Chargé.e de Support Informatique de proximité

il y a 4 semaines


Le Mans, Pays de la Loire, France Capijobnew Temps plein
Chargé.e de Support Informatique de proximité

Nous recrutons un.e chargé.e de support IT pour renforcer nos équipes support et offrir la meilleure expérience aux Doctolibers.

Les missions :

  1. Assurer une assistance informatique aux utilisateurs (sur site et en remote).
  2. Assurer l'assistance de niveau 0 et de niveau 1 du système d'information pour son maintien en condition opérationnelle (mises à jour de sécurité et système d'exploitation, des ordinateurs et des téléphones).
  3. Préparer les packages IT pour l'onboarding des nouveaux arrivants.
  4. Collaborer à distance avec l'équipe basée en Allemagne, en Italie et à Paris.

Les qualités attendues :

  1. Diplôme BTS ou parcours orienté vers l'IT.
  2. Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
  3. Expérience dans la gestion/administration d'utilisateurs.
  4. Manipulation de Gsuite et Azure AD.

En bonus :

  1. Excellence dans le service et être un véritable "solution maker".
  2. Rigueur, autonomie, tout en sachant travailler en équipe.
  3. Maîtrise de l'anglais.

Process de recrutement :

  1. Entretien téléphonique avec le Talent Partner.
  2. Entretien technique avec le Manager de l'équipe.
  3. Entretien final avec le Directeur IT Services.

Détails du poste :

  1. Type de poste : CDI temps plein.
  2. Lieu : Nantes.
  3. Date de prise de poste : dès que possible.

Politique de télétravail de Doctolib : A partir d'octobre 2021, nous proposons 3 modes de travail : Remote, Hybrid, Office-based.

Travailler chez Doctolib signifie rejoindre une équipe d'entrepreneurs engagés et passionnés par la mission de transformer le secteur de la santé grâce à la technologie. Vous aurez la chance de jouer un rôle clé dans une scale-up en forte croissance avec des responsabilités dès le premier jour.

Un onboarding complet : La Doctolib Academy, la possibilité d'apprendre continuellement avec les Learnings Days, team buildings et autres événements Doctolib, parking sous terrain, Campus proche de toute commodité, DoctoCampus face à la gare de Nantes dans de fabuleux locaux de Co-Working, cours de sports gratuits (yoga, boxing, fitness) et l'abonnement Gymlib.

Doctolib garantit une totale égalité des chances aux candidats. Toutes les candidatures sont étudiées indépendamment de leur origine raciale ou ethnique, opinions ou croyances, genre, orientation sexuelle, santé ou handicap.



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