Chef de Département
il y a 2 semaines
Vous rejoindrez le comité de direction du magasin de la Fnac de Cergy en tant que responsable de département. Votre rôle consiste à définir et à mettre en œuvre la stratégie du magasin, en particulier pour le service client. Vous serez chargé de gérer l'équipe de service client, qui comprend la billetterie, l'espace adhésion, l'accueil et l'encaissement.
Compétences requises- Capacité à adopter une vision stratégique et opérationnelle
- Leadership et expérience dans le domaine du management
- Sens du service client et capacité à conduire le changement
- Élaborer le budget du département et améliorer la marge
- Recruter, animer et former l'équipe
- Développer la satisfaction client par la mise en œuvre de la charte qualité de service Fnac
- Gérer la gestion administrative du département
- Mettre en œuvre et optimiser la politique de vente de service et la fidélisation client
Vous êtes un leader expérimenté avec un véritable sens du service client. Vous êtes capable de prendre des décisions stratégiques et de conduire l'équipe vers les objectifs fixés. Vous êtes également capable de gérer les conflits et de prendre des décisions difficiles.
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Chef de Département Autonomie
il y a 4 semaines
Cergy, Île-de-France ARS Ile-de-France Temps plein{"h1": "Chef de Département Autonomie", "p": "L\u2019ARS Ile-de-France est une organisation publique chargée de la santé dans sa globalité. Nous sommes à la recherche d\u2019un Chef de Département Autonomie pour rejoindre notre équipe à Cergy St Christophe.", "ul": [{"li": "Diagnostic territorial et définition des besoins en lien avec les...
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Chef de Département Autonomie
il y a 4 semaines
Cergy, Île-de-France ARS Ile-de-France Temps pleinDescription du PosteL'ARS Ile-de-France recherche un Chef de Département Autonomie pour rejoindre son équipe.ContexteL'ARS Ile-de-France est compétente sur le champ de la santé dans sa globalité, depuis la prévention, la santé environnementale, l'offre de soins jusqu'à l'accompagnement médico-social. Son organisation s'appuie sur un projet de santé...
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Chef de Département Autonomie
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France ARS Ile-de-France Temps pleinDescription du PosteL'ARS Ile-de-France recherche un Chef de Département Autonomie pour rejoindre son équipe.ContexteL'ARS est compétente sur le champ de la santé dans sa globalité, depuis la prévention, la santé environnementale, l'offre de soins jusqu'à l'accompagnement médico-social. Son organisation s'appuie sur un projet de santé élaboré en...
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Chef de Département
il y a 3 semaines
Cergy, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps pleinMissionVous rejoignez le comité de direction du magasin de la FNAC de CERGY en tant que responsable de département. Votre mission consiste à définir et à mettre en œuvre la stratégie du magasin, en particulier pour le département service client. Vous êtes chargé de gérer l'équipe et de veiller à la satisfaction des clients.Compétences...
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Chef de Département
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps pleinMissionVous rejoignez le comité de direction du magasin de la Fnac de Cergy en tant que responsable de département. Votre rôle consiste à définir et à mettre en œuvre la stratégie du magasin, en particulier pour le service client. Vous serez chargé de gérer l'équipe de service client, qui comprend la billetterie, l'espace adhésion, l'accueil et...
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Chef de Département
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps pleinMissionVous rejoindrez le comité de direction du magasin de la FNAC de CERGY en tant que responsable de département. Votre rôle consiste à définir et à mettre en œuvre la stratégie du magasin, en particulier pour le service client. Vous serez chargé de gérer l'équipe de service client, qui comprend la billetterie, l'espace adhésion,...
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Chef de Département Autonomie
il y a 3 semaines
Cergy, Île-de-France ARS Ile-de-France Temps pleinDescription du PosteL'ARS Ile-de-France recherche un Responsable du Département Autonomie pour rejoindre son équipe.Missions PrincipalesReprésenter l'ARS pour les domaines de la Personnes âgées et la Personnes en situation de Handicap.Piloter l'ensemble des activités autonomie en lien avec la Direction départementale et la Direction régionale de...
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Chef de Département d'Exploitation
il y a 4 semaines
Cergy, Île-de-France ENGIE Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable de Département d'Exploitation pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis. Vous serez chargé de garantir la bonne exécution des contrats d'exploitation dans le domaine de la production de chaleur, comprenant des chaufferies gaz/fioul et des solutions de chauffage novatrices.ResponsabilitésAccompagner l'ensemble des...
