Chef de projet CRM
il y a 2 semaines
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur/trice CRM au sein de notre équipe Showroomprive. Cette fonction est responsable de la stratégie CRM et de la supervision des campagnes d'animation commerciale pour maximiser l'engagement et la fidélisation des clients.
Responsabilités- Développer et piloter la stratégie CRM pour augmenter la fidélisation et la valeur client.
- Identifier et segmenter les différentes catégories de clients pour personnaliser les communications.
- Concevoir et piloter un programme d'engagement (fidélité) pour les clients.
- Suivre et analyser les KPIs CRM et les performances des campagnes.
- Manager et développer l'équipe CRM et Animation Commerciale composée d'environ 20 personnes.
- Superviser les outils CRM et les technologies associées.
- Veiller à l'innovation et à l'optimisation continue des processus CRM.
- Bac+5 en Marketing, Commerce ou équivalent.
- Minimum de 10 ans d'expérience en CRM et Animation Commerciale, avec une solide expérience en e-commerce.
- Maîtrise des outils CRM, des techniques de marketing digital et des compétences analytiques.
- Excellentes compétences en communication, en leadership et en gestion d'équipe.
Nous offrons à nos collaborateurs une ambiance de travail dynamique et conviviale, avec des équipes motivées et des opportunités de développement professionnel. Nous valorisons l'innovation, la confiance et l'agilité dans notre approche de travail.
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Chef de projet CRM Junior H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM Services. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...
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Chef de projet CRM Junior H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM Services. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...
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Chef de projet CRM Junior H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM Services. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...
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Chef de projet CRM Junior H/F
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM Services. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...
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Chef de projet CRM Junior H/F
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM Services. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...
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Chef de projet CRM Junior H/F
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM SERVICES. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...
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Chef de projet CRM
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France Beautéprivée Temps pleinPrésentation du posteL'assistant chef de projet CRM est un rôle clé au sein de l'équipe CRM de Beauté Privée. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle des projets emailing et push in-app/out-app, ainsi que de la mise en place et du suivi des campagnes tactiques du cycle de vie client.MissionsGestion opérationnelle des projets emailing...
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Chef de projet CRM
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein{"h1": "Chef de projet CRM ", "h2": "Responsabilités", "ul": ["Définir et piloter la stratégie CRM pour augmenter la fidélisation et la valeur client.", "Identifier et segmenter les différentes catégories de clients pour personnaliser les communications.", "Construire et piloter un programme d\u2019engagement (fidélité).", "Piloter une stratégie de...
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Chef de projet CRM
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Beautéprivée Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe CRM de Beauté Privée en tant que chef de projet CRM. Vos missions seront les suivantes :Gestion opérationnelle des projets emailing et push in-app/out-appMise en place, suivi et analyses des campagnes tactiques du cycle de vie clientGestion et suivi du programme de parrainageMise en place d'un programme de...
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Chef de projet CRM
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein{"h1": "Chef de projet CRM ", "h2": "Mission ", "p": "En tant que Chef de projet CRM, vous serez responsable de la stratégie CRM de l\u2019entreprise et de la supervision des campagnes d\u2019animation commerciale pour maximiser l\u2019engagement et la fidélisation des clients. Votre mission sera de développer une relation durable et profitable avec les...
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Chef de Projet Digital
il y a 3 jours
Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise CRM SERVICES, filiale du groupe SNCF, recherche un Chef de Projet Digital pour rejoindre sa direction CRM et Fidélité. L'équipe Digital a pour mission d'optimiser l'expérience utilisateur et d'animer le site CRM SERVICES, conformément à la stratégie de la marque TGV INOUI.Le candidat sélectionné...
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Chef de Projet CRM
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du posteL'Assistant Chef de Projet CRM H/F rejoindra l'équipe Marketing B2C de Showroomprive pour gérer le cycle de vie client et les triggers CRM. Vous serez chargé de la gestion stratégique et opérationnelle des campagnes CRM multicanales, y compris la définition des leviers, les ciblages, les analyses et le suivi de la...
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Chef de Projet CRM
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du PosteL'Assistant Chef de Projet CRM H/F rejoindra l'équipe Marketing B2C de Showroomprive pour gérer le cycle de vie client et les triggers CRM. Vous serez chargé de la gestion stratégique et opérationnelle des campagnes CRM multicanales, y compris la définition des leviers, les ciblages, les analyses et le suivi de la...
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Chef de Projet CRM Junior
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet CRM Junior pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en marketing digital, capable de gérer des projets complexes et de travailler en équipe.MissionsAnimation et accompagnement opérationnel sur les programmes INFINITY et...
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Chef de Projet CRM
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe d'animation commerciale. Vous serez en charge de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies marketing pour nos marques, en utilisant les outils CRM pour créer des campagnes d'emailing et de mobile push efficaces.MissionsConcevoir et mettre en œuvre des...
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Chef de Projet CRM
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinVous rejoignez notre équipe Marketing B2C en tant que Chef de Projet CRM !Vous serez chargé de la gestion stratégique et opérationnelle du cycle de vie client et des triggers CRM. Vous piloterez les campagnes CRM multicanales, en définit les leviers, les ciblages, les analyses et le suivi de la rentabilité des actions.Vous travaillerez en étroite...
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Chef de projet CRM
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Beautéprivée Temps pleinPrésentation du posteL'assistant chef de projet CRM est un rôle clé au sein de l'équipe CRM de Beauté Privée. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle des projets emailing et push in-app/out-app, ainsi que de la mise en place de campagnes tactiques du cycle de vie client.MissionsGestion opérationnelle des projets emailing et push...
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Chef de Projet CRM Junior
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du posteLe Chef de Projet CRM Junior est un poste clé au sein de la Direction Marketing de Showroomprive, responsable de l'animation et de l'accompagnement opérationnel sur les programmes INFINITY et PARRAINAGE.MissionsAnimation et accompagnement opérationnel : Le Chef de Projet CRM Junior sera chargé de l'animation et de l'accompagnement...
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Chef de projet CRM
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France Beautéprivée Temps pleinPrésentation du posteL'assistant chef de projet CRM est un rôle clé au sein de l'équipe CRM de Beauté Privée. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle des projets emailing et push in-app/out-app, ainsi que de la mise en place de campagnes tactiques du cycle de vie client.MissionsGestion opérationnelle des projets emailing et push...
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Chef de Projet CRM
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe d'animation commerciale. Vous serez en charge de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies marketing pour nos marques, en utilisant les outils CRM pour améliorer les résultats des campagnes.MissionsConcevoir et mettre en œuvre des dispositifs marketing...