Assistant(e) à la réception H/F

il y a 4 semaines


Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

Description du poste

Métier

Métiers sur site - Accueil

Contrat

Saisonniers

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Agent d'accueil H/F

Mission principale

Intégré(e) au sein du Département des Exploitations de Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, nous recherchons un Agent d'accueil H/F. Vous aurez pour mission d'accueillir, d'informer et de proposer des services à notre clientèle. Vous jouez un rôle clé en centralisant et en relayant les informations entre les clients et les différents services.

Vos responsabilités incluront :

Gestion de l'accueil :

Maintenir en permanence la qualité des services offerts sur le site

Contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction et de chiffre d'affaires, en collaborant avec votre hiérarchie pour élaborer des plans d'amélioration

Gérer les appels téléphoniques du site

Être informé(e) des événements majeurs pour adapter votre accueil en fonction des différents types de clientèle (groupes, individuels, séminaires)

Accueillir, conseiller et proposer des solutions personnalisées aux clients tout en veillant à la qualité de leur séjour

Transmettre les informations nécessaires aux autres départements

Exploitation :

Compléter les reportings associés à votre poste

Assurer le suivi administratif lié à votre fonction (gestion des clés, caisse, etc.)

Collaborer avec votre responsable pour le suivi de la facturation des clients et des créances

Effectuer des réservations et vendre des services complémentaires

Respecter les procédures internes (LEAN...)

Ressources Humaines :

Encadrer les stagiaires en participant activement à leur formation et en partageant votre expertise

Alerter en cas de situation dangereuse en matière de sécurité

Profil recherché

Niveau d'études requis

Baccalauréat

Niveau d'expérience requis

0 à 3 ans

Compétences informatiques

Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Unix, Myucr, FMS...

Compétences requises

Vous possédez une première expérience significative dans ce secteur d'activité.

De plus, votre maîtrise de l'anglais est essentielle et opérationnelle.

Qualités personnelles et compétences attendues :

Accueil client : écoute active pour fournir les meilleures informations et services adaptés

Capacité à travailler en équipe et à communiquer positivement pour transmettre les bonnes informations

Organisation et gestion des priorités pour être disponible pour le client à tout moment

Attitude professionnelle (visuelle et comportementale) pour véhiculer une image positive de l'entreprise

Proactivité, ouverture d'esprit, agilité et curiosité, sens du service, goût du travail en équipe, désir de proposer les meilleurs services à notre clientèle.


  • Assistant de réception H/F

    il y a 4 semaines


    Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du poste Métier Métiers sur site - Accueil Contrat Saisonniers Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Agent d'accueil H/F Mission principale Intégré(e) au sein du Département des Exploitations de Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, nous recherchons un Agent d'accueil H/F. Vous serez responsable de...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fédération APAJH Temps plein

    Poste d'Assistant de service social H/FLa Fédération APAJH recherche un Assistant de service social H/F pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.MissionsL'Assistant de service social H/F aura pour missions :Assurer un accueil et une écoute de qualité auprès des famillesRéaliser une évaluation de la situation sociale et favoriser l'accès aux...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un(e) Assistant(e) de Direction au sein de son Pôle Pilotages et Ressources. Ce pôle stratégique joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la direction en assurant la gestion des ressources humaines, budgétaires,...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaliance Aubenas Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Domaliance Aubenas, membre du groupe A2micile, se spécialise dans les services à la personne, représenté par les marques Azaé et Domaliance.Avec un réseau de 200 agences à travers la France, notre groupe s'engage à offrir des services d'aide à domicile de qualité.Nos équipes professionnelles sont dédiées à...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chopard Temps plein

    Poste à pourvoir : Conseiller(ère) Commercial(e) en Service Après-VenteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en Service Après-Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et que vous avez un excellent sens du contact, cette position pourrait vous convenir.Vos missions incluront...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France EQUANS Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-techniques Axima Réfrigération, entité d'EQUANS, se positionne comme un acteur majeur dans le secteur de la réfrigération en France. Avec un réseau de plus de 80 agences et une équipe de près de 1 000 collaborateurs, Axima Réfrigération France est en mesure d'intervenir...

