Chef de projet CRM

il y a 1 jour

Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Grant Alexander Temps plein
Présentation du poste

Notre client, une entreprise en pleine transformation, cherche un Lead CRM pour accompagner son équipe dans la mise en œuvre d'une stratégie CRM omnicanale. Le candidat idéal sera un expert en CRM et en performance business, capable de développer et de mettre en œuvre des programmes CRM efficaces.

Responsabilités
  • Développer la stratégie Marketing client/CRM et réaliser les programmes CRM
  • Réaliser le PAC/PAM CRM, proposer des activations robustes, et conduire la construction des campagnes (messages, planification, rythme...)
  • Réaliser les campagnes CRM (du brief à l'exécution/analyse performance)
  • Accomplir et conseiller les équipes des filiales dans le cadre de la mise en œuvre de leur programme CRM
  • Réaliser et partager les benchmark et veille concurrentielle en run pour nourrir les dispositifs d'activation et développer les meilleures pratiques CRM
  • Mettre en œuvre le programme et la roadmap CRM Automation
  • Pilote les dispositifs en connexion écosystème SI & Data
  • Contribuer au développement de la connaissance client en lien avec le pôle data
  • Mettre en place un process de qualification, d'hygiène et de collecte des bases clients en lien avec la data
  • Analyser la performance CRM 360
  • Piloter la Roadmap évolutive SI Client BI et CRM
  • Pilote les projets d'évolutions techniques CRM en lien avec la DSI
  • Pilote la mise en place des nouveaux SI et outils CRM/data viz associés en lien avec La Data Management
  • Formaliser les Retex CRM et les partager au niveau Groupe
  • Onboard, gérer une équipe CRM (hybride)
  • Coordonner les métiers CRM internationaux
  • Piloter les outils et prestataires CRM
Compétences requises
  • Maîtrise des outils CRM (type Salesforce/Adobe...)
  • Expertise en CRM et en performance business
  • Expérience dans les métiers du CRM/Digital activation
  • Maîtrise de la suite Office (très bon niveau sur Excel)
  • Connaissance de l'analyse des données
  • Maîtrise de l'anglais (espagnol un plus)
Informations pratiques

Le candidat idéal sera un expert en CRM et en performance business, capable de développer et de mettre en œuvre des programmes CRM efficaces. Il devra avoir une expérience dans les métiers du CRM/Digital activation et une maîtrise des outils CRM. La connaissance de l'analyse des données et de la suite Office sera également un atout.

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 jour

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Grant Alexander Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing Groupe. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie CRM omnicanale pour accompagner la performance business de la marque et des métiers dans chacune des géographies.ResponsabilitésDévelopper la stratégie Marketing...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 jour

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Grant Alexander Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing Groupe. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre le programme CRM omnicanal pour accompagner la performance business de la marque et des métiers dans chacune des géographies.ResponsabilitésDévelopper la stratégie Marketing...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 jour

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Grant Alexander Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing Groupe. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre le programme CRM omnicanal pour accompagner la performance business de la marque et des métiers dans chacune des géographies.ResponsabilitésDévelopper la stratégie Marketing...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 jour

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Grant Alexander Temps plein

    Présentation du posteNotre client, Grant Alexander, accélère la transformation de son programme de croissance en adoptant une approche centrée sur le client, l'omnicanalité et l'excellence dans tous les métiers. Dans cette phase, le Groupe recherche un/une Lead CRM Groupe.Rôle et responsabilitésAccompagner les métiers dans le développement de leur...

  • Développeur CRM

    il y a 5 heures

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Objet du posteNous recherchons un développeur CRM motivé et passionné pour rejoindre notre équipe à Capijobnew. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des solutions CRM pour améliorer nos processus commerciaux et renforcer nos relations avec nos clients.ResponsabilitésConcevoir et développer des solutions CRM pour répondre aux...

  • Développeur CRM

    il y a 2 heures

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Poste de Développeur CRMÀ Capijobnew, nous sommes à la recherche d'un Développeur CRM motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Développeur CRM, vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions CRM innovantes pour améliorer l'expérience client et accroître les ventes indirectes.ResponsabilitésConcevoir...

  • Développeur CRM

    il y a 2 heures

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un développeur CRM motivé et passionné pour rejoindre notre équipe à Capijobnew. Vous serez chargé de développer et de maintenir notre système de gestion des relations avec les clients (CRM) pour améliorer notre service client et augmenter nos ventes indirectes.ResponsabilitésConcevoir et développer des...

