Responsable de l'activité sécurité moyens de paiement

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un employeur unique, avec une organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France.

Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Nous sommes un centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents.

Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d'ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.

Notre mission est de promouvoir et développer la modernité dans les pratiques et les méthodes au service de la performance.

Missions

Mission principale

Le responsable de l'activité sécurité moyens de paiement est chargé d'animer l'activité Sécurité Moyens de Paiement avec une forte dominante Monétique.

Responsabilités

  • Traduire les orientations stratégiques en objectifs pour l'activité, définir la feuille de route et rendre compte;
  • Animer la politique de l'activité autour de la satisfaction client et de la performance;
  • Embarquer le collectif dans sa mise en œuvre opérationnelle et garantir l'adhésion;
  • Faire grandir individuellement et collectivement, développer les compétences et faciliter les projets professionnels;
  • Accompagner et apporter le support nécessaire aux équipes en fonction des besoins et du contexte;
  • Faire évoluer l'activité en lien avec les évolutions du secteur et les ambitions de Groupe;
  • Promouvoir et développer la modernité dans les pratiques et les méthodes au service de la performance;
  • Développer un réseau de qualité par la confiance et la proximité, au service de l'équipe, de l'activité et la banque;
  • Entretenir une relation constructive avec les organes de gouvernance, en accord avec les orientations du Groupe et de l'activité.

Activités

  • Mobiliser les équipes autour d'objectifs communs;
  • Soutenir et conduire le changement;
  • Conseiller et assister les clients internes;
  • Optimiser l'organisation de son activité;
  • Prévenir les risques, diagnostiquer les dysfonctionnements pour définir les actions correctives;
  • Organiser et planifier les activités, réaliser les contrôles internes;
  • Participer à l'amélioration des processus et l'optimisation des outils de travail;
  • Participer ou animer des groupes de travail;
  • Assurer la veille dans son domaine pour anticiper les impacts sur l'activité;
  • Valider le corpus documentaire : procédures métiers, annexes et aides opératoires;
  • Participer à des actions de formation, d'information et de sensibilisation.

Tâches spécifiques du poste

  • Apporter une expertise sur les projets dans le domaine de la sécurité des Moyens de paiement (banque à distance, virement, carte bancaire, authentification forte...);
  • Accompagner la gestion opérationnelle des clés et équipements cryptographiques;
  • Participer aux travaux relatifs au standard PCI-DSS;
  • Identifier et évaluer les risques associés à diverses solutions et vérifier leur conformité aux exigences internes ou externes;
  • Réaliser les analyses fonctionnelles de besoins et proposer les solutions pour couvrir, le cas échéant, les exigences sécuritaires existantes.

Connaissances et compétences

  • De formation ingénieur technique (Bac +5);
  • Connaissance du domaine des Moyens de paiement et plus particulièrement en Monétique, normes et mécanismes de sécurité;
  • Connaissance des standards PCI, de la règlementation applicable (GIE CB, MasterCard, Visa...), des principes et règles de sécurité en matière de gestion des clés cryptographiques;
  • Approche constructive des situations;
  • Respect des règles et des procédures.

Savoir-être - savoir-faire

  • Réactivité, fiabilité;
  • Pédagogie, capacité à convaincre;
  • Esprit d'équipe, bon relationnel;
  • Capacité d'analyse, de synthèse, de restitution;
  • Rigueur, organisation et autonomie;
  • Approche constructive des situations;
  • Efficacité opérationnelle.


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