Conseiller en relation patient H/F: un métier de proximité et d'accompagnement

il y a 2 semaines


Les Mureaux, Île-de-France SOS OXYGENE Temps plein

Présentation du poste


Nous recherchons un(e) Conseiller en relation patient H/F pour rejoindre notre équipe à Les Mureaux. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) du suivi des données d'observance de nos patients et travailerez en étroite collaboration avec les professionnels de santé pour assurer leur bien-être.



Missions et responsabilités

  • Analyser et suivre les données d'observance de nos patients;
  • Gérer les alertes de télé-suivi, analyser les données afin de comprendre l'origine des anomalies, mettre en place le plan d'action nécessaire à leur résolution;
  • Aider les patients dans l'utilisation de leur traitement et proposer des solutions adaptées;
  • Contacter quotidiennement les patients « non observants » pour les accompagner dans leur traitement médical et l'utilisation du dispositif médical pour lever les éventuels freins et favoriser leur adhésion au traitement;
  • Identifier les éventuels besoins d'intervention à domicile, et se rapprocher des services ou personnes compétentes;
  • Assurer le reporting et le suivi administratif sur nos tableaux de bord et outils de gestion.


Premiers éléments pratiques

  • Salaire estimé : 25 000 € - 35 000 € par an;
  • Contrat CDI;
  • Temps complet (h/semaine) ;
  • Télétravail non applicable;
  • Outils fournis : smartphone, ordinateur portable;
  • Formation en interne assurée.


Certifications requises

  • Bac + ou diplôme équivalent;
  • Ancienne expérience réussie en contact avec des patients sous PPC.


Votre profil idéal

  • Rigoureux(se), doté(e) d'une bonne capacité d'écoute;
  • Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles;
  • Dynamisme et sens de l'organisation pour mener à bien vos missions.


À propos de SOS OXYGÈNE

SOS Oxygène est une entreprise familiale, à l'écoute et proche de ses collaborateurs dont l'objectif est de fournir un service de qualité à ses patients. Depuis plus d'années, nous œuvrons dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie.



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    Présentation de l'emploiVous rejoignez l'entité Services Logistique de DAHER et intégrez le département Ingénierie & Excellence Opérationnelle de la Région IDF & Nord.Vous serez spécifiquement rattaché à un site logistique dans le secteur Aéronautique.L'enjeu est d'accompagner les collaborateurs ainsi que l'équipe de Direction...


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    À propos de l'offreGan Patrimoine, spécialisée en gestion de patrimoine, recherche un.e Conseiller.e en gestion de patrimoine (H/F) pour rejoindre son équipe.MissionsConstruire et piloter votre business plan et votre activitéAccompagner vos prospects et clients en proposant les solutions patrimoniales adaptées à leur profil et à leur...


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    Vous rejoindrez les équipes commerciales d'Épargne Actuelle, premier courtier AFER de France et distributeur principal du contrat d'Assurance Vie AFER avec 200 000 clients et 16 Mds d'euros d'encours.Avec plus de 30 ans d'existence et filiale à 100% de l'assureur Aviva France, vous bénéficierez de l'expertise d'un acteur...

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    Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nos valeursL'équipe de LE MERCATO DE L'EMPLOI vous invite à rejoindre son établissement dans le bocage Bressuirais, en tant que Serveur et Chef de Rang h/f.Nos clients apprécient notre cuisine « FAIT MAISON » raffinée et notre service personnalisé.Vous aurez l'occasion de travailler en équipe avec notre Chef Maître...


  • Les Mureaux, Île-de-France Vitalis Médical Temps plein

    L'expérience professionnelle dans le domaine médical vous intéresse ?Vous êtes une personne passionnée par l'infirmière et cherchez à améliorer votre carrière ? Nous avons la solution !Votre RôleL'infirmier D.E. H/F spécialisé en réanimation sera chargé(e) d'évaluer l'état de santé du patient, d'analyser les situations de soins et de...


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    Informations sur l'emploiSalaire : environ 30 000 € par an, selon les qualifications et l'expérience.Localisation : Les Mureaux, France - pas de déplacement.Description du posteNous recherchons un Spécialiste en Observation des Données Médicales pour rejoindre notre équipe à Les Mureaux. Vous serez chargé(e) du suivi des données...