  • Responsable CRM

    il y a 5 heures

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoignez notre équipe de vente et de promotion au sein de Capijobnew, un leader dans le secteur du bâtiment. En tant que responsable CRM, vous serez chargé de vendre et de promouvoir nos gammes de produits auprès des acteurs clés du secteur.Compétences et ResponsabilitésVous valorisez dans les projets de construction et de...

  • Responsable CRM

    il y a 6 heures

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoindrez notre équipe de vente et de promotion en tant que responsable CRM. Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes internes pour valoriser l'intégration de solutions de lumière naturelle et d'air frais dans les projets de construction et de rénovation.ResponsabilitésConvaincre les principaux prescripteurs au...

  • Responsable CRM

    il y a 1 heure

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoignez notre équipe de vente et de promotion au sein de Capijobnew, une société leader dans le secteur du bâtiment. En tant que responsable CRM, vous serez chargé de vendre et de promouvoir nos gammes de produits auprès des acteurs clés du secteur.Compétences et ResponsabilitésVous assurez la vente et la promotion de...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 2 heures

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Développeur Web SeniorVous rejoindrez l'équipe de développement de Mister Auto, spécialisée dans la vente de pièces auto, en tant que chef de projet informatique. Votre mission consiste à recruter, gérer et fidéliser une équipe de développeurs et de tech leads chargés du développement de nos sites et sites en marque blanche sur une nouvelle...

  • Responsable CRM

    il y a 5 heures

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable CRM au sein de notre équipe de vente et de marketing. Compétences et ResponsabilitésAssurer la vente et la promotion de nos gammes de produits auprès des acteurs clés du secteur du bâtimentValoriser l'intégration de solutions de lumière...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 2 heures

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Développeur Web SeniorVous rejoindrez l'équipe de développement de Mister Auto, spécialisée dans la vente de pièces auto, en tant que chef de projet informatique. Votre mission consiste à recruter, gérer et fidéliser une équipe de développeurs et de tech leads chargés du développement de nos sites et sites en marque blanche sur une nouvelle...

  • Développeur CRM

    il y a 2 jours

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Objet du posteNous recherchons un Développeur CRM motivé et passionné pour rejoindre notre équipe à Capijobnew. Vous serez chargé de développer et de maintenir nos systèmes de gestion de la relation client, afin de nous aider à atteindre nos objectifs commerciaux.ResponsabilitésCommercial : Lancement commercial de l'offre, participation au...

  • Développeur CRM

    il y a 2 jours

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Objet du posteNous recherchons un développeur CRM motivé et passionné pour rejoindre notre équipe à Capijobnew. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de gestion de relations avec les clients pour améliorer notre service et notre satisfaction client.ResponsabilitésIdentifier et développer de nouvelles approches pour...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 6 heures

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Développeur Web SeniorVous rejoindrez l'équipe de développement de Mister Auto, spécialisée dans la vente de pièces auto, en tant que chef de projet informatique. Votre mission consiste à recruter, gérer et fidéliser une équipe de développeurs et de tech leads chargés du développement de nos sites et sites en marque blanche sur une nouvelle...

  • Chef de projet IT

    il y a 3 heures

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    ContexteL'unité Digital Tools, rattachée au département CIO (Direction du Système d'Information) d'OVHcloud, est en charge de la gestion de plusieurs applications clés, notamment le site ECommerce, les applications Digital Marketing, le Manager et le CRM. Cette unité travaille principalement avec les équipes Ecommerce, Sales, Marketing et Product pour...

  • Chef de projet Drupal 8

    il y a 8 heures

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    ContexteL'unité Digital Tools, rattachée au département CIO (Direction du Système d'Information) d'OVHcloud, est en charge de la gestion du site ECommerce, des applications Digital Marketing, du Manager et du CRM utilisé par nos équipes Sales et Marketing.MissionsLeader une équipe de développeurs front end Drupal 8 (2 à 3 personnes) tout en...

  • Chef de projet Drupal 8

    il y a 3 heures

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    ContexteL'unité Digital Tools, rattachée au département CIO (Direction du Système d'Information) d'OVHcloud, est en charge de la gestion du site ECommerce, des applications Digital Marketing, du Manager et du CRM utilisé par nos équipes Sales et Marketing.MissionsLeader une équipe de développeurs front end Drupal 8 (2 à 3 personnes) tout en...

  • Chef de Projet Spécialisé en Assurances

    il y a 5 heures

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet Spécialisé en Assurances pour rejoindre notre équipe de Capgemini. Vous serez responsable de la gestion de projets IT dans le domaine de l'assurance, en travaillant en étroite collaboration avec nos clients et nos équipes.ResponsabilitésPiloter les engagements et le delivery de vos projets...