Assistant opérationnel F/H

il y a 3 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ADENES Temps plein

Mission

Nous recherchons un Assistant opérationnel F/H pour rejoindre notre équipe KPI au sein de Groupe ADENES. En tant qu'Assistant opérationnel, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

Vos missions consistent à :

  • Assurer l'accueil des assurés au sein de l'agence
  • Organiser et planifier les rendez-vous d'expertise avec les sinistrés
  • Assister les experts automobiles dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun
  • Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées
  • Gérer les dossiers de véhicule réparable/irréparable (documents de cession et en vérifier la conformité) en appliquant les process de nos mandants
  • Réaliser et transmettre les notes d'honoraires à destination des clients
  • Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres

Profil

Nous recherchons un candidat de formation Bac/3 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de Direction) avec une première expérience réussie dans l'assurance, l'expertise ou en assistanat de gestion dans un garage ou concessionnaire automobile.

Nous apprécierons chez vous :

  • Votre sens du service et de la satisfaction client
  • Votre capacité d'analyse et de décision
  • Votre capacité à travailler en équipe
  • Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
  • Votre réactivité, proactivité, autonomie
  • Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
  • Votre bonne humeur et votre implication
  • Votre agilité sur les outils informatiques (Pack Office, SI)
  • Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle

Vous apprécierez chez nous :

  • Nos parcours d'intégration individuels
  • Notre management de proximité
  • Notre accompagnement et nos formations internes
  • Nos opportunités d'évolution et de mobilité interne Groupe
  • Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
  • Notre politique RSE
  • Nos avantages sociaux : Contrat santé avec prise en charge Employeur

CDI - 35h hebdomadaires

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, à partir de 21 € sur 12 mois



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant opérationnel F/H pour rejoindre notre équipe KPI au sein de Groupe ADENES. En tant qu'assistant opérationnel, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.Compétences requisesAssurer l'accueil des assurés au...

  • Assistant Opérationnel

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAFER AUVERGNE RHONE - ALPES Temps plein

    Poste d'Assistant OpérationnelDescription du posteNous recherchons un Assistant Opérationnel pour rejoindre notre équipe au sein de la SAFER Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez chargé de soutenir l'équipe en charge des transactions foncières et immobilières, en tenant compte du cadre réglementaire spécifique aux biens agricoles et...

  • Assistant Opérationnel

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAFER AUVERGNE RHONE - ALPES Temps plein

    Poste d'Assistant OpérationnelDescription du posteNous recherchons un Assistant Opérationnel pour rejoindre notre équipe au sein de la SAFER Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez chargé de soutenir l'équipe en charge des transactions foncières et immobilières, en tenant compte du cadre réglementaire spécifique aux biens agricoles et...

  • Assistant Opérationnel

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAFER AUVERGNE RHONE - ALPES Temps plein

    Poste d'Assistant OpérationnelDescription du posteNous recherchons un Assistant Opérationnel pour rejoindre notre équipe au sein de la SAFER Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez chargé de soutenir l'équipe en charge des transactions foncières et immobilières, en tenant compte du cadre réglementaire spécifique aux biens agricoles et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESTALLIANCE Temps plein

    Poste d'Assistant Qualité OpérationnelNous recherchons un Assistant Qualité Opérationnel pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de piloter les indicateurs du service qualité opérationnelle, d'analyser les données et de produire des rapports. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANERGY Temps plein

    MissionL'assistant administratif et opérationnel est un rôle clé au sein de MANERGY, où vous serez chargé de soutenir les équipes opérationnelles dans la gestion quotidienne et le suivi administratif des projets en cours. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Administrative, le Directeur Général et le Directeur...

  • Assistant opérationnel

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAFER AUVERGNE RHONE - ALPES Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Assistant opérationnel pour rejoindre notre équipe au sein de la SAFER Auvergne-Rhône-Alpes.Sous la responsabilité du Directeur Départemental, vous serez chargé de fournir un soutien sédentaire en « back office » à l'équipe en charge des transactions foncières et immobilières.Vos missions seront multiples...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SERL Temps plein

