Spécialiste en Relation Clientèle

Il y a 2 mois


Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

Missions

Rejoins la banque la mieux notée sur Google

Agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance

· Le pilier financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial

Au quotidien, les missions seront de :

Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (immo, conso, assurance, épargne...)
- Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Les + du métier :

- Un parcours d'intégration de 2 à 3 semaines selon votre profil + les formations bancaires métier
- Le contact direct de notre clientèle et de différents experts LCL
- Réaliser son activité en autonomie et au sein d'équipe dynamique et familiale

Nos avantages :

  • Un processus de recrutement rapide en 3 étapes 100% digital et 100% humain (vos softskills d'abord)
  • Un équilibre vie pro / vie perso : horaire fixes, proximité de votre domicile
  • Des équipes dynamiques et accessibles pour vous faire monter en compétences
  • Tickets restaurant et avantages CSE
  • Intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise
  • Des agences rénovées et au cœur de la vie de quartier
  • Accessibilité aux personnes en situation de handicap

3 étapes de recrutement :

  • Réalisation d'un test en ligne adapté à votre métier
  • Entretien avec un recruteur (RH)
  • Entretien avec un manager métier

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Diplômé(e) d'un Bac +2/3, vous avez une expérience bancaire ou un expérience dans le commerce auprès d'une clientèle attentive

Avant tout, nous recrutons des collaborateurs impliqués et dotés d'un excellent relationnel. Une première expérience commerciale/relation client est essentielle car pour nous le sens du service client est le prérequis indispensable

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans



  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel du Sud-Est est une banque mutualiste qui accompagne ses clients-sociétaires dans leur vie quotidienne. Nous sommes présents dans 143 points de vente et avons un portefeuille de 650 000 clients.Vos missionsAccueillir, écouter et orienter les clients et les prospectsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France RTÉ Temps plein

    Offre de posteÀ La Boisse près de Lyon, nous recherchons un(e) Spécialiste en urbanisme pour rejoindre notre équipe de 12 personnes au sein du domaine Environnement Tiers.MissionsVous instruisez les demandes d'urbanisme et les permis de construire, avec des visites terrain et des demandes des Parties Prenantes Intéressées.Vous mettez à jour les bases...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsVous êtes l'interlocuteur privilégié dans les domaines de la gestion des finances et de l'assurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance. En...

  • Technicien SAV CVC F/H

    il y a 4 semaines


    Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATEO ENERGIES Temps plein

    L'entreprise ATEO ENERGIES est une entreprise familiale spécialisée dans l'étude, l'installation et la maintenance de systèmes de chauffage, de climatisation et de traitement d'eau.Nos spécialistes en énergétique travaillent principalement pour une clientèle de particuliers.Le poste de Technicien SAV CVC F/H consiste à réaliser des...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Missions clésL'objectif principal du Conseiller clientèle particuliers est de proposer des solutions bancaires personnalisées à nos clients. Pour y parvenir, il faut être un interlocuteur privilégié et comprendre les besoins de chacun.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez posséder des compétences relationnelles et commerciales...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsRejoindre la banque LCL, leader sur Google, pour agir au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville.Le métier de Conseiller Clientèle des Particuliers allie deux piliers essentiels de la relation avec nos clients :· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance· Le pilier financier :...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsEn tant que Conseiller clientèle particuliers, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous proposerez des solutions adaptées à leurs besoins en fonction de notre gamme de produits et services.Compétences requisesNous recherchons des candidats dotés d'aptitudes relationnelles et commerciales, d'un goût du challenge,...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Missions clés Devenir notre collaborateur, c'est rejoindre une équipe dynamique et familiale qui mise sur une relationnelle forte. Le métier En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous aurez la responsabilité d'agir au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Vous devrez conseiller les clients et commercialiser les...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsEn tant que Conseiller clientèle particuliers en alternance, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous proposerez des solutions adaptées à leurs besoins en fonction de notre gamme de produits et services.Compétences requisesVous devrez développer vos compétences techniques, commerciales et relationnelles. Vous devrez...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELTIS Temps plein

    Présentation du posteKELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, recherche pour sa division un.e chef de secteur commercial H/F, en CDI, pour le compte de son client localisé sur le 01.Description de l'entrepriseKELTIS est un cabinet de recrutement multi-spécialiste implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes. Nous recherchons un.e chef de...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel du Sud-Est est une banque mutualiste qui accompagne ses clients dans leurs projets financiers. Nous sommes présents dans plusieurs départements de la France et nous avons pour mission de proposer des solutions bancaires et d'assurance adaptées à leurs besoins.Notre équipeNous sommes une équipe de professionnels...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Temps plein

    Présentation du posteL'MSA Ain-Rhône recherche un spécialiste en gestion des ATD pour rejoindre son équipe comptable à Bourg-en-Bresse.Le candidat sélectionné sera chargé de la gestion des ATD et travaillera sous l'autorité du responsable de service.Compétences requisesBac + 2Connaissances approfondies des procédures spécifiques au...

  • Chef de secteur Nord de l'Ain

    il y a 4 semaines


    Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELTIS Temps plein

    KELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, recherche pour sa division, un.e chef de secteur H/F, en CDI, pour le compte de son client, localisé sur le 01.Notre client, acteur majeur de la Restauration Hors Foyer, recherche un nouveau chef.fe de secteur (H/F) afin de rejoindre ses équipes. Rattaché au chef des ventes, votre rôle est de faire vivre...


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  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France RTÉ Temps plein

    Offre de posteDomaine : Environnement et TiersNous recherchons un(e) technicien(ne) en urbanisme pour rejoindre notre équipe de 12 personnes.Les missions principales sont les suivantes :Instruction et gestion des demandes d'urbanisme : vous instruisez les demandes d'urbanisme et les permis de construire, ainsi que les visites terrain et les demandes des...


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    Présentation du posteLa MSA Ain-Rhône recherche un candidat pour occuper le poste de Spécialiste en Comptabilité Financière au sein de l'Agence Comptable.ResponsabilitésRéaliser le traitement des dossiers qui lui sont confiés et procéder aux saisies informatiques qu'ils impliquent.Prendre en charge des travaux qui sont de nature spécifique à l'un...


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    Description du posteNous recherchons un(e) Spécialiste Qualité Pharmaceutique (H/F) pour rejoindre notre équipe de PHARMAXYOM, cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le secteur des Sciences de la Vie et la Santé.Mission :Réaliser la libération des dossiers de lots et contrôler la conformité des processus de production suivant les...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELTIS Temps plein

    KELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, recherche pour sa division un.e chef de secteur H/F en CDI, pour le compte de son client localisé sur le 01.Notre client, acteur majeur de la Restauration Hors Foyer, recherche un nouveau chef de secteur (H/F) afin de rejoindre ses équipes. Rattaché au chef des ventes, votre rôle est de faire vivre et...


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    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel du Sud-Est est une banque mutualiste qui accompagne ses clients dans leurs projets financiers. Nous sommes présents dans plusieurs départements de la France.Vos missionsAccueillir et écouter les clients pour comprendre leurs besoinsConseiller les clients sur les produits et services bancairesAccompagner les clients dans...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France BS Consultants Temps plein

    Notre OffreNous recherchons pour l'un de nos clients basé dans la Plastics Vallée un Spécialiste en Energies Renouvelables H/F en CDI :Pose et maintenance d'équipements thermiques, tels que des climatiseurs réversibles, des plafonniers et des pompes à chaleur.Réalisation des contrats d'entretiens annuels, afin de garantir le bon fonctionnement...