Chargé de clientèle particuliers

il y a 6 jours


Orléans, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein
Qui sommes-nous?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire et financier qui se développe selon 4 axes clés :

  • Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
  • Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
  • Technologie : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
  • Banque de proximité : Nous sommes présents sur le territoire, avec des Caisses autonomes et des outils de banque à distance.
Notre stratégie de développement international

Avec le rachat du CIC en 1998, nous avons accédé à un réseau international présent sur tous les continents. Nous poursuivons notre internationalisation, en nous appuyant sur notre expertise en bancassurance et en flux monétiques.

Notre équipe

Nous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle Particuliers F/H pour renforcer notre équipe de la caisse d'Orléans Chatelet.

Vos missions
  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité.
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes.
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.
Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.Notre environnement de travail

Nous sommes un groupe bancaire et financier engagé et socialement responsable. Nous offrons une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie.

  • Nous offrons une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • Nous proposons 10/11 jours de RTT par an.
  • Nous avons un rythme de travail adapté, avec la possibilité de télétravailler jusqu'à 1 jour par semaine.
  • Nous offrons une protection sociale renforcée.
  • Nous proposons au moins une action de formation chaque année.
  • Nous avons une politique parentale avantageuse.
  • Nous offrons des conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • Nous proposons un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • Nous avons un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.


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