Chef de Relations Clientèle Aérien
il y a 4 jours
Rôle et Missions
- Être l'interface entre le client, les agents ainsi que les opérationnels ;
- Etablir les cotations ;
- Négocier les tarifications avec les compagnies aériennes et les agents réseaux ;
- Suivi client ;
- Traitement des litiges.
L'agent customer service joue un rôle crucial dans la relation client-agence. Il s'agit d'être l'interface principale entre le client, les agents et les opérationnels, garantissant une communication claire et efficace.
Ce poste nécessite une formation supérieure dans le domaine du transport et de la logistique, ainsi qu'une expérience significative sur un poste similaire. La maîtrise de la réglementation liée aux exportations aériennes et des Incotherms est également nécessaire pour exercer cette fonction.
Pour communiquer efficacement avec les clients étrangers, il est indispensable de connaître l'anglais. De plus, l'agent customer service doit être rigoureux, ouvert d'esprit, avoir une force de proposition et un sens des responsabilités.
Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution, avec une entreprise qui valorise la flexibilité et la réactivité.
L'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre 35 000€ et 45 000€ par an.
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Conseiller en Relation Client Aérien
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Le Bon Candidat Temps pleinDescription du posteNous recherchons un conseiller en relation client aérien pour l'un de nos clients, une entreprise spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique.Rôle et responsabilitésServir d'interface entre les clients, les agents et les opérationnels;Établir des cotations et négocier les tarifications avec les compagnies...
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Agent de transit Aérien Export H/F
il y a 3 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Le Bon Candidat Temps pleinInformations sur l'emploiNous recherchons un spécialiste en transport aérien pour gérer les dossiers d'exploitation et développer des relations avec la clientèle. Ce poste est basé sur le compte de notre client, qui nous demande de trouver un professionnel compétent dans ce domaine.Concrètement, vous serez chargé de :Gestion du dossier...
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Agent de Transit Aérien Spécialisé en Médicaments
il y a 4 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Le Bon Candidat Temps pleinAgent de Transit Aérien Pharma Avec notre client, vous rejoindrez une équipe d'experts dans le secteur du transport aérien des médicaments. Ce poste est parfait pour les professionnels ayant une expérience dans la logistique et le transport. Gestion du dossier de transportNégociation avec les clients et les fournisseursFacturation et gestion des...
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Agent de transit aérien Export Spécialiste
il y a 3 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Le Bon Candidat Temps pleinNous recherchons un spécialiste en gestion de transport aérien pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine du transport.Vous serez responsable de la gestion de dossiers complets, du suivi client et de la négociation des prestations de transport. Vous devrez également assurer la facturation et la gestion administrative.Rôle et responsabilités...
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Agent de transit Aérien Importeur
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein**Compétences requises**Talent requis : Assez efficace et dynamique, capable de travailler de manière autonome. Vous possédez une excellente compréhension des processus logistiques.Diplôme requis : Bac + 2 ou diplôme équivalent dans le domaine du transport aérien ou de la logistique.Expérience requise : Au moins 2/3 ans d'expérience dans un poste...
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Chef de Clientèle Planificateur
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinUn poste attractif à Roissy-en-FranceVous recherchez un emploi qui vous permettra d'atteindre vos objectifs professionnels ? Description du postePour ce poste, nous recherchons un Chef de Clientèle Planificateur, posté à Roissy-en-France. Vous serez chargé de la réception des appels entrants des clients, de la réponse aux demandes et de la gestion des...
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Vendeur Principal Export Aérien
il y a 4 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Le Bon Candidat Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Vendeur Principal Export AérienNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Vendeur Principal Export Aérien auprès d'une prestigieuse cliente.Rôle et responsabilitésAssurer la remontée d'informations, la coopération et la communication efficaces avec les autres services.Gérer la...
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Spécialiste en Transit Export Aérien
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France QR Levallois Tertiaire Temps pleinDécouvrez notre offreNous recherchons un spécialiste en transit export aérien pour rejoindre notre équipe basée à Roissy.Compétences requisesExpérience : au moins 3 ans dans le domaine du transit et de l'export aérienCertifications : diplômé d'un bac+3 dans le transitSkills informatiques : connaissances avancées des outils...
