Gestionnaire de proximité immobilier

il y a 4 semaines


SaintDenis, Île-de-France CLESENCE Temps plein
Poste de Gestionnaire de Proximité Immobilier

Nous recherchons pour le patrimoine de notre agence un poste de Gestionnaire de Proximité Immobilier à pourvoir en CDI.

Le poste consiste à gérer les entrées et les sorties de locataires, à suivre les travaux et la maintenance du patrimoine, à traiter les sollicitations de locataires et à gérer les dysfonctionnements.

Les missions principales sont les suivantes :

Gestion des entrées et des sorties de locataires
- Réception des fiches de départ émanant de la gestion locative
- Informer les locataires sur les travaux à réaliser avant l'état des lieux de sortie
- Programmer les rendez-vous avec les diagnostiqueurs et commander les travaux nécessaires
- Qualifier et suivre dans notre outil métier la période de vacance du logement et fixer la date de relocation
- Réaliser l'état des lieux entrées/sorties
- Chiffrer les indemnités de remise en état locatif (IRL) pour imputation
- Faire visiter les logements aux demandeurs potentiels
- Assurer la signature des contrats de location
- Expliquer le fonctionnement de la résidence et des contrats aux nouveaux locataires

Suivi des travaux et maintenance du patrimoine
- Effectuer des visites techniques des logements vacants
- Suivre l'avancement des travaux effectués par les prestataires, valider/réceptionner les travaux

Traitement des sollicitations de locataires et gestion des dysfonctionnements
- Traiter les appels de niveau provenant du centre de relation client (CRC)
- Analyser et traiter les dysfonctionnements constatés dans les logements
- Effectuer des menus travaux tels que le balisage et le remplacement des ampoules

Gestion administrative du site et communication locataire sur site
- Suivre les prestations réalisées par les prestataires sous contrat
- Participer aux réunions avec les prestataires
- Gérer et suivre les stocks de matériel et de fournitures
- Assurer la tenue et le suivi des tableaux d'affichage
- Gérer les sinistres sur le terrain et assurer leur suivi
- Identifier les fragilités sociales parmi les locataires et proposer des mesures adaptées
- Participer à l'élaboration et aux évolutions des contrats de location
- Informer et solliciter la prise en charge des déclarations de sinistres
- Assurer le suivi des sinistres entre locataires, en veillant à la bonne réalisation des travaux après indemnisation
- Participer à la visite du logement témoin et à la validation des échantillons
- Participer aux opérations préliminaires de réception (OPR) et aux levées de réserves
- Participer au suivi de la GPA et du service après-vente (SAV)
- Fournir des informations sur les programmes en cours, les lancements d'opérations et les plannings associés
- Assurer la mise à jour des supports de communication tels que le livret d'accueil et les informations liées aux réhabilitations

Gestion du relationnel avec les mairies, associations, partenaires locaux

Profil recherché :

BAC+ Immobilier ou bâtiment

Expérience professionnelle confirmée de ans minimum sur une fonction similaire (management de proximité, gestion technique, relation client)

Connaissances en gestion locative et technique des immeubles

Excellent relationnel

Être organisé(e), rigoureux(se)

Permis B obligatoire

Informations utiles :

Localisation Saint-Denis - , France - pas de déplacement

Contrat CDI

Salaire Non défini

Niveau de qualification BEP/CAP

Expérience à ans

Modalités de travail Temps complet

Fonction Services à la personne/aux entreprises, Négociation/Gestion immobilière

Secteur Immobilier

Télétravail Pas de télétravail

ème mois



Prime vacances



Intéressement / Abondement



Tickets restaurant



Mutuelle prise en charge à % par l'entreprise



Retraite supplémentaire



Prévoyance



Possibilité de télétravail



CE attractif



Ecole de formation interne permettant le développement de compétences pour chacun de nos collaborateurs.



Mobilité interne et Groupe Action logement



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    MissionNous recherchons un Gestionnaire technique immobilier pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis. Vous serez chargé du suivi et de la coordination des interventions techniques sur l'ensemble de notre patrimoine immobilier.Compétences requisesExpérience confirmée en gestion locative/techniqueCompétences techniques solidesForce de proposition et...

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