Développeur de Véhicules Utilisateurs Expert
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Le Groupe ALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte plus de 750 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, AVIS et ELEPHANT BLEU avec plus de 40 sites en Île-de-France.
Titre du poste : Développeur de véhicules utilisateurs expertNous recherchons un conseiller service mécanique H/F pour notre concession Renault basée aux Ulis. Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir le client et être garant de sa satisfaction (comprendre sa demande et prendre en charge son véhicule)
- Établir les ordres de réparation et les devis
- Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente
- Suivre l'état d'avancement des travaux et rappeler les clients
- Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires (facture)
Connaissance de l'outil informatique spécifique à la marque, ainsi que du back office. Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques. Suivre les notes techniques et OTS du véhicule. Après une formation technique, vous avez déjà occupé un poste au contact de la clientèle après-vente dans une concession ou dans un centre auto.
Vous avez le goût du contact client, le sens du commerce et du service. Vous connaissez l'organisation d'un atelier de réparation automobile et disposez des connaissances informatiques de base pour assurer la réalisation de devis et la facturation sur le logiciel de l'entreprise. Titulaire d'un permis B.
Salaires estimésEn fonction de votre expérience et de vos compétences, nous proposons un salaire estimé entre 30 000€ et 50 000€ par an.
Comment postulerPour postuler à ce poste, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse indiquée sur notre site web.
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