    MissionLe Groupe SERL, leader dans son activité d'aménagement et d'équipement sur l'agglomération lyonnaise et la grande région de Lyon, recherche un Assistant(e) Opérationnel(le) H/F pour renforcer ses équipes projets.L'Assistant(e) Opérationnel(le) sera en charge de la gestion administrative des projets, de l'assistance à la passation de marchés,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Mission de l'assistant(e) d'exploitation et opérationnel Dans le cadre de sa formation, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires : Un(e) assistant(e) d'exploitation et opérationnel Compétences requises : Gestion opérationnelle des événements Relation au quotidien avec...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cogedim Temps plein

    Fonction Nous recherchons pour l'agence Cogedim Grand Lyon, un Assistant Responsable Marketing Opérationnel (F/H) au sein du service Marketing Opérationnel et Communication, afin d'accompagner les équipes de ventes dans la promotion des programmes. Vous serez rattaché à un(e) Responsable Marketing Opérationnel qui vous animera. Vous assurerez la bonne...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    MissionGestion des événements et des relations avec les partenairesRédaction de processus opérationnelsTenue et entretien des lieuxCompétences requisesAutonomiePolyvalenceOrganisationDynamismeContexteL'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche un assistant d'exploitation et opérationnel pour l'une de ses entreprises partenaires.Informations...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SERL Temps plein

    MissionLe Groupe SERL, leader dans l'aménagement et l'équipement de l'agglomération lyonnaise, recherche un Assistant(e) Opérationnel(le) H/F pour renforcer ses équipes projets. Ce poste est rattaché à la Direction des Opérations et au Pôle Construction.L'Assistant(e) Opérationnel(le) sera en charge de la gestion administrative des projets,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SERL Temps plein

    MissionL'Assistant(e) Opérationnel(le) est un membre clé de l'équipe projet au sein du Groupe SERL. Il/elle est responsable de la gestion administrative des projets, de la passation de marchés et de l'interface avec les services juridiques et financiers.Les missions et activités principales de l'Assistant(e) Opérationnel(le) incluent :Gérer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANERGY Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant Administratif et Opérationnel pour rejoindre notre équipe à Lyon.Votre rôle consiste à assister les équipes opérationnelles sur l'ensemble des process administratifs internes, notamment la gestion quotidienne et le suivi administratif des projets en cours.Vous serez également chargé de la gestion des dossiers du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SERL Temps plein

    MissionL'Assistant(e) Opérationnel(le) est un membre clé de l'équipe projet au sein du Groupe SERL. Il/elle est responsable de la gestion administrative des projets, de la passation de marchés et de l'interface avec les services juridiques et financiers.Les missions et activités principales de l'Assistant(e) Opérationnel(le) incluent...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SERL Temps plein

    MissionLe Groupe SERL, leader dans son activité d'aménagement et d'équipement sur l'agglomération lyonnaise et la grande région de Lyon, recherche un(e) Assistant(e) Opérationnel(le) H/F pour renforcer ses équipes projets.Contexte et enjeuxL'Assistant(e) Opérationnel(le) sera rattaché(e) à la Direction des Opérations et au Pôle Construction et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SERL Temps plein

    MissionLe Groupe SERL, leader dans son activité d'aménagement et d'équipement sur l'agglomération lyonnaise et la grande région de Lyon, recherche un Assistant(e) Opérationnel(le) H/F pour renforcer ses équipes projets.Contexte et enjeuxL'Assistant(e) Opérationnel(le) sera rattaché(e) à la Direction des Opérations et au Pôle Construction et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Poste de confianceMissionGestion efficace des événements et des opérations quotidiennesÉtablissement et maintien de relations solides avec les partenairesRédaction et mise à jour de processus opérationnelsTenue et entretien des locaux en parfait étatCompétences requisesAutonomie, polyvalence, organisation, dynamismeContexteL'Ecole Internationale...

  • Assistant Opérationnel

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAFER AUVERGNE RHONE - ALPES Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Assistant Opérationnel pour rejoindre notre équipe au sein de la SAFER AUVERGNE RHONE - ALPES. Cette fonction est chargée de fournir un soutien administratif et opérationnel à l'équipe en charge des transactions foncières et immobilières.Missions PrincipalesGérer l'accueil téléphonique et physique des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cogedim Temps plein

    Poste d'Assistant Responsable Marketing OpérationnelNous recherchons un Assistant Responsable Marketing Opérationnel pour rejoindre notre équipe de marketing opérationnel et communication au sein de l'agence Cogedim Grand Lyon.Vous serez rattaché à un Responsable Marketing Opérationnel qui vous animera et vous accompagnera dans vos...