Gestionnaire Relation Patient Médecin

il y a 4 semaines


Antony, Île-de-France CRIT ANTONY Temps plein

A propos de l'entreprise :

CRIT Antony est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. Nous sommes là pour répondre aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

A propos du poste :

Le Gestionnaire Relation Patient Médecin est rattaché au pôle Service Relation Patient Médecin. Il est en charge de répondre aux exigences des médecins et des patients, en qualité et en délais. Il participe activement à la promotion et à l'image de marque de l'enseigne auprès des clients.

Les principales missions du Gestionnaire Relation Patient Médecin sont les suivantes :

  • Assurer l'accueil téléphonique avec une qualité d'écoute et de réponse aux patients, en utilisant toutes les fonctionnalités de l'outil CRM.
  • Assurer une assistance aux patients sur le produit, sur les modalités de prise du traitement et sur toute information réglementaire ayant trait au produit.
  • Assurer une assistance aux patients sur les modalités de commande, sur l'avancée de leur livraison (confirmation, retour produit).
  • Garantir et veiller à la satisfaction des clients en apportant une réponse rapide et efficace à leurs demandes ou en les orientant vers le service compétent.
  • Détecter et transmettre les cas de Pharmacovigilance au service Pharmacovigilance, transmettre toute demande en lien avec l'Information Médicale au service dédié, détecter et transmettre les cas de Réclamations qualité, traiter au premier niveau toutes les réclamations des clients, adhérer et participer à la politique qualité de l'entreprise.


  • Antony, Île-de-France CRIT ANTONY Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT Antony est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du poste : Nous recrutons pour notre client basé à Antony un Gestionnaire Relation Patient Médecin. Vous serez en...


  • Antony, Île-de-France CRIT ANTONY Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT Antony est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du poste : L'agence CRIT Antony recrute pour son client, basé à Antony, un Gestionnaire Relation...


  • Antony, Île-de-France CRIT ANTONY Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Antony est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. Notre mission est de...

  • Gestionnaire client senior

    il y a 3 semaines


    Antony, Île-de-France Robert Walters Temps plein

    Robert Walters recrute un(e) Gestionnaire polyvalent clients H/F pour renforcer son équipe dans le secteur pharmaceutique.Le poste consiste à rattaché(e) au service relation patients, en qualité de gestionnaire polyvalent clients H/F.Les responsabilités du poste incluent :Rattachement au service relation patientsEntraînement et formation continue des...

  • Médecin Généraliste

    il y a 1 mois


    Antony, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 50 000 € - 70 000 €

    La beBee Professionals recherche un Médecin Généraliste (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Antony, France. En tant que Médecin Généraliste, vous fournirez des soins médicaux de qualité à nos patients, assurant la prise en charge de leur santé au quotidien.Responsabilités :Assurer les consultations médicales auprès des patients.Établir des...


  • Antony, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 50 000 € - 70 000 €

    La beBee Professionals recherche un Médecin Généraliste (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Antony, France. En tant que Médecin Généraliste, vous fournirez des soins médicaux de qualité à nos patients, assurant la prise en charge de leur santé au quotidien.Compétences requises :Maîtrise des soins de santé et des traitements...


  • Antony, Île-de-France Fondation l'Élan Retrouvé Temps plein

    Détails du posteLa Fondation l'Élan Retrouvé cherche un médecin psychiatre pour rejoindre son équipe à Antony (92).MissionEtablir et suivre le projet médical de soins des patients en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire.Réinterroger ses pratiques en fonction des évolutions locales et extérieures, de l'intérêt des patients et des...


  • Antony, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire service H/F en alternance pour rejoindre notre équipe au sein de l'entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine médical.Ce poste consiste à accompagner les prestataires de santé vers des solutions fondées sur la notion de valeur, en soutenant l'expansion de la médecine de précision,...


  • Antony, Île-de-France EPS Erasme Temps plein

    MissionLe gestionnaire administratif des achats et gestionnaire comptable est responsable du suivi des engagements et du traitement des commandes. Il assure également le suivi et le traitement des factures en respectant le code de la commande publique, en relation avec la cellule des marchés, les fournisseurs et la Trésorerie.ActivitésLes activités...


