Agent d'accueil

il y a 1 mois


Montpellier, Occitanie, France Elior Group Temps plein
Agent d'accueil

Vous êtes un professionnel de l'accueil et de la hospitalité, capable de garantir une expérience de qualité pour nos clients et nos employés. Votre rôle consiste à assurer le contrôle d'exécution des contrats opérationnels techniques et de services, en étant l'interlocuteur unique du ou des référents clients.

Responsabilités
  • Assurer l'exécution des dispositions contractuelles
  • Être l'interlocuteur unique du ou des référents clients
  • Assurer une veille de performance qualitative
  • Mettre en place les plans d'action et en assurer le suivi
  • Être force de proposition auprès du client
  • Contrôler et évaluer les prestations réalisées
  • Saisir les contrôles qualité
  • Mettre en place un système de collecte des informations
  • Déployer l'Hospitality Management
Compétences requises
  • Titulaire d'un Bac+2 et/ou d'une formation dans les métiers de l'accueil, du tourisme, de l'hôtellerie ou hospitality
  • Expérience de 2 ans minimum dans le secteur de la prestation de service ou du Facility Management
  • Excellent relationnel et sens du service
Avantages

Elior Services/Derichebourg Facility est une branche Services et Facility Management d'Elior Group, composée de 45 000 collaborateurs et générant un CA de 1,1 Mds €. Nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.


  • Agent d'accueil

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Elior Temps plein

    Présentation du posteL'Agent d'accueil est chargé de garantir l'exécution des contrats opérationnels techniques et de services. Il/elle est l'interlocuteur unique du ou des référents clients et assure une gestion de proximité basée sur un niveau élevé de communication.Compétences requisesAssurer le contrôle d'exécution des...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 mois


    Montpellier, Occitanie, France Elior Temps plein

    Présentation du posteL'Agent d'accueil est chargé de garantir l'exécution des contrats opérationnels techniques et de services. Il/elle est l'interlocuteur unique du ou des référents clients et assure une gestion de proximité basée sur un niveau élevé de communication.Compétences requisesAssurer le contrôle d'exécution des...

  • Agent d'accueil administratif

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Bonnecompagnie Temps plein

    Stage d'accueil administratifEn tant qu'Agent d'accueil administratif, vous serez chargé de missions variées.MissionsAccueil au desk d'accueilAccueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie.Répondre aux premières demandes d'information et les orienter vers les services appropriés.Standard téléphoniqueRépondre aux appels...


  • Montpellier, Occitanie, France Elior Group Temps plein

    Votre mission En tant qu'Agent d'accueil en entreprise, vous serez le garant de l'exécution des contrats opérationnels techniques et de services. Vous devrez être l'interlocuteur unique du ou des référents clients et assurer une gestion de proximité basée sur un niveau élevé de communication. Responsabilités • Contrôler...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 mois


    Montpellier, Occitanie, France Elior Group Temps plein

    Agent d'accueilVous êtes un professionnel de l'accueil et de la hospitalité, chargé de garantir l'excellence des prestations de service dans un environnement de travail dynamique. Votre rôle consiste à veiller au quotidien au bien-être des occupants et des visiteurs, à déployer l'excellence de service et à créer un environnement propice au travail,...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 mois


    Montpellier, Occitanie, France Elior Group Temps plein

    Agent d'accueilVous êtes un professionnel de l'accueil et de la hospitalité, chargé de garantir l'excellence des prestations de service dans un environnement de travail dynamique. Votre rôle consiste à veiller au bien-être des occupants et des visiteurs, à déployer l'excellence de service et à créer un environnement propice au travail, au partage...

  • Agent d'Accueil en Entreprise

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Elior Services Temps plein

    MissionL'Agent d'accueil en entreprise est chargé de garantir l'exécution des contrats opérationnels techniques et de services. Ses responsabilités incluent :Être le garant de l'exécution des dispositions contractuellesÊtre l'interlocuteur unique du ou des référents clients avec lesquels il/elle assure une gestion de proximité basée sur un niveau...

  • Agent d'accueil en entreprise

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Elior Group Temps plein

    Agent d'accueil en entreprise / Hospitality Officer F/H Pour assurer la qualité des prestations de service, nous recherchons un agent d'accueil en entreprise qui sera le garant de l'exécution des dispositions contractuelles. Vous serez l'interlocuteur unique du ou des référents clients avec lesquels vous assurez une gestion de proximité basée sur un...


