Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client - Évry, Île-de-France - Bureau Veritas Group


  • Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, membre du COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7.A propos du poste :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, première école francilienne...


  • Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que responsable de la relation client -...


  • Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, membre du COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7.A propos du poste : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, première école francilienne...


  • Évry, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Évry, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste Au sein de notre plateforme téléphonique rattachée à la sous-direction de la relation de service, vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes : Fonctions clés Accueil téléphonique des assurés, Traitement des courriels, Promotion des télé services à l'accueil physique, Appui aux responsables...


  • Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de l'apprenti(e) téléconseiller(e) est d'assister les clients dans leur recherche de solutions et de répondre à leurs besoins.ResponsabilitésAccueil téléphonique des clients pour les aider à trouver les informations nécessaires.Traitement des courriels pour répondre aux questions et aux préoccupations des...


  • Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de téléconseillers pour prendre en charge les activités suivantes :Accueil téléphonique des assurésTraitement des courrielsPromotion des télé services à l'accueil physiqueAppui aux responsables des plateformes téléphoniquesProfil recherchéVotre formationVous êtes étudiant(e) en BTS SP3S ou BTS...

  • Conseiller Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez le rôle clé d'un Conseiller Relations Clients chez Bureau Veritas Group.Vous rejoindrez l'équipe de planification et vous serez en charge de la gestion et de l'administration de projets qui vous sont confiés.Les tâches clés incluent :L'établissement, la suivi et l'optimisation de la planification des...


  • Évry, Île-de-France ODYSSEE RH Temps plein

    Présentation de l'offreOdyssée RH recrute pour son client des spécialistes en relations clients industriels dans le secteur de l'industrie.Notre client, reconnu pour son expertise depuis 1946, intervient dans deux secteurs clés : le soudage des réseaux en polyéthylène (eau et gaz) avec la fabrication de postes d'électro-soudage et de...


  • Évry, Île-de-France ODYSSEE RH Temps plein

    Présentation du posteODYSSEE RH recrute pour son client des spécialistes en relation client pour renforcer son pôle commercial dans le secteur de l'industrie.Notre client est une entreprise reconnue pour son expertise dans le domaine du soudage des réseaux en polyéthylène (eau et gaz) et la maintenance des infrastructures ferroviaires.L'objectif...

  • Chargé(e) Relation Client

    il y a 4 semaines


    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé(e) relation client -...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Relations Sociales pour rejoindre notre équipe RH à Gennevilliers. Vous serez chargé-e de garantir un climat social positif et d'appliquer la réglementation en droit social au sein de notre établissement.Missions - Vous serez garant-e du climat social et de l'application de la réglementation en...


  • Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    PrésentationLa Direction de l'Accompagnement des Professionnels de Santé et Établissements (DAPSE) est composée de trois départements :Le département des prestations de santé et de la régulation, Le département des relations avec les professionnels de santé et établissements,Le département de l'accompagnement de l'exercice coordonné et du...

  • Responsable de Support Client

    il y a 2 semaines


    Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Description de la Fonction Venez participer à l'aventure du M-2000 Nous avons besoin de vous pour assurer le succès de nos moteurs M53 auprès de notre client taiwanais. En tant que Responsable de Support Client, au sein de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires, vous serez au cœur de l'action. Fonctions Interface...

  • Assistant relations sociales

    il y a 4 semaines


    Évry, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe du Département de l'Essonne en tant qu'assistant relations sociales. Vous serez placé sous l'autorité hiérarchique de la chargée des relations sociales et du chef du service des conditions de travail et relations sociales.Vous coordonnerez les dossiers de la chargée des relations sociales en termes...


  • Évry, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    Vous êtes recruté(e) pour occuper le poste d'assistant(e) en relations sociales au sein du Département de l'Essonne.Missions principales :Vous serez amené(e) à assurer dans le cadre du dialogue social :Tenu de calendriers et agendasEnvoi de dossiers, préparation des ordres du jour, rédaction et diffusion des comptes rendus,Gestion de la boite...


  • Évry, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe du Département de l'Essonne en occupant le poste d'Assistant Relations Sociales, où vous serez amené à coordonner les dossiers de la chargée des relations sociales.Vous aurez pour mission de:Tenir à jour les calendriers et agendasÉVoider des dossiers, préparer des ordres du jour, rédiger et diffuser des comptes...


  • Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    Poste : Chargé(e) d'Etudes Juridiques Spécialisé en Relations SocialesVous rejoindrez une équipe de juristes expérimentés en droit social, où vous intervenez activement sur l'ensemble de leurs champs d'intervention et de compétences, tant en matière de relations individuelles et collectives de travail.A ce titre, vous participerez...


  • Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du posteLe Service des Relations Administratives (RA) de la Direction de l'Accompagnement des Professionnels de Santé et Établissements (DAPSE) recherche un(e) Chargé(e) de relations professionnels de santé pour rejoindre son équipe.En tant que chargé(e) de relations, vous serez en charge de :Accompagner les professionnels de santé...


  • Évry, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Description du posteLa Direction du Recouvrement d'Evry recrute, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 24 mois à partir de septembre :Un.e Chargé.e de la Relation Cotisants en alternanceRattaché.e au Responsable du Pôle Relation de Service, vous intégrez une équipe de 5 Chargés de la Relation Cotisants. Vous serez en charge de...

Responsable de la Relation Client

il y a 1 mois


Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

Découvrez un projet qui vous correspond vraiment

Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons?

Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Responsable de la Relation Client - Planification à EVRY (91), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelables.

Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.

Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable.

Et ce dans un seul objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons.

Exprimez vos talents

Vous rejoignez une équipe de Chargées de planification et vous prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés.

Vous :

  • Établissez, suivez et optimisez la planification des techniciens/inspecteurs sur leurs missions, en fonction de leurs qualifications, spécialités et temps d'intervention,
  • Déclenchez et suivez les interventions des « sous-traitants internes » en relation avec les différents services.
  • Assurez la relation client au téléphone, négocier et argumenter sur les délais d'intervention,
  • Réalisez les plannings clients.

Bâtissons ensemble un monde de confiance

Titulaire d'un Bac à Bac+2 en Gestion de PME-PMI ou logistique, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en planification et en relation client.

Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite.

Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour.

Organisé(e), méthodique, vous appréciez gérer les priorités.

Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques est votre atout.

Vous maîtrisez le pack office et êtes adaptable sur les outils informatiques (logiciels, ERP).

Pourquoi nous rejoindre?

Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,
Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions,
Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker".

Vous bénéficiez d'un salaire fixe de €28 000,00 - €32 000,00 annuel (selon profil) et d'un plan d'épargne garanti.

Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions.

C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.

Bâtissons ensemble un monde de confiance

Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.