Spécialiste en Accueil Clientèle mécanique expérimenté H/F

il y a 3 jours


Tours, Centre-Val de Loire, France NEOCONNECTION Temps plein
Service Clientèle

Rejoignez NEOCONNECTION, une entreprise familiale et concessionnaire auto reconnue sur son secteur depuis 40 ans. Nous recherchons un Spécialiste en Accueil Clientèle mécanique expérimenté H/F qui saura proposer des prestations de services de qualité et une expérience client irréprochable.


Informations contractuelles
  • Contrat à durée indéterminée
  • Localisation : Sud de Tours
  • Processus de recrutement : 2 entretiens
  • Rémunération : 25/28k€ fixe + variable motivant non plafonné (sur la base d'objectifs mensuels) + avantages (tarifs préférentiels)

Responsabilités

Rattaché(e) au Responsable de service SAV, votre mission principale sera d'assurer l'accueil de notre clientèle en atelier et de veiller à la satisfaction de nos clients en leur offrant un service personnalisé et professionnel.

  • Accueillir chaleureusement les clients, identifier leurs besoins, et établir un premier diagnostic des interventions nécessaires
  • Apporter un regard d'expert et leur expliquer sereinement et en détails, les réparations à réaliser
  • Organiser la prise en charge des véhicules en collaboration avec les équipes techniques
  • Assurer le suivi de l'avancement des travaux et tenir les clients informés de l'état de leur véhicule
  • Gérer les devis et la facturation des prestations
  • Veiller à la satisfaction des clients tout au long de l'intervention et assurer un service après-vente de qualité
  • Participer activement à l'amélioration continue des process d'accueil et de suivi client
  • Promouvoir activement des opérations spéciales en cours

Exigences

Vous disposez de 4 ans d'expérience minimum en tant que Spécialiste en Accueil Clientèle en concession, ou similaire. Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute sont nécessaires pour réussir dans ce poste.



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    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos missions incluent l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Le...

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  • Ingénieur Mécanique H/F

    il y a 4 semaines


    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps plein

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  • Receveur/Receveuse d'Accueil

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    Accueil physique, orientation des clients• Accompagner les visiteurs• Réception des appels téléphoniques et transmission des messages• Tri du courrier, des plis et colis• Création de badges d'accès• Réservation des salles de réunions• Réservation de taxis• Tâches administratives (statistiques...)Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Assystem GmbH Temps plein

    Conception Mécanique et CAOEn tant que Spécialiste en Ingénierie Mécanique et CAO, vous serez chargé de la conception et de la mise en œuvre de solutions mécaniques innovantes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour développer des solutions qui répondent aux besoins spécifiques du projet.MissionsConception de systèmes...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteNous recherchons un Hôte ou une Hôtesse d'Accueil pour rejoindre notre équipe.Missions sur St Pierre des Corps en CDD renouvelable, possibilité de CDI.Posséder un véhicule est...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Spécialiste en Accueil et Gestion des StocksNous recherchons un.e alternant.e en formation de Spécialiste en Accueil et Gestion des Stocks pour notre partenaire en Gestion Immobilière.Responsabilités :Accueil physique et téléphoniqueGestion des stocks et achatsSupport technique et commercialOrganisation et sens du relationnelTravail en équipe et force...


  • Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner vos clients dans le développement de leurs projetsVous serez amené à accompagner vos clients dans le développement de leurs projets, en leur proposant des produits et services personnalisés. Vous travaillerez en synergie avec des spécialistes pour des demandes spécifiques et participerez au développement commercial de votre agence.Vos...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Seres Technologies Temps plein

    Caractéristiques de l'entrepriseSeres Technologies est un spécialiste de l'ingénierie et du conseil, filiale du Groupe Gorgé. Nous sommes présents dans les hautes technologies et nos métiers s'organisent autour de trois pôles d'activités : les Systèmes Intelligents de Sûreté, la Protection des Installations à Risques et...

  • Formateur nucléaire F/H

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Formateur nucléaire F/H - Spécialiste en Formation Votre mission Au sein de la Direction Exploitation et Formation et rattaché au responsable de l'antenne Formation, vos missions seront les suivantes : Animer des formations nucléaires habilitantes et non nucléaires S'assurer de l'atteinte des objectifs...

  • Ingénieur Projet Mécanique

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France NEO2 Temps plein

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  • Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe INGELIANCE Temps plein

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