Agent clientèle métro et technique en gare F/H

il y a 7 jours


SaintDenis, Île-de-France Keolis Temps plein
Mission

Vous rejoindrez l'équipe de Keolis Compagnie du Métro du Grand Paris (KCMGP) pour contribuer au projet unique de lancement de deux nouvelles lignes de métro automatique en Île-de-France.

Responsabilités

Vous serez responsable de l'accueil et de l'assistance des voyageurs en gare, en veillant à satisfaire les objectifs de performance (sécurité, propreté, confort, taux de validation, animations en gare...).

Vous assurez également la veille active des systèmes et équipements du métro.

Contexte

Au sein d'une équipe d'agent clientèle métro et technique en gare, vous travaillerez dans les gares en interface avec les différents intervenants (mainteneurs, contrôleurs, services de secours, services de sureté, commerces...).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Poste de Contrôle et de Commande (PCC) du métro automatique et en lien avec le Chef de gare.

Compétences requises
  • Titulaire d'un niveau Bac à Bac +2 (filière commercial ou technique)
  • Expérience en tant qu'agent de maîtrise dans les secteurs à forte interface avec la clientèle (hôtellerie, centre commerciaux, aéroports...)
  • Appétence pour l'excellence du service rendu aux clients
Conditions d'exercice du métier

Vos horaires de travail sont adaptés à la circulation des métros et à l'activité de vos équipes.

Vous travaillerez de jour ou de nuit, certains week-ends et jours fériés selon les besoins du service métro.



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    MissionVous rejoindrez l'équipe de Keolis Compagnie du Métro du Grand Paris (KCMGP) en tant qu'agent clientèle métro et technique en gare. Votre mission sera de fournir un service client exceptionnel aux voyageurs en gare, en veillant à leur satisfaction et à leur sécurité.ResponsabilitésAccueil et assistance des voyageurs en gareVeille...


  • Saint-Denis, Île-de-France Keolis Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Keolis Compagnie du Métro du Grand Paris (KCMGP) pour contribuer à l'excellence de la qualité de service en gare. Vous serez responsable de l'accueil et de l'assistance des voyageurs, en veillant à satisfaire les objectifs de performance (sécurité, propreté, confort, taux de validation, animations en...


  • Saint-Denis, Île-de-France Keolis Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Keolis Compagnie du Métro du Grand Paris (KCMGP) en tant qu'agent clientèle métro et technique en gare. Votre rôle consiste à assurer l'accueil et l'assistance des voyageurs en gare, tout en veillant à la performance opérationnelle des équipements du métro.Compétences requisesExpérience en tant...


  • Saint-Denis, Île-de-France Keolis Temps plein

    Job DescriptionJob Title: Agent Clientèle Métro et Technique en Gare F/HJob Summary: We are seeking a highly skilled and experienced Agent Clientèle Métro et Technique en Gare F/H to join our team at Keolis. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring the smooth operation of our metro...

  • Ambassadeur Service Métro

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, Île-de-France KEOLIS limited Temps plein

    Rejoignez notre équipe métroKeolis Limited recherche un Ambassadeur Service Métro pour rejoindre notre équipe métro en Île-de-France. Vous serez responsable de l'accueil et de l'assistance des voyageurs en gare, ainsi que de la veille active des systèmes et équipements du métro.MissionVous interviendrez sur les équipements du métro pour délivrer...

  • Ambassadeur Service Métro

    il y a 1 semaine


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    Rejoignez notre équipe métroKeolis Limited recherche un Ambassadeur Service Métro pour rejoindre notre équipe métro en Île-de-France. Vous serez responsable de l'accueil et de l'assistance des voyageurs en gare, ainsi que de la veille active des systèmes et équipements du métro.MissionVous interviendrez sur les équipements du métro pour délivrer...


  • Saint-Denis, Île-de-France KEOLIS limited Temps plein

    Rejoignez notre équipe KEOLISKEOLIS est une entreprise leader dans le domaine du transport public. Nous sommes à la recherche d'un Ambassadeur Service Métro pour rejoindre notre équipe à Paris.MissionVous serez responsable de l'accueil et de l'assistance des voyageurs en gare. Vous interviendrez sur les équipements du métro pour délivrer un service...

  • Ambassadeur Service Métro

    il y a 1 semaine


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    Rejoignez notre équipe métroKeolis Limited recherche un Ambassadeur Service Métro pour rejoindre notre équipe métro en Île-de-France. Vous serez responsable de l'accueil et de l'assistance des voyageurs en gare, ainsi que de la veille active des systèmes et équipements du métro.MissionVous participez à la préparation de l'ouverture de la gare de...

  • Agent de Maîtrise Métro

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Keolis Temps plein

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  • Agent technique multimétier

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Keolis Temps plein

    Rejoignez l'aventure du métro automatique en Île-de-France avec KeolisMission clé : préparer la mise en service des lignes 16 et 17 du Grand Paris ExpressEn tant qu'agent multitechnique, vous contribuerez à la préparation de la mise en service commerciale des lignes, puis à leur gestion quotidienne, tout en veillant à offrir aux voyageurs...

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    il y a 2 semaines


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    Rejoignez l'aventure du métro automatique en Île-de-France avec Keolis Mission clé : Préparer et gérer les lignes de métro automatiqueEn tant qu'agent multitechnique, vous contribuerez à la préparation de la mise en service commerciale des lignes, puis à leur gestion quotidienne, tout en veillant à offrir aux voyageurs franciliens un transport...


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    Rejoignez l'équipe Keolis Compagnie du Métro du Grand Paris (KCMGP) Dans le cadre du projet de lancement de nouvelles lignes de métro automatique en Île-de-France, nous recherchons un agent multitechnique pour rejoindre notre équipe. En tant qu'agent multitechnique, vous contribuerez à la préparation de la mise en service commerciale des...


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