Chef de Relations Clientèle Aérien

il y a 4 jours


RoissyenBrie, Île-de-France Le Bon Candidat Temps plein

Rôle et Missions

  • Être l'interface entre le client, les agents ainsi que les opérationnels ;
  • Etablir les cotations ;
  • Négocier les tarifications avec les compagnies aériennes et les agents réseaux ;
  • Suivi client ;
  • Traitement des litiges.
Description détaillée

L'agent customer service joue un rôle crucial dans la relation client-agence. Il s'agit d'être l'interface principale entre le client, les agents et les opérationnels, garantissant une communication claire et efficace.

Ce poste nécessite une formation supérieure dans le domaine du transport et de la logistique, ainsi qu'une expérience significative sur un poste similaire. La maîtrise de la réglementation liée aux exportations aériennes et des Incotherms est également nécessaire pour exercer cette fonction.

Pour communiquer efficacement avec les clients étrangers, il est indispensable de connaître l'anglais. De plus, l'agent customer service doit être rigoureux, ouvert d'esprit, avoir une force de proposition et un sens des responsabilités.

Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution, avec une entreprise qui valorise la flexibilité et la réactivité.

L'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre 35 000€ et 45 000€ par an.



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    Description du posteNous recherchons un conseiller en relation client aérien pour l'un de nos clients, une entreprise spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique.Rôle et responsabilitésServir d'interface entre les clients, les agents et les opérationnels;Établir des cotations et négocier les tarifications avec les compagnies...


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    Informations sur l'emploiNous recherchons un spécialiste en transport aérien pour gérer les dossiers d'exploitation et développer des relations avec la clientèle. Ce poste est basé sur le compte de notre client, qui nous demande de trouver un professionnel compétent dans ce domaine.Concrètement, vous serez chargé de :Gestion du dossier...


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    Agent de Transit Aérien Pharma Avec notre client, vous rejoindrez une équipe d'experts dans le secteur du transport aérien des médicaments. Ce poste est parfait pour les professionnels ayant une expérience dans la logistique et le transport. Gestion du dossier de transportNégociation avec les clients et les fournisseursFacturation et gestion des...


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    **Compétences requises**Talent requis : Assez efficace et dynamique, capable de travailler de manière autonome. Vous possédez une excellente compréhension des processus logistiques.Diplôme requis : Bac + 2 ou diplôme équivalent dans le domaine du transport aérien ou de la logistique.Expérience requise : Au moins 2/3 ans d'expérience dans un poste...


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    Développez votre carrière en tant que Vendeur Principal Export AérienNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Vendeur Principal Export Aérien auprès d'une prestigieuse cliente.Rôle et responsabilitésAssurer la remontée d'informations, la coopération et la communication efficaces avec les autres services.Gérer la...


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    Découvrez notre offreNous recherchons un spécialiste en transit export aérien pour rejoindre notre équipe basée à Roissy.Compétences requisesExpérience : au moins 3 ans dans le domaine du transit et de l'export aérienCertifications : diplômé d'un bac+3 dans le transitSkills informatiques : connaissances avancées des outils...


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    Découvrez notre offre de travail \\ Nous sommes un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique et Transport. Nous proposons un poste d'Agent de transit Aérien Import où vous travaillerez étroitement avec nos clients et nos partenaires pour organiser le transport de...


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    Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le rôle d'Agent Commercial Aérien H/F spécialisé en tarification chez l'un de nos clients, une entreprise spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique.Mission principaleÉtablir des contacts avec les agents réseaux, les clients ainsi que les...

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    il y a 20 heures


    Tremblay-en-France, Île-de-France Page Personnel Temps plein

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  • Commercial Aérien/Maritime

    il y a 2 semaines


    Tremblay-en-France, Île-de-France Le Bon Candidat Temps plein

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  • Chef d'Équipe Aéroportuaire

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    RôleLe Responsable Commercial de la succursale française sera chargé de superviser l'équipe technique et les chefs de chantier, principalement basés sur les sites aéroportuaires. Il devra assurer la relation commerciale avec les exploitants et les maîtrises d'ouvrage des aéroports.


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France EssilorLuxottica Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Chef d'Équipe de Vente en Magasin pour l'une de nos boutiques Solaris à Roissy. Le candidat idéal sera un leader expérimenté avec une solide compréhension des principes commerciaux et une capacité à motiver ses équipes.Missions ClésPiloter le point de vente pour atteindre les objectifs de chiffre...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France SODAIC Temps plein

    Le groupe SODAIC, une entreprise majeure dans le domaine des services aux entreprises en France, recherche un professionnel expérimenté pour renforcer son équipe de maintenance.Ce poste d'agent technique vous offrira la possibilité de travailler au cœur du réseau aérien français et de contribuer à la satisfaction de notre client, Compagnie...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de la fonctionNous sommes Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, notre groupe compte...