Chef de Projet Nettoyage

il y a 2 semaines

Valenciennes, Hauts-de-France Elior Group Temps plein
Informations Générales

Chef d'Équipe de Propreté CDI

59300 Valenciennes, France

Temps Partiel

Plus de 2 ans

Nettoyage

BAC

Votre Mission :

  • NETTOYAGE DES LOCAUX :
    • Assure, selon le site, l'ouverture et/ou la fermeture des locaux
    • Prépare les produits, matériels et consommables nécessaires à la réalisation de sa prestation et celles de son équipe
    • Vérifie, avant usage, l'état du matériel et la quantité de consommables et produits nécessaires à la prestation
    • Utilise le matériel de nettoyage de base et machines spécifiques
    • Effectue les prestations de nettoyage du poste
    • Effectue et/ou encadre les remises en état des locaux
    • Applique et fait appliquer les protocoles et modes opératoires Elior Services
    • Réalise et fait réaliser la prestation dans le respect des objectifs Qualité, Sécurité et Environnement de l'entreprise
    • Effectue les contrôles visuels journaliers de ses prestations ainsi que des agents de services
    • Gère le parc matériel et les stocks de produits et consommables
    • Effectue et/ou encadre les inventaires
  • RELATION CLIENT :
    • Image de marque de l'entreprise :
      • Veille à assurer un bon relationnel avec le client, ses salariés et/ou ses usagers
      • Veille à respecter la confidentialité des clients
      • S'assure de la bonne image de l'entreprise renvoyée par son équipe auprès du client (politesse, discrétion et bonne présentation)
      • Veille à l'entretien de sa tenue et celles de son équipe
    • Fidélisation du client :
      • Traite les demandes ou réclamations du client suivant les actions définies avec son supérieur
      • Détecte et transmet au responsable toutes les opportunités de développement ou d'amélioration sur le site
  • MANAGEMENT :
    • Formation/Accompagnement/Contrôle :
      • Veille à la bonne intégration des nouveaux embauchés
      • Développe les compétences de l'équipe en les formant et en les accompagnant
      • Remonte les besoins de formation à son responsable
      • Assure la remise à niveau des agents (en cas d'écart constaté aux standards qualité)
      • Evalue régulièrement les agents sur leurs connaissances propres aux techniques, aux protocoles et modes opératoires de nettoyage
      • Réalise les contrôles (papier ou sur tablette) selon la périodicité définie sur le site
      • Réalise des contrôles aléatoires et contradictoires avec les agents
    • Disciplinaire :
      • Veille particulièrement à la ponctualité et la conformité des tenues de son équipe
      • Enregistre les écarts des agents à la discipline interne
      • Enregistre les écarts des agents sur la qualité des prestations
      • Effectue les rappels à l'ordre oraux
    • Organisation :
      • Répartit la charge de travail au sein de son équipe
      • Répond aux questions de son équipe et les accompagne si nécessaire
      • Garantit la bonne entente au sein de son équipe et participe au bon climat social sur le site
      • Remonte à son responsable les besoins en recrutement pour les remplacements et l'accroissement d'activité
    Votre Profil

Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum.

Vous maîtrisez parfaitement les techniques de nettoyage, vous appréciez encadrer et êtes doté d'un bon sens du service, alors rejoignez-nous

Votre Environnement de Travail

Cinéma

Vos Avantages

Prime annuelle

Qui sommes-nous?

Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :

  • Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
  • Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
  • Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
  • Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

#LeJobQueJeVeux

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    il y a 2 semaines

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    Présentation du PosteL'entreprise Services Propreté et Santé recherche un Chef de l'Équipe de Nettoyage pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer la bonne exécution des tâches de nettoyage et d'entretien des locaux.Encadrer et superviser l'équipe de nettoyage.Veiller à la qualité des prestations et à la...

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  • Chef de Projet de Soins

    il y a 4 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France CH De Valenciennes Temps plein

    Offre de PosteLe Centre Hospitalier de Valenciennes recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projet de Soins dans notre équipe de soins de qualité.ResponsabilitésConcevoir et conduire des projets de soins pour améliorer la qualité des soins et la satisfaction des patients.Analyser et évaluer les situations cliniques...

  • Chef de projet de soins

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France CH De Valenciennes Temps plein

    Offre de posteLe Centre Hospitalier de Valenciennes recherche un professionnel de santé pour occuper le poste de chef de projet de soins dans son équipe.ResponsabilitésConcevoir et conduire un projet de soins dans son domaine de compétencesAnalyser et évaluer la situation clinique d'un résidentRespecter les procédures et protocoles et participer à...

  • Chef de Projet

    il y a 2 semaines

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    MissionNous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour rejoindre notre équipe à Michael Page en France. En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion de projets complexes dans le secteur de la construction et des services d'ingénierie.Compétences requisesExpérience professionnelle d'au moins 15 ans dans une...

  • Chef de Projet

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    Valenciennes, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour rejoindre notre équipe à Michael Page en France. En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion de projets complexes dans le secteur de la construction et des services d'ingénierie.Compétences requisesExpérience professionnelle d'au moins 15 ans dans une...

  • Chef de Projet

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    Valenciennes, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

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  • Chef de Projet de Soins

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    Valenciennes, Hauts-de-France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCIENNES Temps plein

    Description du PosteLe Centre Hospitalier de Valenciennes recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projet de Soins. Cette fonction consiste à concevoir et à conduire des projets de soins dans son domaine de compétences.Le candidat idéal doit avoir une approche adaptée de la personne âgée, développer une approche...

  • Chef de Projet

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