  • Assistant de Vie

    il y a 4 semaines


    Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADMR Temps plein

    Présentation du posteENTREPRISEL'association ADMR Les Collines du Vivarais est à la recherche d'un assistant de vie. Si vous aspirez à un métier porteur de sens, rejoignez notre équipe solidaire et engagée. Vous ferez partie d'un groupe de 6 à 8 professionnels intervenant dans un secteur géographique limité, favorisant ainsi des relations de...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alternative recrutement Temps plein

    À propos de l'entreprise :Nous sommes un cabinet d'expertise comptable indépendant, attaché à des valeurs de qualité et de respect. Notre approche nous permet de collaborer avec des clients qui partagent notre vision, garantissant ainsi un environnement de travail positif et enrichissant. Nous nous engageons à accompagner les candidats de manière...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France EQUANS Temps plein

    Expertise et proximité au sein d'EQUANS France, leader des services multi-techniques Axima Réfrigération, filiale d'EQUANS, se positionne comme un acteur majeur dans le secteur de la réfrigération en France. Avec un réseau de plus de 80 agences et un effectif important, Axima Réfrigération France s'engage à répondre efficacement aux attentes de...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France EQUANS Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération, entité d'EQUANS, est l'un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...

  • Agent(e) de propreté H/F

    il y a 4 semaines


    Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaliance Aubenas Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Domaliance Aubenas, membre du groupe A2micile, se spécialise dans les services d'aide à domicile, représenté par les marques Azaé et Domaliance.Avec un réseau de 200 agences à travers la France, notre groupe s'engage à offrir des services de qualité pour le bien-être de nos clients.Description du poste :Vous êtes à...

  • Agent(e) de propreté H/F

    il y a 4 semaines


    Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaliance Aubenas Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Domaliance Aubenas, membre du groupe A2micile, est un acteur reconnu dans le domaine des services à la personne, opérant sous les marques Azaé et Domaliance.Avec un réseau de 200 agences à travers la France, notre groupe s'engage à fournir des services d'aide à domicile de qualité.Notre mission est de répondre aux...

  • Agent(e) de propreté H/F

    il y a 4 semaines


    Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaliance Aubenas Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Domaliance Aubenas, membre du groupe A2micile, se spécialise dans les services à la personne, représenté par les marques Azaé et Domaliance.Avec un réseau de 200 agences à travers le pays, notre groupe s'engage à offrir des services d'aide à domicile de qualité.Nous nous positionnons comme un acteur majeur du secteur...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerfrance Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Assistant Ressources Humaines pour rejoindre notre équipe à Cerfrance. Missions Vous serez chargé(e) de : Participer à la mise en place d'un système d'information de ressources humaines (SIRH) et à son déploiement, Contribuer à l'élaboration du document unique d'engagement de recrutement...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaliance Aubenas Temps plein

    Description de l'offre : REJOIGNEZ DOMALIANCE AUBENAS EN TANT QU'ASSISTANTE DE VIE POUR ENFANTS Vous souhaitez évoluer dans un environnement dédié aux enfants, au sein d'une structure qui valorise l'humain ? Intégrez notre équipe : notre agence Domaliance Aubenas est à la recherche d'une assistante de vie pour enfants.VOTRE MISSION DANS L'AGENCELors de...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaliance Aubenas Temps plein

    Description de l'offre : REJOIGNEZ DOMALIANCE AUBENAS EN TANT QU'ASSISTANTE DE VIE POUR ENFANTS Vous souhaitez vous engager auprès des plus jeunes, au sein d'une structure qui valorise l'humain ? Intégrez notre équipe : notre agence Domaliance Aubenas est à la recherche d'un/une assistante de vie pour enfants.VOTRE MISSION DANS L'AGENCELors de vos...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Entreprise : Le Groupe Chopard, acteur reconnu dans le secteur de la distribution automobile, a décidé d'élargir son éventail de solutions de mobilité pour ses clients. L'ajout de marques de deux-roues marque une étape significative dans son évolution.En parallèle, le groupe s'engage dans le développement de nouvelles alternatives de mobilité,...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Entreprise : Le Groupe Chopard, acteur reconnu dans le secteur de la distribution automobile, a décidé d'élargir son offre de mobilité pour mieux servir ses clients. L'intégration de marques de deux roues marque un tournant significatif dans son parcours.En parallèle, le Groupe s'engage dans le développement de nouvelles solutions de mobilité,...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYNLAB Temps plein

    MissionsVous serez chargé(e) de:Accueillir les patients et les informer sur les modalités du prélèvementGérer les appels entrants et les dossiers patientsCréer et enregistrer les dossiers patients dans le système d'information du laboratoireAssurer les activités de facturation et gérer les feuilles de soin électroniquesRéceptionner et vérifier la...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerfrance Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe des Ressources Humaines. Sous la supervision de la responsable RH, vous aurez l'opportunité de participer à diverses missions enrichissantes.Vos missions principales incluront :Contribuer à l'implémentation et au déploiement d'un Système d'Information des Ressources...