Conseiller en téléassistance H/F

il y a 4 semaines


Lille, Hauts-de-France MGEN Temps plein

Informations sur le poste

Intitulé de l'offre

Conseiller en téléassistance H/F

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Prestations et services - Téléconseiller

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du CDD ou stage/alternance en mois

7 mois

Présentation du Site ou de la Direction

Le groupe MGEN est un acteur mutualiste engagé, à but non lucratif, qui protège 3,8 millions de personnes dans tous les domaines de la santé.

Il emploie 10 000 salariés dans 115 centres de services et 33 établissements de soins.

En rejoignant MGEN, vous participerez au développement d'une entreprise au service du bien vivre, qui allie puissance et innovation en s'appuyant sur les valeurs humanistes qui l'ont fondée.

Pour son Centre de Services de Lille, le Groupe MGEN recrute plusieurs Conseillers en téléassistance H/F en CDD 7 mois, éventuellement renouvelables.

Ces postes sont basés à Saint-André-lez-Lille (59).

Missions confiées

Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est d'accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leurs questions et leurs besoins ainsi qu'en prenant en charge la gestion de leurs dossiers.

Vos missions :

Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail,

Vous gérez l'envoi de documents relatifs à leurs demandes.

Profil recherché

De formation relation client, vous possédez idéalement une expérience en centre d'appels qui vous a permis de développer les compétences suivantes :

Votre capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
- Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs,
- Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers.

La connaissance de l'Assurance Maladie et/ou de la Mutualité constitue un véritable plus.



  • Lille, Hauts-de-France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreConseiller en téléassistance H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - Conseiller en téléassistanceType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en mois7 moisPrésentation du Site ou de la DirectionLe groupe MGEN est un acteur mutualiste engagé, à...


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  • Lille, Hauts-de-France Groupe IMA Temps plein

    Professionnel de téléassistanceRejoignez Groupe IMA en tant que professionnel de téléassistance et contribuez à la sécurité et au bien-être de nos abonnés.ResponsabilitésAnalyser et gérer les appels d'alertes des bénéficiairesApporter une réponse adaptée en contactant les personnes ou les secours à missionnerParticiper à l'installation du...


  • Lille, Hauts-de-France MGEN Temps plein

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  • Conseiller métier H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Business Analyst H/F et participez à la réalisation de missions variées dans le domaine de l'accessibilité numérique.Vous serez amené à travailler dans un environnement bienveillant et solidaire, où l'inclusion et la diversité sont au cœur de notre mission.Vous devrez avoir une expérience de 4 ans ou plus en tant que...

  • Conseiller en stratégie

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Conseiller en stratégie pour l'accessibilité numériqueNous sommes à la recherche d'un Conseiller en stratégie pour rejoindre notre équipe de spécialistes en affaires. Vous serez chargé de développer des stratégies pour améliorer l'accessibilité numérique et de garantir la qualité de nos solutions.Compétences requises4 ans d'expérience ou plus...


  • Lille, Hauts-de-France DOMITYS Temps plein

    Rattaché hiérarchiquement au Directeur de résidence services, vous assurez la surveillance et l'assistance des résidents la nuit ainsi que l'entretien des locaux.Votre mission quotidienne ?Veiller à la sécurité des résidents en effectuant des rondes et en rendant visite aux séniorsAssurer également l'entretien des locaux de la résidence, et...


  • Lille, Hauts-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Développeur Java Fullstack H/FNous sommes pionniers de l'accessibilité numérique depuis 1995. Notre ambition est de mettre à disposition de nos clients des services de formation, de conseil et de prestations numériques.Compétences requisesExpérience en Java (11 ou plus) et sur la partie front (Angular, VueJS, NodeJS)Connaissance de la programmation...

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Mettez votre expertise au service de nos clientsNous recherchons un Conseiller commercial H/F pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec nos clients, de les conseiller sur nos produits et de les aider à trouver des solutions adaptées à leurs besoins.ResponsabilitésPrendre les commandes par...


  • Lille, Hauts-de-France Meilleurtaux Temps plein

    {"title": "Conseiller en Crédit Immobilier F/H", "description": "\u00a7 Nous recherchons un Conseiller en Crédit Immobilier F/H pour rejoindre notre équipe de Meilleurtaux, la fintech leader en crédit et en assurance. **Mission** Accomplir la mission de Meilleurtaux en offrant à nos clients les meilleurs produits, au meilleur prix avec le meilleur...


  • Lille, Hauts-de-France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreConseiller Commercial H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionDéveloppement mutualiste - Conseiller CommercialType de contratContrat à durée indéterminéePrésentation du Site ou de la DirectionNous recherchons un Conseiller Commercial H/F pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Lille.Missions...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe de venteLe Groupe Pomona recherche un Conseiller commercial H/F pour intégrer son service commerce. Vous serez rattaché(e) à la Responsable clients directifs de notre réseau Passionfroid, expert des produits frais carnés et laitiers.Les missions clésPrendre les commandes par téléphoneConseiller les clients sur la mise en...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Thomas Sabo Temps plein

    Poste de Conseiller de vente H/FThomas Sabo est une marque de bijoux, montres et accessoires de luxe. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de vente H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Printemps de Lille.MissionsFidéliser une clientèle française et internationaleParticiper au développement du CA du point de venteRéaliser le suivi...

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Mission clé pour le Groupe PomonaLe Conseiller commercial H/F est appelé à jouer un rôle essentiel dans la réussite collective du Groupe Pomona. En effet, ce poste est responsable de la gestion des commandes, de l'étude de marché et de la relation avec les clients.Principales responsabilitésPrise de commande : le Conseiller commercial H/F est...

  • Conseiller de vente PRA H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France KEOS PR HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Intitulé du posteVous rejoignez notre équipe de vente de pièces de rechange automobile en tant que conseiller de vente PRA H/F au service CALL CENTER de notre magasin centralisé de pièces de rechange.Description de la missionVous serez chargé de la commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits à distance, ainsi que du traitement...


  • Lille, Hauts-de-France FINAÏA Temps plein

    MissionSous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous êtes chargé de gérer un portefeuille de clients Particuliers.Compétences requisesProposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à distance.De formation supérieure, vous avez une première expérience réussie en banque.Finaïa est...

  • Conseiller de Vente Noël F/H

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France L'Occitane en Provence Temps plein

    Accompagnez-nous dans ce beau voyage de NoëlL'Occitane en Provence est une entreprise qui conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Nous sommes engagés pour développer des produits toujours plus respectueux de l'homme et de son environnement.Nos...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreConseiller Commercial H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionDéveloppement mutualiste - Conseiller CommercialType de contratContrat à durée indéterminéePrésentation du Site ou de la DirectionNous sommes à la recherche d'un Conseiller Commercial H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions...

  • Conseiller(e) de vente H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Thomas Sabo Temps plein

    Poste de Conseiller(e) de vente H/FThomas Sabo est une marque lifestyle internationale de bijoux, montres et accessoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) de vente H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Printemps de Lille.MissionsFidéliser une clientèle française et internationaleParticiper au développement du CA du point de...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Falcon Marketing Temps plein

    Missions du posteFalcon Marketing, une entreprise dynamique, recherche un(e) Conseiller Commercial H/F pour rejoindre son équipe de vente directe. En partenariat avec SFR, nous offrons une formation continue et des perspectives d'évolution en fonction des résultats.En tant que Conseiller Commercial, vous rencontrerez les clients, les accompagnez et...