux, vous aurez pour mission d'assurer la gestion efficace des chantiers confiés.Définition du ProjetVous serez chargé de préparer les chantiers en collaborant avec le responsable de...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France VALOREM Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle passionnante dans le domaine des énergies renouvelables ? Le groupe VALOREM, leader dans la production d'électricité verte, recherche un Chargé de Développement Nouveaux Projets ENR Grand-Est F/H. Au sein de notre équipe de développement, vous aurez pour mission d'identifier et de...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps plein

    Poste de Directeur de TravauxHARRY HOPE vous recherche un Directeur de Travaux expérimenté pour l'un de ses clients. Vous serez responsable de la gestion globale des chantiers de réhabilitation, depuis la préparation jusqu'à la réception des travaux.Rôle et Responsabilités :Elaborer et suivre les plannings de travauxSuperviser les équipes et...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France RJ Recrutement Temps plein

    Fonction Vous êtes rattaché au responsable de secteur et assurez la préparation (planning, consultation et sélection des sous-traitants, approvisionnement) et le suivi humain, technique, administratif et financier ainsi que la relation client.CompétencesPréparation et suivi des projetsGestion des sous-traitants et approvisionnementSuivi administratif...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France ACTUA DIJON BTP Temps plein

    MissionACTUA DIJON BTP cherche un Spécialiste en Gestion de Projets Électrotechniques (H/F) pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance industrielle.Sous la responsabilité du Responsable d'affaires, vous serez chargé de préparer et de suivre l'évolution des chantiers. Vos missions incluront :Analyse et suivi des projets : Examiner les...

  • Chef de projet

    il y a 1 mois


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Recherchez un poste de Chef de projet pour rejoindre l'équipe de beBee Professionals à Dijon.Le candidat idéal devra avoir une formation supérieure en gestion de projet et/ou en informatique, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine.Les principales responsabilités du Chef de projet seront :Gérer et coordonner les...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

    Retrouvez ci-dessous le détail du poste de Responsable Gestion des Projets Energetiques.Compétences et ExpérienceNiveau d'études : Diplôme dans le secteur du Génie climatiqueExpérience professionnelle : Poste similaireDans ce rôle, vous assurerez la gestion efficace des projets énergétiques en suivant les travaux, les dépenses et la...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM DIJON Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Chef de Travaux H/F pour rejoindre notre équipe à Dijon. Vous serez responsable du suivi et de la bonne tenue des chantiers sous la direction du Responsable d'Afaires.


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Work&You Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Work&You recrute un Ingénieur Responsable d'Affaires pour rejoindre son équipe dynamique basée à Dijon. Dans ce rôle, vous serez chargé de piloter des projets importants dans le domaine de l'ingénierie et de la construction.


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Chargé d'Affaires pour rejoindre notre équipe de HARRY HOPE !Vous serez responsable de la gestion intégrale des projets de menuiserie aluminium, façades vitrées et bardage, de la réponse aux appels d'offres jusqu'à la livraison finale des chantiers.Vos missions seront variées et vous travaillerez en...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France orano Temps plein

    Poste : Ingénieur Ventilation Responsable Développement ProjetsVous rejoindrez l'équipe Ventilation Orano Projets basée à Dijon et travaillerez dans un cadre de projet pour le développement de systèmes de ventilation répondant aux exigences de sécurité et de procédé.Fonctions clés• Rechercher des solutions techniques optimales des...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kim Executive Temps plein

    À propos de l'entrepriseKim Executive est un cabinet de conseil RH spécialisé dans le recrutement de profils commerciaux, techniciens, assistants et cadres. Nous sommes partenaires d'une entreprise industrielle du secteur métallurgique située à proximité de Dijon.MissionNous recherchons un Dessinateur d'études H/F pour intégrer notre équipe...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    ContexteL'Apprentis d'Auteuil, fondation catholique reconnue d'utilité publique, est un acteur engagé dans le champ de l'Économie Sociale et Solidaire. Notre mission est de permettre aux jeunes de trouver leur place dans la société.Nous recherchons un Responsable de Projet d'Insertion Professionnelle pour rejoindre notre équipe de...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons un Chef de chantier responsable de projets d'aménagement pour rejoindre notre équipe en Bourgogne-Franche-Comté.Informations sur l'entrepriseNostra entreprise est une entreprise reconnue spécialisée dans la conception et l'entretien d'espaces verts. Nous intervenons sur l'ensemble de la région et parfois pour des projets divers sur le...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Capgemini Temps plein

    Capgemini EngineeringLeader mondial des services d'ingénierie, Capgemini Engineering aide les entreprises les plus innovantes à libérer leur potentiel en rassemblant des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes.RôleEn tant que Responsable qualité projet, vous représentez la fonction Qualité sur la totalité du cycle de vie...

  • Responsable de Service H/F KFC

    il y a 3 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui 364 restaurants et plus de 12 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.Mission de notre responsable de serviceEn tant que Manager - responsable de service H/F, vous contribuez à :Animer et coacher au quotidien une équipe avec enthousiasme;Garantir nos standards de qualité...

  • Chef de chantier TP/VRD H/F

    Il y a 50 minutes


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons un Chef de chantier pour rejoindre notre équipe à Dijon. Cette mission offre l'opportunité d'intervenir dans des projets importants de travaux publics et d'assainissement.Sous la direction du Conducteur de travaux, vous serez chargé de la bonne exécution des travaux jusqu'à la livraison des chantiers. Vous intervenez dans la...

  • Dessinateur Projeteur H/F

    il y a 4 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France HORIZON JOB Temps plein

    A propos de l'entreprise :Horizon Job est un réseau d'Agences d'emploi implanté en Bourgogne Franche Comté.Nous sommes certifiés "Agences Parcours TH" par Cap Emploi, l'Agefiph et AKTO.Dans le cadre de sa démarche pour l'inclusion des Travailleurs en situation de handicap, Horizon Job étudie, à compétences égales, toutes...