  • Montpellier, Occitanie, France Cityone - Passager Temps plein

    Présentation du posteCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un agent d'accueil et d'orientation ferroviaire pour rejoindre son équipe.MissionVotre mission sera d'assurer l'accueil, l'orientation et l'information auprès des usagers de la SNCF. Vous travaillerez en dynamique au sein des halls de la gare de...


  • Montpellier, Occitanie, France Cityone - Passager Temps plein

    Présentation du posteCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un agent d'accueil et d'orientation ferroviaire pour rejoindre son équipe.MissionVotre mission sera d'assurer l'accueil, l'orientation et l'information auprès des usagers de la SNCF. Vous travaillerez en dynamique au sein des halls de la gare de...


  • Montpellier, Occitanie, France Cityone - Passager Temps plein

    Présentation du posteCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un agent d'accueil et d'orientation ferroviaire pour rejoindre son équipe.MissionVotre mission sera d'assurer l'accueil, l'orientation et l'information auprès des usagers de la SNCF. Vous travaillerez en dynamique au sein des halls de la gare de...


  • Montpellier, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Fédération des acteurs de la solidarité recherche un Agent d'accueil/Secrétaire polyvalent pour renforcer son équipe.PosteCDD de 4 mois à temps plein à pourvoirConvention collective CHRSRémunération brute mensuelle comprise entre 2 000€ et 2 400€Mutuelle salarié prise en charge par l'employeur à 100%Qualification : Agent d'accueil/Secrétaire...

  • Agent d'accueil en entreprise

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Elior Group Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Agent d'accueil en entreprise pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Vous serez chargé(e) de : • Assurer le contrôle d'exécution des contrats opérationnels techniques et de services • Être l'interlocuteur unique du ou des référents clients avec lesquels vous assurez une gestion de proximité basée sur un...


  • Montpellier, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Présentation du posteL'association REGAR, membre de la Fédération des acteurs de la solidarité, recherche un Agent d'accueil/Secrétaire polyvalent pour renforcer son équipe.Compétences requisesSensibilité au secteur associatif et capacité à travailler en équipeMaîtrise des techniques de communication et sens du contactConfidentialité et...

  • Agent d'accueil en entreprise

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Elior Group Temps plein

    Fonctions et responsabilités Nous recherchons un(e) Agent d'accueil en entreprise pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) de garantir la qualité des prestations de service réalisées sur un périmètre dont vous aurez la charge. Vous devrez veiller au bien-être des occupants directement et des visiteurs du site client dédié. Vous serez...


  • Montpellier, Occitanie, France Gammes Temps plein

    Accueillir et informer le publicL'agent d'accueil et de médiation est un acteur majeur de l'action sociale et médico-sociale à Montpellier. Gammes met en œuvre depuis plus de 75 ans des actions de solidarité auprès des personnes et familles en situation de précarité.Les missionsIdentifier les problématiques et les demandes du public,...

  • Agent immobilier/Agent

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Secteur : Immobilier L'école de commerce PIGIER de Montpellier recrute pour l'un de ses partenaires un(e) Alternant(e) Agent Transaction Immobilière. Votre école est située à Montpellier non loin d'Odysseum/Millénaire, et votre engagement est de 12 mois, soit jusqu'à l'obtention de votre diplôme. Nous recherchons pour le compte...


  • Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    ESICAD est une école reconnue pour la qualité de ses enseignements et l'encadrement apporté à ses étudiants. Avec des contrats d'apprentissage conclus chaque année, notre école bénéficie d'une importante notoriété auprès des entreprises de la région Occitanie.Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil résidence hotellière en alternance pour le...


  • Montpellier, Occitanie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Assistant ressources humaines et paie F/H pour rejoindre notre équipe administrative. Votre mission En tant que Assistant ressources humaines et paie F/H, vous s'occuperez de la gestion des ressources humaines et de la paie de l'ensemble des agents de propreté de votre périmètre. Vous...


  • Montpellier, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    La Fédération des acteurs de la solidarité recherche un professionnel pour rejoindre son équipe.PosteCDD de 4 mois à temps pleinConvention collective CHRSRémunération brute mensuelle comprise entre 2 000€ et 2 400€Mutuelle salarié prise en charge par l'employeur à 100%Qualification : Agent d'accueil/Secrétaire polyvalentProfil du poste :Accueil...