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Spécialiste du Transport Aérien Commercial
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinDécouvrez notre offre de travail \\ Nous sommes un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique et Transport. Nous proposons un poste d'Agent de transit Aérien Import où vous travaillerez étroitement avec nos clients et nos partenaires pour organiser le transport de...
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Spécialiste en Relation Clientèle Grands Comptes
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Randstad Temps pleinSalaires entre 30 000€ et 45 000€Ce poste de Spécialiste en Relation Clientèle Grands Comptes au sein d'une équipe dynamique est l'occasion de mettre vos compétences en valeur dans un contexte pro actif. Vos missions seront axées sur la gestion proactive du compte, la disponibilité des ressources financières ainsi que le suivi et l'optimisation...
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Agent Commercial Aérien H/F Spécialiste en Tarification
il y a 4 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Le Bon Candidat Temps pleinDescription du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le rôle d'Agent Commercial Aérien H/F spécialisé en tarification chez l'un de nos clients, une entreprise spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique.Mission principaleÉtablir des contacts avec les agents réseaux, les clients ainsi que les...
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Chef de Transit Aérien H/F
il y a 20 heures
Tremblay-en-France, Île-de-France Page Personnel Temps pleinNotre client, une entreprise leader sur son marché, recherche un Chef de Transit Aérien pour rejoindre son équipe.Vos principales missionsOrganiser le traitement des opérations import/export des clientsEffectuer la bonne fin des opérations confiées et la remontée d'information auprès de la directionProposer des solutions face aux différents...
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Organisateur de Logistique Internationale
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinVotre avenir professionnel \\ Nous recherchons actuellement un(e) Agent de transit Aérien Import pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par l'industrie du transport aérien. En tant qu'Agent de transit Aérien Import, vous serez en charge de la gestion et du suivi des dossiers dans leur globalité, ce qui inclut la gestion des relations...
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Responsable de Planification Clientèle H/F
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinDescription du PosteEn tant que Responsable de Planification Clientèle, vous serez en charge de gérer les relations avec nos clients et de planifier les rendez-vous pour leurs besoins.Missions PrincipalesRéceptionner les appels entrants des clients et répondre à leurs demandes ;Comprendre le besoin du client et vérifier son éligibilité ;Noter les...
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Commercial Aérien/Maritime
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Le Bon Candidat Temps pleinDescription du TravailPour le compte d'un client spécialisé dans le transport et la logistique, nous recherchons un(e) Vendeur Intérieur pour Transport Aérien et Maritime.Ce dernier doit être issu d'une formation en transport et logistique de niveau bac +2.Il doit avoir acquis deux à cinq ans d'expérience significative dans un poste...
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Technicien de Maintenance Aéroportuaire Expert
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France SODAIC Temps pleinLe Groupe SODAIC, leader dans le secteur des services aux entreprises, recherche pour sa filiale "Maintenance" un technicien de maintenance aéroportuaire expérimenté en vue de renforcer l'équipe technique.Ce poste vous offre la possibilité d'intégrer une équipe dynamique et passionnée, au cœur du Groupe SODAIC, et de contribuer à la...
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Chef d'Équipe Aéroportuaire
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinRôleLe Responsable Commercial de la succursale française sera chargé de superviser l'équipe technique et les chefs de chantier, principalement basés sur les sites aéroportuaires. Il devra assurer la relation commerciale avec les exploitants et les maîtrises d'ouvrage des aéroports.
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Chef d'Équipe de Vente en Magasin
il y a 4 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France EssilorLuxottica Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Chef d'Équipe de Vente en Magasin pour l'une de nos boutiques Solaris à Roissy. Le candidat idéal sera un leader expérimenté avec une solide compréhension des principes commerciaux et une capacité à motiver ses équipes.Missions ClésPiloter le point de vente pour atteindre les objectifs de chiffre...
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Agent technique spécialisé pour l'entretien des casques de qualité
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France SODAIC Temps pleinLe groupe SODAIC, une entreprise majeure dans le domaine des services aux entreprises en France, recherche un professionnel expérimenté pour renforcer son équipe de maintenance.Ce poste d'agent technique vous offrira la possibilité de travailler au cœur du réseau aérien français et de contribuer à la satisfaction de notre client, Compagnie...
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Chef de Clientèle Planification Roissy
il y a 3 heures
Roissy-en-Brie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de la fonctionNous sommes Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, notre groupe compte...