Coordinateur en téléphonie sociale

il y a 5 jours

Paris, Île-de-France LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES Temps plein
Poste

Au sein de la Direction des Ressources pour l'Accompagnement (DIRA) sous la hiérarchie de la Responsable de la ligne Solitud'écoute, vous avez la charge du développement et de l'animation d'une nouvelle équipe de bénévoles distanciels répondants aux appels directement depuis chez eux.

Missions principales
  • Recrutement et développement de l'équipe d'écoutants à distance
    • Gérer la réception des candidatures bénévoles et les traiter.
    • S'assurer de l'adéquation des profils des candidats volontaires au travers d'entretiens de motivation.
    • Participer au déploiement d'une stratégie de communication nationale avec les acteurs concernés pour rendre visible l'action afin de recruter de nouveaux bénévoles.
  • Assurer l'intégration, la formation et le développement des compétences des bénévoles
    • Animer à distance la commission tutorat et des échanges de pratiques inter-équipes.
    • Repérer et accompagner les nouveaux tuteurs à cette montée en compétence.
    • Veiller à ce que les bénévoles suivent le parcours de formations distanciel conçu spécifiquement pour les outiller dans leur mission en lien avec la chargée de formation.
    • Identifier les nouveaux besoins en formations des bénévoles.
    • Participer au groupe de parole régulièrement pour suivre les problématiques rencontrées par les bénévoles et faire des points réguliers avec le psychologue qui les anime.
  • Animer, soutenir et fidéliser l'équipe bénévole
    • Superviser le planning des permanences d'écoute pour suivre la réalisation de l'offre de service.
    • Suivre l'engagement des bénévoles dans leur fréquence d'écoute.
    • Faire des points d'étapes réguliers avec chaque bénévole.
    • Créer des moments de vie associative à distance (et en présentiel, à raison d'une à deux fois par an).
    Profil recherché

Diplôme de niveau bac + 3 ou 4 en psychologie, sciences sociales ou équivalent

Forte appétence aux outils numériques et maitrise des outils bureautiques (Office)

Expériences souhaitées dans le travail avec des bénévoles (approche collaborative, soutien...) et en milieu associatif

Connaissance des publics cibles : personnes âgées et/ou fragilisées par des troubles psychiques, de l'écoute active et de la prévention du suicide

  • Créativité et force de propositions
  • Adaptabilité, gestion de conflits et capacité à rendre-compte
  • Aisance relationnelle et bon communiquant

  • Infirmier Coordinateur en Santé Sociale

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Centre d'Action Sociale Protestant Temps plein

    Poste : Infirmier CoordinateurType de contrat : CDI, statut cadreTemps de travail : Temps partiel (17,5h)Au sein du Centre d'Action Sociale Protestant, l'établissement Arapej 92 comprend un Centre d'hébergement et de réinsertion sociale ainsi que des Appartements de coordination thérapeutique. Le dispositif ACT, qui compte 35 places, offre un...

  • Coordinateur Social pour l'Hébergement H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Mission PrincipaleLe Union sociale pour l'habitat est à la recherche d'un Coordinateur Social pour soutenir les individus en situation de vulnérabilité dans leur parcours vers un logement stable.Profil RecherchéLe candidat idéal doit posséder :Une connaissance approfondie des structures institutionnelles et des programmes d'accompagnement liés au...

  • Coordinateur de Projets

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Coordinateur de Projets pour L'Union sociale pour l'habitatIntégré au sein de la Direction de la gestion de projets, vous aurez l'opportunité d'effectuer un stage pour explorer les responsabilités d'un coordinateur de projets. Votre mission consistera à superviser des initiatives de construction, en veillant à leur exécution technique, financière et...

  • Coordinateur Social en Urgence

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    À propos de Samusocial de Paris Samusocial de Paris est une association reconnue pour son engagement auprès des personnes les plus vulnérables. Notre mission consiste à offrir un soutien et une aide concrète aux individus confrontés à des situations d'urgence sociale. Description du poste En tant que Coordinateur Social en Urgence, vous jouerez un...

  • Coordinateur de Projets Immobiliers

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Identifiant : Email requisDomaine d'activités : Gestion de projets immobiliersCoordinateur de Projets Immobiliers - StageDescription du poste :Domaine d'activités : Gestion de projets - Chargé d'opérations / Coordinateur de Projets F/HIntitulé de poste :Coordinateur de Projets Immobiliers - StageNature du contrat : Temps de travail à...

  • Coordinateur d'Inclusion Sociale

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    La Fédération des acteurs de la solidarité est un réseau qui regroupe de nombreux établissements et services d'aide sociale à travers le pays. Avec une équipe dynamique de plus de 2 800 professionnels et 5 000 bénévoles, nous nous engageons à améliorer la vie des personnes en situation de vulnérabilité. En tant que Coordinateur d'Inclusion...

  • Coordinateur de secteur

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Gestion de proximité - Coordinateur de site F/HType de contratPrésentation de l'organisationL'Union sociale pour l'habitat est un acteur majeur dans le domaine du logement social en France, regroupant de nombreuses entités œuvrant pour l'amélioration des conditions de vie des citoyens.Cette organisation dynamique, avec un effectif important, supervise...

