Technicien Informatique N2

il y a 6 jours

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein
Mission

Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien Informatique N2 pour un CDI.

Compétences requises
  • Maîtrise des outils de gestion des événements comme GLPI, OCS Inventory, IT Service Management (ITSM), HP Service Manager (HPSM), etc.
  • Compétence dans l'utilisation des logiciels de bureautique.
  • Connaissance des structures réseaux et systèmes, incluant Active Directory, DHCP, DNS, VPN, réseaux IP, etc.
  • Expérience avec les produits d'assistance à distance tels que SCCM, Dameware, VNC, etc.
  • Familiarité avec les outils d'enrôlement et de télédistribution comme SCCM, AirWatch, etc.
  • Maîtrise des systèmes clients Microsoft, de Windows Seven à Windows 10
Responsabilités
  • Recevoir et créer des incidents, des demandes et des changements via l'outil de ticketing client, en assurant une prise en charge rapide et précise.
  • Effectuer le dépannage et résoudre les demandes/incidents de niveau 1 avec efficacité, en suivant les procédures établies et en recherchant des solutions adaptées.
  • Contribuer à enrichir la base de connaissances en documentant les solutions apportées et les problèmes rencontrés pour faciliter les futures interventions.
  • Assurer un suivi proactif de l'évolution des tickets, en contactant régulièrement les utilisateurs pour obtenir des informations complémentaires ou pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs demandes.
  • Maintenir le parc informatique à jour en ajoutant de nouveaux équipements, en mettant à jour les configurations existantes et en assurant la conformité aux normes de sécurité.
  • Surveiller de près le backlog des tickets, en identifiant les tendances émergentes et en proposant des mesures correctives pour améliorer l'efficacité du support informatique.
  • Préparer des rapports périodiques sur les performances de l'équipe, en mettant en évidence les points forts et les domaines à améliorer, afin d'aider à orienter les efforts vers l'atteinte des objectifs fixés.
À propos de Lynx RH

Nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès.

  • Technicien Informatique N2

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Offre de Carrière : Technicien Proximité N2Lynx RH Technique Cabinet de Recrutement Spécialisé en Informatique recherche un Technicien de Proximité en Informatique N2 pour l'un de ses clients.Missions PrincipalesIdentifier et résoudre les problèmes logiciels et matériels, au niveau 1 et niveau 2.Maintenir les postes clients, y compris les diagnostics...

  • Technicien Informatique N2

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Offre de Carrière : Technicien Proximité N2Lynx RH Technique Cabinet de Recrutement Spécialisé en Informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité en Informatique N2 pour un CDI.Missions PrincipalesIdentification et Résolution de Problèmes : identifier et résoudre les problèmes logiciels et matériels, au niveau 1 et niveau...

  • Technicien Informatique N2

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Offre de Carrière : Technicien Proximité N2Lynx RH Technique Cabinet de Recrutement Spécialisé en Informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité en Informatique N2 pour un CDI.Missions PrincipalesIdentification et Résolution de Problèmes : identifier et résoudre les problèmes logiciels et matériels, aussi bien au niveau...

  • Technicien Informatique N2

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Offre de poste : Technicien Proximité N2Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité en Informatique N2 sur Les Milles H/F pour un CDI.MissionsIdentification et résolution des problèmes logiciels et matériels : identifier et résoudre les problèmes logiciels et...

  • Technicien Helpdesk Informatique N2

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk Informatique N2Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk en Informatique N2 sur Les Milles H/F pour un CDI.MissionsRecevoir et créer des incidents, des demandes et des changements via l'outil de ticketing client, en assurant une prise...

  • Technicien Proximité Informatique N2

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité en Informatique N2 sur Les Milles H/F pour un CDI.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows client Seven & W10.Connaissances de base sur les environnements serveur Active Directory &...

  • Technicien Informatique N2

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recherche un Technicien Helpdesk en Informatique N2 pour l'un de ses clients.MissionsRecevoir et créer des incidents, des demandes et des changements via l'outil de ticketing client, en assurant une prise en charge rapide et précise.Effectuer le dépannage et résoudre les...

  • Technicien de Proximité en Informatique N2

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du PosteLynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recherche un Technicien de Proximité en Informatique N2 pour l'un de ses clients. Le candidat idéal possèdera une solide formation académique dans le domaine de l'informatique et une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans ce secteur.Missions...

  • Technicien de proximité N2 informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionL'entreprise Lynx RH Technique recrute un Technicien de proximité N2 informatique H/F pour l'un de ses clients sur Aix-En-Provence Les Milles.Compétences requisesMaîtrise des systèmes Microsoft Windows client tels que XP, Seven, et W10.Notions sur l'environnement serveur, notamment Active Directory et SCCM.Utilisation des suites...

  • Technicien de Proximité en Informatique

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recherche un Technicien de Proximité en Informatique N2 pour l'un de ses clients. Les missions incluent l'identification et la résolution de problèmes logiciels et matériels, la maintenance physique des postes clients, l'assistance et le support aux utilisateurs, le suivi des tickets...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSEARCH Temps plein

    Entreprise :Adsearch vous propose des opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut.Description du poste :Technicien support informatique H/FNotre client cherche à renforcer son équipe en recrutant un...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSearch Temps plein

    Offre de poste : Technicien support informatique H/FNotre client, ADSearch, est à la recherche d'un technicien support informatique H/F pour renforcer son équipe.MissionsInstallation et configuration des postes informatiquesGestion des stocks de matériel et logicielMesurer et optimiser les performances des systèmesGérer les droits d'accès aux...

  • Technicien de Proximité en Informatique

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du PosteLynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recherche un Technicien de Proximité en Informatique N2 pour l'un de ses clients.MissionsIdentifier et résoudre les problèmes logiciels et matériels, au niveau 1 et niveau 2.Maintenir les postes clients, y compris les diagnostics et le remplacement de composants si...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité N2 sur le secteur d'Aix en Provence.MissionsAssurer un support technique aux utilisateurs sur site.Procéder à l'installation et aux mises à jour du matériel, incluant le réseau, les postes de travail, les...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSearch Temps plein

    Offre de poste : Technicien support informatiqueNotre client, ADSearch, cherche à renforcer son équipe en recrutant un technicien support informatique pour compléter une équipe de 4 personnes.MissionsInstallation et configuration des postes informatiquesGestion des stocks de matériel et logicielMesurer et optimiser les performances des systèmesGérer...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité N2 sur le secteur d'Aix en Provence.MissionsAssurer un support technique aux utilisateurs sur site.Procéder à l'installation et aux mises à jour du matériel, incluant le réseau, les postes de travail, les...

  • Technicien Helpdesk N2 H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche un Technicien Helpdesk N2 pour l'un de ses clients sur Les Milles H/F pour un CDI.Compétences requisesMaîtrise des outils de gestion des événements comme GLPI, OCS Inventory, IT Service Management (ITSM), HP Service Manager (HPSM), etc.Compétence dans l'utilisation...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim, une entreprise innovante de technologies et de services, recherche un Technicien support informatique H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez être rigoureux, réactif, capable d'adaptation et curieux. Votre sens du service client et votre esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.Environnement de...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim, une entreprise innovante de technologies et de services, recherche un Technicien support informatique H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez être rigoureux, réactif, capable d'adaptation et curieux. Votre sens du service client et votre esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.Environnement de...

  • Technicien de proximité N2 informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Aix-En-Provence Les Milles un Technicien de proximité H/F.**Mission**Le technicien assure la mise en œuvre d'un service conformément aux procédures établies, dans le cadre d'un contrat défini, sous la supervision du pilote de projet/contrat ou de son manager. Il...