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Chef de Département Exploitation
il y a 1 mois
Cergy, Île-de-France ENGIE Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable Département d'Exploitation pour rejoindre notre équipe à ENGIE. Vous serez chargé de garantir la bonne exécution des contrats d'exploitation dans le domaine de la production de chaleur, comprenant des chaufferies gaz/fioul et des solutions de chauffage novatrices.ResponsabilitésAccompagner l'ensemble des...
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Chef de Département Services Clients
il y a 4 semaines
Cergy, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinResponsable Département Services Clients F/H Description du poste En tant que membre du comité de Direction du magasin de la FNAC de CERGY, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous gérez le département service client qui comprend : la billetterie, l'espace adhésion,...
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Chef de Département Services Clients
il y a 4 semaines
Cergy, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinResponsable Département Services ClientsMembre du comité de Direction du magasin de la FNAC de CERGY, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous gérez le département service client qui comprend : la billetterie, l'espace adhésion, l'accueil et l'encaissement.Compétences...
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Chef de Projet Autonomie
il y a 1 mois
Cergy, Île-de-France ARS Ile-de-France Temps pleinPrésentation du poste L'ARS Ile-de-France est une organisation publique chargée de la santé dans sa globalité. Nous sommes à la recherche d'un Responsable du Département Autonomie pour rejoindre notre équipe. Missions principales Le Responsable du Département Autonomie est le référent des thématiques « Personnes âgées » et...
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Responsable du Département Autonomie H/F
il y a 1 mois
Cergy, Île-de-France ARS Ile-de-France Temps pleinPrésentation du poste L'ARS Ile-de-France est une organisation publique chargée de la santé dans sa globalité. Nous sommes à la recherche d'un Responsable du Département Autonomie pour rejoindre notre équipe. Missions principales Le Responsable du Département Autonomie est le référent des thématiques « Personnes âgées » et...
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Chef de service éducatif
il y a 4 semaines
Cergy, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre le programme des actions éducatives du Conseil départemental du Val d'Oise. Cela implique de travailler en étroite collaboration avec l'équipe et la direction pour élaborer et valider les orientations du programme, ainsi que de suivre les étapes budgétaires et...
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Chef de Programme Support Navigation
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France SAFRAN Temps pleinPoste : Chef de Programme Support NavigationL'objectif principal du Chef de Programme Support Navigation est de piloter l'activité Support Client sur un portefeuille donné, garantissant la satisfaction des clients et la rentabilité du portefeuille.Missions clés :Piloter l'activité Support Client sur un portefeuille donnéGarantir la...
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Assistant Chef de Projet
il y a 3 semaines
Cergy, Île-de-France Sogeclair Temps pleinMissionEn tant qu'Assistant Chef de Projet, vous aurez pour mission de supporter notre Responsable de Département dans ses fonctions. Vous serez le bras droit du responsable en assurant une gestion administrative efficace et en contribuant au bon déroulement des projets.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiques (Word, Excel,...
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Chef de Cuisine Boucherie Trad
il y a 1 jour
Cergy, Île-de-France FID RH Temps pleinA propos de l'entreprise :FID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Cuisine Boucherie Trad dans le département du Val d'Oise.A propos du poste :Responsabilités :Gestion du rayon Boucherie TradManagement de l'équipeTenue du rayon, respect des normes...
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Chef de service coordination des actions éducatives
il y a 3 semaines
Cergy, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre le programme des actions éducatives du Département, en collaboration avec l'équipe et les autres directions.Compétences requisesConduire des projets éducatifsMaîtrise des bases de la commande publiqueTechniques de management de proximité et transversalSens du...
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Chef de projet entrepreneuriat
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France France Active Val d'Oise Yvelines Temps pleinContexteVous cherchez un emploi qui vous permet de travailler pour une économie qui a du sens?MissionFrance Active Val d'Oise Yvelines est une association qui accompagne et finance la création d'entreprises. Nous sommes présents dans les départements du Val d'Oise et des Yvelines et avons pour mission d'aider les porteurs de projets à concrétiser et...
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Chef de Programme Support Navigation
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France SAFRAN Temps pleinPoste : Chef de Programme Support NavigationL'objectif principal du Chef de Programme Support Navigation est de garantir la satisfaction des clients en représentant Safran Electronics & Defense pour les activités support auprès des clients. Le candidat doit s'assurer de la prise au bon niveau des besoins du client par l'entreprise et assurer...