  • Antony, Île-de-France EPS Erasme Temps plein

    MissionL'unité EMISSAIRE propose d'expérimenter une nouvelle modalité de prévention et d'accès aux soins dans le champ du somatique, parfaitement intégrée aux soins psychiatriques.ObjectifsMener des actions individualisées de prévention, de dépistage et d'éducation à la santé auprès des patients psychiatriques.Engager un suivi clinique...


  • Antony, Île-de-France EPS Erasme Temps plein

    MissionL'EPS Erasme recherche un Assistant(e) Médico-Administratif(ve) pour renforcer son équipe de soins médicaux. Ce poste consiste à traiter les opérations médico-administratives liées à la relation entre patients, médecins et institution.ActivitésFrappe de compte-rendu et de bilan des médecins de la structure.Traitement des courriers, des...


  • Antony, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Portefeuille pour rejoindre notre équipe à Antony, France. En tant que Gestionnaire de Portefeuille, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et entretenir...


  • Antony, Île-de-France EPS Erasme Temps plein

    Mission et ContexteL'EPS Erasme, établissement de soins spécialisé dans la prise en charge des troubles psychiatriques, recherche un(e) Assistant(e) Médico-Administratif(ve) pour renforcer son équipe de soutien médico-administratif.Le candidat sélectionné sera chargé de traiter les opérations médico-administratives liées à la relation entre...

  • Infirmier en dialyse

    il y a 5 jours


    Antony, Île-de-France RAMSAY SANTE Temps plein

    Retrouvez l'ensemble des informations sur ce poste d'infirmier dans le service de Dialyse à l'Hôpital Privé Jacques Cartier.PrésentationL'Hôpital Privé Jacques Cartier est une référence en santé privée dans le Grand Sud parisien. Son pôle d'excellence en cardiologie et chirurgie cardiaque adulte est reconnu pour la qualité de ses...


  • Antony, Île-de-France EPS Erasme Temps plein

    MissionsL'unité EMISSAIRE propose d'expérimenter une nouvelle modalité de prévention et d'accès aux soins dans le champ du somatique, parfaitement intégrée aux soins psychiatriques. L'intervention se fera sur des territoires déficitaires en médecins généralistes et cette unité renforce l'accès aux soins.L'unité EMISSAIRE vise à enrichir les...


  • Antony, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire Comptable Senior pour renforcer son équipe à Antony, France. En tant que Gestionnaire Comptable Senior, vous serez chargé de la gestion comptable des dossiers clients tout en garantissant la conformité des processus comptables et fiscaux.Responsabilités :Tenue de la comptabilité générale des dossiers...


  • Antony, Île-de-France EPS Erasme Temps plein

    Mission GénéraleL'Assistant(e) Médico-Administratif(ve) de l'EPS Erasme est chargé(e) de traiter les opérations médico-administratives liées à la relation entre patients, médecins et institution.Activités PrincipalesFrappe de Compte-Rendu et de Bilan : L'Assistant(e) médico-administratif(ve) est chargé(e) de frapper les comptes-rendus et les...


  • Antony, Île-de-France J4S Intérim Temps plein

    Professionnel de la relation clientJ4S Intérim recherche un professionnel de la relation client pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera titulaire d'un Bac ou BTS en secrétariat, gestion ou équivalent et disposera d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle à un poste d'agent administratif, dans le domaine médical, un organisme de mutuelle...


  • Antony, Île-de-France EPS Erasme Temps plein

    Mission et ContexteL'EPS Erasme, établissement de santé spécialisé dans la prise en charge des troubles psychiatriques, recherche un Assistant(e) Médico-Administratif(ve) pour renforcer son équipe de soutien. Ce poste est essentiel pour garantir la coordination fluide entre les professionnels et la mise en œuvre de projets transversaux.Activités...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Antony, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 28 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Paie pour rejoindre notre équipe. En tant que Gestionnaire de Paie, vous serez responsable de l'ensemble du processus de paie, de la collecte des informations jusqu'à la vérification et au versement des salaires.Responsabilités :Préparation et traitement des bulletins de paie pour les salariés.Collecte...