Alternance Chargé de Relation Client h/f

il y a 4 semaines


Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps plein

MBway Strasbourg vous offre une opportunité d'alternance dans le cadre d'un MBA en Management, Commerce et Entrepreneuriat.

Notre objectif : Proposer à notre clientèle des produits de premier choix à des tarifs compétitifs, tout en assurant un service client de haute qualité.

Vos missions incluront :

  • Gestion des appels entrants :

Vous serez le premier interlocuteur de nos clients, les accueillant avec professionnalisme et bienveillance.

Saisie des commandes et gestion des retours : Traitement des demandes et des réclamations :

Vous serez chargé de répondre aux demandes d'informations, de gérer les réclamations et les litiges avec diligence et empathie, en proposant des solutions adaptées à chaque situation.

Suivi et fidélisation de la clientèle :

Vous établirez une relation de confiance avec nos clients, en collectant et en analysant leurs retours afin de mieux cerner leurs besoins et de leur offrir des propositions sur mesure.

Profil recherché :

  • Vous possédez un sens commercial développé et une aisance relationnelle.
  • Vous êtes organisé et rigoureux dans votre travail.


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Poste de Conseiller en Vente en AlternanceGroupe Alternance recherche un(e) Conseiller en Vente en Alternance pour intégrer un BTS MCO dans un secteur du bricolage et de l'aménagement.MissionsAccompagnement des clients : Assister la Chef de Secteur COMMERCE et la Responsable Relation Client dans la gestion quotidienne des demandes des clients.Réponse aux...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance** recherche un Conseiller en Vente en Alternance pour intégrer un BTS MCO dans un secteur du bricolage et de l'aménagement.**Description du poste :**En décrochant ce poste, vous aurez pour mission de faire vivre une expérience humaine incomparable aux clients, et de développer le business de l'entreprise.**Les missions...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance** recherche un Conseiller en Vente en Alternance pour intégrer un BTS MCO dans un secteur du bricolage et de l'aménagement.**Description du poste :**En décrochant ce poste, vous aurez pour mission de faire vivre une expérience humaine incomparable aux clients, et de développer le business de l'entreprise.**Les missions...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour intégrer un BTS NDRC dans un secteur du sport****Description du poste :**En étroite collaboration avec les clients et les prospects, vous serez chargé(e) de répondre à leurs demandes de manière efficace et professionnelle. Tes missions au quotidien seront les suivantes :**Répondre aux...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour intégrer un BTS NDRC dans un secteur du sport spécialisé. Description du poste : En étroite collaboration avec les clients et les prospects, vous serez chargé(e) de répondre à leurs demandes de manière efficace et professionnelle. Vos missions au quotidien seront les suivantes : ...


  • Strasbourg, Grand Est, France CFA IESA Strasbourg Temps plein

    Entreprise :Le CFA IESA, Centre de Formation d'Apprentis, est un acteur clé dans le domaine de la formation par alternance depuis 1986 dans la région du Bas-Rhin. Chaque année, nous formons plus de 500 élèves à travers divers diplômes d'État et titres RNCP, allant du CAP jusqu'aux titres de niveau 7 (Mastère Bac +5).Nos formations incluent :CAP AEPE...


  • Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps plein

    MBway Strasbourg vous offre une opportunité d'alternance dans le cadre d'un MBA en Management, Commerce et Entrepreneuriat.Notre objectif : Proposer à notre clientèle des produits de qualité à des tarifs compétitifs, tout en assurant un service client exemplaire.Vos missionsGestion des appels entrants : Vous serez le premier interlocuteur de nos...


  • Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps plein

    MBway Strasbourg vous offre une opportunité d'alternance dans le cadre d'un MBA en Management, Commerce et Entrepreneuriat.Notre engagement : Proposer à notre clientèle des produits de haute qualité à des tarifs compétitifs, tout en assurant un service client exemplaire.Vos missions incluent :Gestion des appels entrants : Vous serez le premier...


  • Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps plein

    MBway Strasbourg vous offre une opportunité d'alternance dans le cadre d'un MBA en Management, Commerce et Entrepreneuriat.Notre engagement : Fournir à notre clientèle des produits de premier choix à des tarifs compétitifs, tout en assurant un service client de haute qualité.Vos missions incluront :Gestion des appels entrants : Vous serez le premier...


  • Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps plein

    MBway Strasbourg vous offre une opportunité d'alternance dans le cadre d'un MBA en Management, Commerce et Entrepreneuriat.Notre engagement : Proposer à notre clientèle des produits de premier choix à des tarifs compétitifs, tout en assurant un service client exemplaire.Vos missions incluent :Gestion des appels entrants : Vous serez le premier...


  • Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps plein

    MBway vous offre une opportunité d'alternance dans le cadre d'un programme de formation professionnelle. Notre engagement : Fournir à notre clientèle des produits de haute qualité à des tarifs compétitifs, tout en assurant un service client exemplaire. Vos missions incluront : Gestion des appels entrants : Vous serez le premier interlocuteur...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une entreprise conviviale et solide pour effectuer votre alternance?Nous sommes un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie, et nous recherchons un(e) technico-commercial sédentaire F/H.Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'alternance.MissionsVous serez rattaché(e) au...


  • Strasbourg, Grand Est, France Arthus Bertrand Temps plein

    Alternance en Vente et Relation Client (H/F) Arthus Bertrand, reconnu pour son savoir-faire exceptionnel, incarne l'élégance à travers des créations de bijoux uniques, intemporels et personnalisés, mettant en valeur les métaux précieux. Chaque pièce est soigneusement conçue et réalisée en France par des artisans passionnés, symbolisant...


  • Strasbourg, Grand Est, France Arthus Bertrand Temps plein

    Alternance en Vente et Relation Client (H/F) - Strasbourg Arthus Bertrand, symbole d'un savoir-faire d'exception, incarne l'élégance à travers des créations de bijoux uniques, intemporels et personnalisés, qui illuminent les métaux précieux. Conçus et réalisés en France par des artisans passionnés, ces pièces emblématiques sont le reflet...


  • Strasbourg, Grand Est, France Arthus Bertrand Temps plein

    Alternance en Vente et Relation Client (H/F) Arthus Bertrand, symbole d'élégance et de savoir-faire, se spécialise dans la création de bijoux uniques et personnalisés, alliant tradition et modernité. Nos créations, entièrement fabriquées en France, sont le reflet d'un artisanat d'exception et d'une passion pour l'esthétique. Dans le cadre de...


  • Strasbourg, Grand Est, France Banque Palatine Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa Banque Palatine, une entité du groupe BPCE, se spécialise dans l'accompagnement des entreprises de taille intermédiaire (ETI) ainsi que dans la gestion de patrimoine. Elle offre des solutions personnalisées en lien avec ses domaines d'expertise, tels que l'ingénierie patrimoniale, le financement d'entreprise et le secteur...


  • Strasbourg, Grand Est, France Banque Palatine Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa Banque Palatine, une entité du groupe BPCE, se spécialise dans l'accompagnement des entreprises de taille intermédiaire (ETI) ainsi que dans la gestion de patrimoine. Elle offre des solutions personnalisées en lien avec ses domaines d'expertise, tels que l'ingénierie patrimoniale, le financement d'entreprise et...


  • Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps plein

    MBway, une école de Management reconnue, vous offre l'opportunité d'intégrer un poste en alternance au sein d'une entreprise de premier plan, spécialisée dans la qualité, la sécurité et la santé depuis près de deux siècles. Vos missions principales : Établir les prestations dans les outils de gestion et assurer leur bonne exécution....


  • Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps plein

    MBway, une école de Management, vous offre l'opportunité d'intégrer un programme en alternance au sein de notre entreprise partenaire, un acteur majeur dans le domaine de la qualité, de la sécurité et de la santé, présent depuis près de deux siècles. Vos Missions En tant que membre de l'équipe, vous serez rattaché(e) au Responsable de Service...


  • Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons? Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé de relation...