Responsable de relations client

il y a 4 semaines


FossurMer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ArcelorMittal Temps plein

**Mission principale**

L'objectif principal consiste à garantir une gestion quotidienne et efficace de la relation avec les clients, en assurant le suivi des commandes, privilégiant de préférence la langue du client ou l'anglais.

**Principales activités**

Voici les activités principales en tant que Correspondant.e Client en Alternance :

  • Assister les clients dans l'amélioration de leur volume d'activité et dans la gestion logistique, tout en assurant la liaison avec les agences commerciales,
  • Élaborer des indicateurs et des rapports hebdomadaires,
  • Organiser et préparer des rencontres clients,
  • Assurer une communication quotidienne avec les clients en effectuant le suivi des commandes, en gérant les situations urgentes, et en traitant les produits hors poids ainsi que les demandes spécifiques,
  • Collaborer avec diverses interfaces au sein du service et du département pour la gestion des situations urgentes et des demandes de camions,
  • Interagir avec l'usine et les commerciaux pour coordonner l'offre de service, notamment pour les commandes à délai court et la réservation de capacités.

**Profil du futur alternant**

Vous préparez un master (BAC+5) spécialisé en Logistique.

Vous possédez un niveau avancé en Anglais. Une expérience dans la gestion de la relation client est un avantage. Vous maîtrisez les outils informatiques de la suite Office.

Vous possédez un excellent sens du relationnel, vous êtes dynamique, motivé.e et capable de gérer efficacement la pression.

Choisir ArcelorMittal Méditerranée pour son alternance, c'est :

Choisir une entreprise audacieuse et engagée avec des métiers divers

Relever des défis au quotidien

Avoir des opportunités de carrière

De nombreux avantages : RTT, indemnités de transport, primes, budget CSE, ..

Surtout, intégrer une équipe prête à vous accompagner dans votre apprentissage



  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ArcelorMittal Temps plein

    Mission PrincipaleLa mission principale consiste à garantir une gestion quotidienne et efficace de la relation avec les clients, en assurant le suivi des commandes, privilégiant de préférence la langue du client ou l'anglais.Principales ActivitésAssister les clients dans l'augmentation de leur volume d'activité et dans la gestion logistique, tout en...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients. En tant que Responsable, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et entretenir des...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les...

  • Chargé de relations clients

    il y a 4 semaines


    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps plein

    FUNECAP GROUPE recherche un(e) Chargé(e) Relation Client pour renforcer son équipe.Missions clésVoici quelques-unes des principales missions que vous accomplirez :Aider les assurés à remplir les formulaires de gestion de volontés et répondre à leurs questionsAssurer le suivi des commandes e-commerce et traiter les courriers reçusAccompagner les...

  • Responsable Sécurité HSE

    il y a 4 semaines


    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ortec Engineering Temps plein

    Le Groupe Ortec, présent dans 25 pays, recherche un Responsable Sécurité HSE pour renforcer son équipe.L'entreprise, spécialisée dans les ingénieries et travaux, déploie des solutions dans de nombreux secteurs, notamment l'énergie, la pharmacie, la chimie, la défense, le ferroviaire, l'agroalimentaire et...


  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le service de maintenance EIA de Veolia Energie France afin de diriger l'équipe de maintenance et d'assurer la gestion des contrats de sous-traitance.Vous serez responsable de la mise en œuvre et de la gestion des contrats de sous-traitance dans votre périmètre avec le service Achats.Vous devez assurer le...


  • Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PYLONES Temps plein

    Pylones, une entreprise passionnée par la création d'objets cadeaux originaux, est en quête de personnes motivées pour rejoindre son équipe comme vendeur à temps partiel.Présentation de l'entrepriseAvec le désir de colorer le quotidien depuis 1985, Pylones crée des objets qui charment nos clients par leur originalité et leur qualité. Nous...


  • Villefranche-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAAF Temps plein

    Vous cherchez un nouveau défi dans votre carrière ? L'agence MAAF de Nice Californie vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que spécialiste en relations clients.Découvrez notre offreNous sommes convaincus que chaque individu a le potentiel d'exceller. Nous recherchons des candidats motivés et passionnés qui partagent nos valeurs.Mission...