  • Responsable de Coordination Sociale

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Tertialis Temps plein

    Présentation de l'entreprise : TERTIALIS, fort de plus de 10 ans d'expérience, se spécialise dans le recrutement de profils variés, qu'ils soient cadres ou non, en intérim, CDD ou CDI. Poste proposé : Nous recherchons pour notre agence dédiée à l'immobilier et au social, un Responsable de Coordination Sociale H/F, dans le cadre d'une mission...

  • Coordinateur de secteur

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Gestion de proximité - Coordinateur de site F/HType de contrat: Temps partiel - 4/5 du tempsPrésentation de l'organisation: L'Union sociale pour l'habitat est un acteur majeur dans le domaine du logement social en France. Avec un large réseau d'agences, elle s'engage à fournir des solutions de logement accessibles et de qualité. L'organisation valorise...

  • Coordinateur de projets immobiliers

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Poste : Coordinateur de projets immobiliersType de contrat : À définirPrésentation de l'entreprise :Union sociale pour l'habitat est un acteur clé dans le secteur du logement social, rassemblant une équipe de plus de 1 200 professionnels engagés. Notre mission est de concevoir, rénover et administrer des logements, des résidences pour étudiants,...

  • Coordinateur de secteur H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Domaine d'activités et famille de métier Gestion de proximité - Coordinateur de site F/H Intitulé de poste (modifiable) Coordinateur de secteur H/F Description de l'entreprise L'Union sociale pour l'habitat est un acteur majeur dans le domaine du logement social en France. Elle regroupe de nombreuses entités engagées dans la gestion et le...

  • Alternance - Coordinateur de médias sociaux

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture...

  • Responsable des actions sociales pour les bénéficiaires

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Centres communaux d'Action Sociale Temps plein

    Poste : Coordinateur(trice) de l'épicerie solidaire (h/f) Structure : Centres communaux d'Action Sociale Mission : Sous la direction de la Directrice de l'action sociale et de la santé, le/la coordinateur(trice) de l'épicerie solidaire a pour rôle essentiel d'assurer le bon fonctionnement et l'évolution de la structure. Responsabilités : - Participer...

  • Coordinateur(trice) des Interventions Sociales

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Samu social de Paris Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant que Coordinateur(trice) des Interventions Sociales, votre rôle sera de superviser et d'organiser les actions en faveur des personnes en situation de précarité. Vous serez responsable de :La coordination opérationnelle des interventions destinées aux individus signalés ;L'organisation et l'animation de réunions entre les...

  • Coordinateur-trice de Projets Sociaux

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Présentation de la Fédération des acteurs de la solidarité La Fédération des acteurs de la solidarité est une organisation engagée dans l'accompagnement et la défense des droits des personnes en situation de précarité. Chaque année, de nombreux bénévoles et professionnels œuvrent pour soutenir des milliers de personnes en difficulté, en leur...

  • Coordinateur de Projets Immobiliers

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Coordinateur de Projets Immobiliers pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de l'Union sociale pour l'habitat. Ce rôle est essentiel pour garantir la bonne exécution de nos projets de développement immobilier.Contexte et MissionEn tant que Coordinateur de Projets, vous serez responsable de l'ensemble des...

  • Coordinateur social CHU H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France SOCIAL & CO Temps plein

    Description du posteLe poste de Coordinateur social CHU H/F est ouvert pour accompagner les travailleurs sociaux des établissements de santé dans les 10e et le 2e arrondissements de Paris.Le Coordinateur social sera rattaché à la Direction Paris Urgence et fera partie d'une équipe pluridisciplinaire composée de travailleurs sociaux, d'auxiliaires...

  • Coordinateur de secteur pour personnes en situation de handicap H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Gestion de proximité - Coordinateur de site F/HNature du posteDescription de l'entrepriseIntégrer l'organisation Union Sociale pour l'Habitat, c'est rejoindre une entité engagée dans l'habitat d'intérêt collectif. Un groupe expert dans la gestion locative, la construction, ainsi que la réhabilitation de l'habitat et de l'environnement urbain. Vous...

  • Coordinateur d'opérations F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Identifiant : Email requisDomaine d'activités : Gestion de projets immobiliersDomaine d'activités et famille de métier :Responsable de programme / Chargé d'opérations F/HIntitulé de poste :Coordinateur d'opérations F/HNature du contrat :Temps pleinDescription de l'entreprise :Union sociale pour l'habitat est un acteur clé dans le secteur du logement...

  • Coordinateur de Projets Sociaux

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Communes Temps plein

    Responsable de la Maison des Habitants Louis AragonLe/la Responsable de la Maison des Habitants Louis Aragon, sous l'autorité de la direction de la citoyenneté, de la jeunesse, de l'animation des quartiers et de la vie associative, est chargé(e) de mettre en œuvre le projet social, en traduisant les diagnostics et les objectifs du projet politique et...