Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage

il y a 3 jours


Courbevoie, Île-de-France COVEA Temps plein

Équipe et Environnement

Covéa est un groupe qui vous propose une carrière riche et variée. Nous recherchons un Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage pour rejoindre notre équipe Conseil et Projets Relation Client & Réseaux à Levallois-Perret.

Mission

Nous sommes animés par les défis professionnels Votre mission consiste à conseiller les directions métiers, adopter une posture de Business Partner dans toutes les phases du projet, participer activement à un ou plusieurs projets sur les parcours omnicanaux Marque, accompagner les directions métier GMF dans le programme de mise en place d'un nouveau SI Flux (CCAS), être moteur et facilitateur auprès des contributeurs des équipes DSIN, contribuer à l'optimisation du parcours client en fonction des besoins métier pour une expérience client cohérente et fluide.

Compétences et Qualifications

Votre profil doit correspondre aux critères suivants :

  • Formation BAC+3 minimum, diplôme d'ingénieur, diplôme universitaire ou équivalent
  • Connaissance de la relation client
  • Connaissance de solutions de gestion des appels téléphoniques dans des centres de contacts
  • Bonne expérience en Assistance à Maîtrise d'Ouvrage
  • Expérience en organisation/conduite de projet
  • Capacité à argumenter et à négocier
  • Sens avéré de la rigueur et de la méthode, respect des règles, qualités d'organisation
  • Qualités de communication, d'écoute et d'expression (écrite et orale)
  • Grande adaptabilité intellectuelle, faculté d'adaptation aux problématiques nouvelles et à un travail en équipe multi-sites/multi-marques
  • Dynamique, force de proposition, autonome et prise d'initiative
  • Connaissance de l'assurance IARD serait un plus
  • Intérêt pour l'IA serait un plus

Rémunération

L'entreprise offre une rémunération compétitive, environ 65 000€ brut annuel.

Avantages

Covéa offre également des avantages tels que des journées de congé supplémentaires, une formation continue et des possibilités de mobilité interne.



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