  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Responsable d'ExploitationLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next.Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable d'Exploitation chez nous....


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps plein

    Vos missionsRattachéé à la société Funecap Groupe, vous aurez notamment les responsabilités suivantes :Relation Client :Réceptionner les appels du Groupe et des Partenaires, soit en les traitant, soit en les transmettant aux services concernés : aide au remplissage des formulaires de Gestion de Volontés, renseignements aux assurés sur leurs...


  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ortec Engineering Temps plein

    Le Groupe Ortec est un leader mondial dans le domaine de l'ingénierie et des travaux, présent dans 25 pays et employant 14 000 collaborateurs. Nous recherchons un Responsable Sécurité et Qualité HSE pour rejoindre notre équipe à l'agence de Fos-sur-Mer.Ce poste consiste à participer à la communication QHSE auprès du personnel, à analyser...


  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ORTEC INDUSTRIE FOS MI Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un responsable de projet métallurgie pour rejoindre notre équipe à Ortec Industrie Fos Mi. Le candidat idéal sera un leader expérimenté avec une solide connaissance de la métallurgie, capable de gérer des projets complexes et de s'assurer que les objectifs sont atteints.ResponsabilitésCoordiner les travaux de...


  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PARLYM Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un responsable de raccordement tuyauterie pour contribuer à la finalisation d'un projet majeur de transformation d'un site pétrochimique. Vous coordonnerez la mise en service de l'installation en veillant à la conformité des travaux aux cahiers des charges et en gérant les imprévus en ajustant les...

  • Responsable SMI

    il y a 4 semaines


    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ArcelorMittal Temps plein

    Mission principaleCollaborer activement avec la Responsable SMI en participant à l'accomplissement de ses missions.Principales activitésVos principales responsabilités en tant qu'Assistant Responsable SMI en Alternance :Apporter un soutien opérationnel lors de la préparation, du déroulement et du suivi de l'audit annuelApporter un soutien opérationnel...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nestenn Temps plein

    **Accrochez-vous aux missions qui vous passionnent !** **Nestenn, un groupe en constante évolution** Aujourd'hui, notre réseau compte 470 agences et 2 000 collaborateurs en France métropolitaine, en Corse, en Nouvelle-Calédonie, à la Réunion, à l'Île Maurice et à Miami, ainsi qu'en Guadeloupe. Nous défendons des valeurs fortes comme la...


  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Robert Half International Temps plein

    Détails de l'offreSalaire estimé : 29 000€ à 32 000€ annuel brut pour un 35 heures.Présentation du posteVotre rôle en tant que responsable comptabilité et gestion financière sera d'enregistrer les flux financiers et d'assister la Responsable Comptable pour garantir la qualité et la fiabilité des opérations comptables, suite à une...


  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ortec Engineering Temps plein

    FonctionVous rejoignez l'équipe d'Ortec Engineering en tant que Responsable de la Sécurité, de l'Environnement et de la Qualité. Vous serez chargé de la mise en œuvre de notre système de gestion de la sécurité, de l'environnement et de la qualité.MissionsGestion du système QHSECommunication QHSE auprès du personnelAnalyse...

  • Chef de atelier chaudronnerie

    il y a 2 semaines


    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe ADF Temps plein

    Groupe ADF, spécialisé dans l'ingénierie et l'expertise, recherche un Chef de atelier chaudronnerie expérimenté pour rejoindre son équipe à Fos la Feuillade. Cette opportunité vous permettra de travailler dans le secteur aéronautique, spatial, défense, industrie et transport, énergie.Dans cette fonction clé, vous serez chargé de diriger une...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez rattaché à la société Funecap Groupe et aurez pour mission de développer et de maintenir des relations étroites avec nos clients et partenaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de marketing pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions...


  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aquila RH Salon-de-Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Aquila RH, le recrutement proche de vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez d'un accompagnement sur mesure par nos consultants. A propos du poste : Notre agence Aquila RH' Salon-de-Provence, est un acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI. Nous nous démarquons...