Technicien Support N2

il y a 4 semaines


RueilMalmaison, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein
Mission

Prise en charge des sollicitations World Wilde (Anglais parlé et écrit obligatoire)
- Réaliser des interventions VIP
- Contrôle des salles de réunion
- Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non
- Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage...) à partir de procédures existantes.
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non
- Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire
- Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes
- Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies
- Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, Timesheet, outils de ticketing, CMDB...)
- Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation...)

Profil

Lieu de mission : Rueil Malmaison 92


Expérience sur de la proximité en N2

Rigoureux, Organisé, Autonome

Plage horaires : 8h -18h30



  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Clichy Temps plein

    MissionL'entreprise LYNX RH Paris Ouest recherche un Technicien support N2 VIP H/F pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN).Vos missions seront les suivantes :Assistance utilisateursGestion des tickets via GLPIDiagnostic des incidents et des demandesPMADMastérisation des laptopsPréparation des postes de travail aux nouveaux...

  • Plombier qualifié N2

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France BREF SERVICE IDF EST Temps plein

    MissionBREF SERVICE IDF EST, agence de travail temporaire spécialisée dans les métiers de l'électricité et la maintenance, recherche un plombier qualifié N2 pour renforcer ses effectifs sur le secteur du BTP.Compétences requisesLe candidat idéal doit avoir une bonne connaissance des techniques de soudure, de mesure et de traçage. Il doit être...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx RH, un cabinet de recrutement expert, vous propose des offres d'emploi en CDI, CDD et intérim pour les entreprises partenaires qui partagent nos valeurs.A propos du posteLYNX RH Paris Ouest recherche un Technicien support N2 VIP H/F pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN).MissionsAssistance aux...

  • Technicien support N2 VIP

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Clichy Temps plein

    MissionL'entreprise Clichy est à la recherche d'un technicien expérimenté en maintenance informatique pour rejoindre l'une de ses équipes spécialisées dans la gestion des systèmes d'information. Le candidat sélectionné assurera la maintenance et la mise à niveau des équipements informatiques, ainsi que la fourniture d'assistance technique aux...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Recherche de Technicien en Support et DépannagebeBee Professionals est à la recherche d'un technicien en support et dépannage pour son siège à Rueil-Malmaison. Le candidat idéal devra avoir une formation technique et une expérience professionnelle significative dans le domaine du support technique. Il devra également être capable de résoudre des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Experis France Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésExperis France recherche un technicien de support informatique pour rejoindre son équipe de prestation. Ce poste est basé à Rueil-Malmaison et inclut l'installation, la configuration et la résolution de problèmes informatiques sur site client.L'objectif principal est de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France EUROVIA Délégation Ile-De-France - Normandie Temps plein

    Recherche d'un(e) Technicien Informatique SupportLa délégation Ile-De-France - Normandie de Eurovia recherche un(e) technicien informatique pour occuper le poste de support utilisateur et systèmes.MissionVous serez chargé de la prise en charge des dysfonctionnements du matériel informatique de nos agences du secteur.Compétences requisesVous devez...

  • Technicien support niveau 2

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    MissionIziwork, agence de recrutement digital, recherche un Technicien support niveau 2 pour rejoindre son équipe à Rueil-Malmaison. Le candidat idéal sera en mesure de fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la disponibilité des équipements...

  • Technicien support niveau 2

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    MissionL'agence Iziwork recherche un technicien support niveau 2 pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique.ResponsabilitésInstaller et configurer les équipements informatiques, réseaux et périphériques.Assurer le support utilisateur, notamment par téléphone, mail ou visioconférence.Diagnostiquer et résoudre les...

  • Technicien support niveau 2

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Golden Bees Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien support niveau 2 pour rejoindre notre équipe de conseillers techniques informatiques.ResponsabilitésInstallation et configuration de l' équipement informatique : installer le matériel informatique, équipements réseaux, périphériques.Support utilisateur : assurer l'assistance matérielle ou logicielle...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Experis France Temps plein

    Détails du posteExperis France, une entreprise leader dans le domaine de l'informatique, recherche un Technicien Support de Proximité pour rejoindre son équipe à Rueil-Malmaison (92).Compétences et responsabilitésSupport utilisateur : Accueillir, écouter et identifier les besoins des utilisateurs rencontrant des dysfonctionnements sur leurs...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France SOGITEC Temps plein

    Poste : A SOGITEC, vous serez rattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, où vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service.Vous serez responsable du maintien de la disponibilité des simulateurs dans le cadre d'un projet avec pour tâches :Le pilotage des équipes support : techniciens de...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France SOGITEC Temps plein

    Poste : Chef du Service Support Front Office, vous serez intégré(e) au Département Support et Service au sein de la Direction des métiers de la simulation.Responsabilités : - Des personnes du Support détachées sur les sites clients (TMS - Technicien de Maintenance Site et OPS - Opérateur Simulateur) ;- Des RTS (Responsable Technique Support, en...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Déconstruction et Equipements de la Route Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) technicien(ne) informatique pour rejoindre notre équipe de Déconstruction et Equipements de la Route.Compétences requisesExpérience de plus de 3 ans dans le support informatiqueConnaissance de la technologie et équipements FortinetCapacités à réaliser un suivi et rédiger des rapports d'interventionExpérience en prise...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

    MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un technicien de garantie automobile pour rejoindre son équipe.En tant que conseiller technique et garantie, vous serez chargé(e) de:Assister le réseau des réparateurs dans leurs diagnostics et leurs demandes de prise en charge en...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MONDIAL PARE-BRISE Temps plein

    Description du poste :Au sein du Département Systèmes d'Information, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour toutes les questions techniques du réseau Mondial Pare-Brise. Vous secondez ainsi notre Responsable IT dans la gestion de la sécurité informatique, la gestion de domaine, ainsi que dans la création et la gestion des comptes utilisateurs, le...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France EUROVIA Délégation Ile-De-France - Normandie Temps plein

    Poste de technicien informatiqueLa délégation Ile-de-France - Normandie de Eurovia recherche un technicien informatique pour renforcer son équipe de support utilisateur et systèmes.Vous serez chargé de la prise en charge des dysfonctionnements du matériel informatique de nos agences du secteur, ainsi que de la gestion des incidents d'exploitation et...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France NXO France Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Managed Services chez NXO France comme Ingénieur Support Online N2. Vous êtes chargé de réaliser des interventions techniques standards et complexes de maintenance et d'administration à distance, voire de déploiement. Vous avez la capacité de réaliser des actions techniques ou de les orienter vers un tiers avec des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France EUROVIA Délégation Ile-De-France - Normandie Temps plein

    Poste de technicien informatiqueLa délégation Ile-de-France - Normandie de Eurovia recherche un technicien informatique pour rejoindre son équipe de maintenance informatique.MissionsVous serez chargé de la prise en charge des dysfonctionnements du matériel informatique des agences du secteur.Vous travaillerez sur différents domaines tels que le support...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France IFP ENERGIES NOUVELLES Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien projeteur électrotechnique-instrumentation-automatisme pour rejoindre notre équipe d'ingénierie et de support aux projets de recherche.ContexteL'équipe étudie, réalise et maintient des équipements expérimentaux pour aider les équipes de recherche à comprendre et modéliser des...